Do đó, ngân hàng cần phải xây dựng và hoàn thiện hệ thống chấm điểm và xếp hạng khách hàng làm cơ sở cho việc phân loại khách hàng, từ đó hạn chế vấn đề thông
tin bất cân xứng và rủi ro đạo đức của khách hàng, làm cơ sở cho việc ra quyết định cấp tín dụng đối với khách hàng. Yêu cầu đối với hệ thống chấm điểm và xếp loại khách hàng là phải liên tục được cập nhật các thông tin về tình trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng, nhằm đưa ra được kết quả xếp loại chuẩn xác và cập nhật nhất.
1.2.3.5. Trình độ hệ thống công nghệ thông tin
Tất cả các hoạt động của ngân hàng đều phải được hạch toán vào hệ thống phần
mềm chuyên biệt. Giá trị giao dịch và số lượng giao dịch của khách hàng với ngân hàng là vô cùng lớn.
Trình độ hệ thống công nghệ thông tin sẽ quyết định đến chất lượng hạch toán, lưu trữ thông tin giao dịch. Với một hệ thống công nghệ thông tin hiện đại, chương trình hạch toán được nâng cấp kịp thời thì tốc độ xử lý các giao dịch của khách hàng với ngân hàng sẽ nhanh góp phần đáp ứng nhanh nhu cầu khách hàng.
Chương trình phần mềm được thiết kế hiện đại sẽ hỗ trợ giúp người sử dụng trong việc chiết xuất số liệu báo cáo phục vụ cho công tác quản trị trong đó có công tác quản trị rủi ro tín dụng, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị RRTD.
Công nghệ cao cho phép các ngân hàng có thể sử dụng kết hợp các mô hình định lượng để tính toán RRTD, tính toán xác suất vỡ nợ để có cơ sở ra quyết định về khối lượng tín dụng, lãi suất áp dụng, dự phòng rủi ro.
1.3. KINH NGHIỆM QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI MỘT SỐ NGÂNHÀNG TRONG NƯỚC VÀ TRÊN THẾ GIỚI HÀNG TRONG NƯỚC VÀ TRÊN THẾ GIỚI