Trong hoạt động của bất kỳ tổ chức năo thì yếu tố con người luôn lă yếu tố quan trọng số một. Nó quyết định trực tiếp đến sự thănh công hay thất bại trong hoạt động của chính tổ chức đó mă tổ chức ngđn hăng trong đó Habubank không phải lă trường hợp ngoại lệ.
Công tâc quản lý rủi ro hoạt động của Habubank muốn đạt hiệu quả cao đòi hỏi đội ngũ cân bộ - nhđn viín - những người “sở hữu” rủi ro hoạt động
phải có trình độ chuyín môn nghiệp vụ, trình độ tay nghề, kỹ năng xử lý công việc. Câc sai sót, câc tổn thất trong hoạt động kinh doanh của ngđn hăng sẽ được hạn chế phần lớn nếu đội ngũ cân bộ tâc nghiệp của ngđn hăng có trình độ chuyín môn nghiệp vụ, trình độ tay nghề cao. Chính vì tầm quan trọng của vấn đề năy Habubank cần phải thực hiện câc nội dung sau:
Xđy dựng chương trình đăo tạo, đăo tạo lại cho đội ngũ cân bộ Habubank những kiến thức mới về chuyín môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học, văn hóa kinh doanh để đâp ứng yíu cầu công việc. Hăng năm tổ chức câc cuộc thi nghiệp vụ đối với toăn bộ nhđn viín trong ngđn hăng để khảo sât nắm bắt được trình độ nghiệp vụ của từng nhđn viín để có kế hoạch đăo tạo phù hợp, đồng thời đđy cũng lă nguồn động lực để câc cân bộ luôn phải trao dồi kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp của mình để đâp ứng yíu cầu phât triển.
Có biện phâp chấn chỉnh thường xuyín về đạo đức nghề nghiệp cho cân bộ, đặc biệt lă những cân bộ liín quan trực tiếp đến tiền để hạn chế câc hănh vi lợi dụng, lừa đảo trong nội bộ.
Có chính sâch, cơ chế tuyển dụng cân bộ giỏi về lăm việc cho Habubank, có cơ chế tiền lương, tiền thưởng thích hợp để giữ chđn những người giỏi lăm việc lđu dăi cho ngđn hăng vă lăm việc hết mình vì ngđn hăng.
Xúc tiến ngay việc đăo tạo kiến thức quản lý rủi ro cho đội ngũ cân bộ trực tiếp lăm công tâc quản lý rủi ro, có thể đăo tạo dưới nhiều hình thức thuí chuyín gia đăo tạo tại Việt Nam, thực tập ở nước ngoăi... để đội ngũ năy trở thănh câc cân bộ nòng cốt triển khai thực hiện quản lý rủi ro có hiệu quả nhất.
Xđy dựng cơ chế tạo sự gắn kết trao đổi có hiệu quả giữa Ban lênh đạo vă nhđn viín một câch bình đẳng vă tôn trọng để cùng thực hiện một mục tiíu chung. Hình thức thực hiện: Có thể theo định kỳ cân bộ lênh đạo sẽ có những nhận xĩt về nhđn viín vă ngược lại cũng có những phản hồi từ nhđn viín đối
với lênh đạo về mọi vấn đề như công việc, câc chính sâch đối với bản thđn họ... để tạo nín một môi trường lăm việc bình đẳng vă hiệu quả.