7. BỐ CỤC LUẬN VĂN
1.3 QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC
1.3.2.1 Môi trường vĩ mô
Môi trƣờng vĩ mô là môi trƣờng bao trùm lên hoạt động của tất cả các doanh nghiệp, có ảnh hƣởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động của tất cả các doanh
nghiệp, bao gồm yếu tố kinh tế; chính trị - pháp luật; văn hóa – xã hội; tự nhiên; dân số; kỹ thuật – công nghệ.
a. Yếu tố kinh tế
Yếu tố kinh tế bao gồm nhiều nhân tố: tốc độ tăng trƣởng kinh tế; lãi suất; tỷ giá hối đoái và tỷ lệ lạm phát… có ảnh hƣởng trực tiếp đến chiến lƣợc của các doanh nghiệp vì chiến lƣợc của mọi doanh nghiệp đều liên quan đến đầu ra, đến thị trƣờng:
- Tốc độ tăng trưởng kinh tế, biểu hiện qua xu hƣớng của tổng sản phẩm quốc nội (GDP) và tổng sản phẩm quốc dân (GNP): cho biết tốc độ tăng trƣởng của một nền kinh tế và tốc độtăng của thu nhập bình quân đầu ngƣời. Từđó, có thể dự đốn dung lƣợng thị trƣờng của từng ngành và thị phần của doanh nghiệp.
- Lãi suất và xu hướng của lãi suấttrong nền kinh tế: hai yếu tố này sẽ ảnh
hƣởng đến xu thế tiết kiệm, tiêu dùng và đầu tƣ, do đó ảnh hƣởng đến hoạt động của các doanh nghiệp. Lãi suất tăng sẽ hạn chế nhu cầu vay vốn của doanh nghiệp
để đầu tƣ mở rộng hoạt động kinh doanh đồng thời nhu cầu tiêu dùng giảm xuống
vì ngƣời dân gửi tiền vào ngân hàng nhiều hơn.
- Xu hướng của tỷ giá hối đoái: ảnh hƣởng trực tiếp tới những doanh nghiệp
hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu và cả nền kinh tế.
- Tỷ lệ lạm phát: có ảnh hƣởng lớn đến hoạt động đầu tƣ, kinh doanh của doanh nghiệp, sức mua giảm sút và nền kinh tế bị đình trệ.
Ngồi ra, tùy theo hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mà cịn có một số yếu tố khác nhƣ hoạt động xuất nhập khẩu, thu hút vốn đầu tƣ nƣớc ngoài, hệ thống thuế và mức thuế, các biến động của thị trƣờng chứng khốn… cũng ảnh
hƣởng khơng nhỏđến chiến lƣợc của doanh nghiệp.
b. Yếu tố chính trị - pháp luật
Các yếu tố chính trị và hệ thống pháp luật có ảnh hƣởng mạnh mẽ đến mọi quyết định và hoạt động của doanh nghiệp, là nền tảng quy định các yếu tố khác của
môi trƣờng kinh doanh. Sự ổn định về chính trị, sự thống nhất, hồn chỉnh về luật
pháp tạo ra sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Chẳng hạn, việc Nhà nƣớc ta thực hiện chính sách ổn định mơi trƣờng chính trịvà “Việt Nam muốn là bạn của tất cả các nƣớc” đã tạo cơ hội cho nhiều nhà đầu tƣ cùng du khách nƣớc ngoài đến Việt
Nam, đây là một điều kiện vô cùng thuận lợi cho hoạt động của doanh nghiệp.
c. Yếu tốvăn hóa – xã hội
Các khía cạnh của mơi trƣờng văn hóa – xã hội có ảnh hƣởng mạnh tới hoạt
động kinh doanh nhƣ: quan niệm vềđạo đức, thẩm mỹ, lối sống, nghề nghiệp; những phong tục, tập quán, truyền thống; những quan tâm và ƣu tiên của xã hội; trình độ
thƣờng là hệ quả của sựtác động lâu dài của các yếu tốvĩ mơ khác. Do đó, nó thƣờng xảy ra chậm hơn, phạm vi tác động rộng, lâu dài, tinh tế và khó nhận biết.
Bên cạnh đó, sự khác biệt về văn hóa – xã hội thƣờng xảy ra giữa các quốc gia, hoặc thậm chí giữa các vùng, các tỉnh thành trong cùng một nƣớc, hoặc giữa khu vực thành thị và nông thôn. Nếu không quan tâm tới ảnh hƣởng của yếu tố này, doanh nghiệp có khảnăng gặp phải thất bại do sự khác biệt vềvăn hóa.
d. Yếu tố tự nhiên
Môi trƣờng tự nhiên bao gồm: vị trí địa lý, khí hậu, cảnh quan thiên nhiên,
đất đai, sơng biển, tài ngun khống sản trong lịng đất, dầu mỏ, rừng, mơi trƣờng
nƣớc và khơng khí… là những yếu tố quan trọng để doanh nghiệp thu hút du khách và nhà đầu tƣ. Điều kiện tự nhiên luôn ảnh hƣởng rất lớn đến đời sống của con
ngƣời cũng nhƣ hoạt động của doanh nghiệp. Đặc biệt, vấn đề bảo vệmôi trƣờng và biến đổi khí hậu đang là mối quan tâm đƣợc đặt ra hàng đầu hiện nay.
e. Yếu tố dân số
Tùy theo từng doanh nghiệp sẽ có mối quan tâm khác nhau ở những khía cạnh chủ yếu: tổng số dân và tỷ lệ tăng dân số; kết cấu và xu hƣớng thay đổi của
dân số về; tuổi, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập; tuổi thọ và tỷ lệ sinh tự nhiên; các
xu hƣớng dịch chuyển dân số giữa các vùng… Những thay đổi trong môi trƣờng
dân số sẽtác động trực tiếp đến sựthay đổi của môi trƣờng kinh tế và xã hội, từđó ảnh hƣởng đến chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp.
f. Yếu tố kỹ thuật – cơng nghệ
Có thể nói kỹ thuật - cơng nghệ là một lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ nhất của các doanh nghiệp hiện nay và trong tƣơng lai. Công nghệ thay đổi có thể làm cho các sản phẩm hiện đang sản xuất trở nên lỗi thời trong khoảng thời gian ngắn. Sự phát triển công nghệ làm ngắn đi vòng đời của sản phẩm. Để tồn tại và phát triển doanh nghiệp phải chú trọng phát triển sản phẩm đồng nghĩa với q trình phát triển cơng nghệ, cải tiến cơng nghệ. Nhƣ vậy cơng nghệ có thể đem lại sự thuận lợi cũng