3.2. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BÁN LẺ TẠI NGÂNHÀNG THƯƠNG
3.2.4. Phát triển năng lực tài chính củangân hàng
Tăng cuờng năng lực tài chính đuợc xem là một trong những giải pháp quan trọng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Vietinbank cũng nhu của Chi nhánh và tạo điều kiện để triển khai thực hiện dịch vụ bán lẻ bởi vì năng lực tài chính của ngân hàng mạnh hơn sẽ củng cố đuợc lòng tin nơi khách hàng. Những giải pháp để nâng cao năng lực tài chính đó là:
Cơng tác xử lý nợ đọng, nợ khó địi: Tiếp tục dùng quỹ dự phòng rủi ro để xử
lý dứt điểm các khoản nợ khơng có khả năng thu hồi theo đúng lộ trình của Vietinbank đề ra, coi đây là công tác trọng tâm, lâu dài. Nâng cao hiệu quả kinh doanh,
tạo nguồn thu ngày càng cao tạo điều kiện đóng góp ngày càng nhiều cho ngân sách nhà nuớc cịn góp phần quan trọng trong việc xử lý nợ xấu tạo thế vững chắc cho ngân
hàng. Ngân hàng tiến hành tận thu nợ quá hạn, nợ xấu, tận thu lãi treo bằng các hình thức sau:
Đối với các khoản nợ của các khách hàng thuộc diện khó địi nhung xét ra khách hàng vẫn khả năng trả nợ, ngân hàng tiến hành thuơng thảo với các khách hàng để có biện pháp trả nợ gốc với phần lãi suất uu đãi, đối với nợ lãi cũ áp dụng khoanh nợ lãi.
Đối với các khoản nợ của các khách hàng khơng có thiện chí trả nợ hoặc nợ có tranh chấp, ngân hàng nên đua ra cơ quan chức năng tiến hành khởi kiện để thu hồi nợ đọng.
Đối với các khoản nợ thật sự khó có khả năng thu hồi, đề nghị với ngân hàng cấp trên là Vietinbank bán hẳn các khoản nợ này cho các công ty mua bán nợ và khai thác tài sản để giảm thời gian quản lý nợ xấu và tài sản thế chấp đồng thời tập trung thời gian cho hoạt động kinh doanh.
Công tác quản lý nợ: Để giảm bớt nợ xấu, ngân hàng cần kiểm soát và quản
lý tốc độ tăng truởng tín dụng bằng cách rà sốt, đánh giá tình hình nợ thuờng xuyên, định kỳ phân loại để nắm đuợc thực trạng du nợ tín dụng, tổ chức xem xét, thẩm định kỹ, chặt chẽ truớc khi cấp các khoản tín dụng mới, trong đó quan trọng là việc đánh giá và dự phòng rủi ro. Đội ngũ cán bộ làm cơng tác tín dụng phải thật sự tận tâm với ngành nghề để mang lại sản phẩm tín dụng an tồn, hạn chế bớt rủi ro. Tăng cuờng xử lý đối với các khoản vay ngắn hạn thiếu tài sản đảm bảo, tăng cuờng kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay nhằm hạn chế rủi ro tín dụng. nên chấm dứt cho vay đối với những doanh nghiệp có năng lực tài chính quá yếu.