Nhận thức được tầm quan trọng của chất lượng nguồn nhân lực nên vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực được Công ty rất quan tâm. Dựa theo kế hoạch
nhân lực hàng năm, trường phòng Nhân sự - Hành chính xác định nhu cầu đào
tạo và đào tạo lại của cán bộ công nhân viên trong toàn công ty sau đó lên kế hoạch một cách cụ thể. Công ty cũng rất quan tâm đến công tác tập huấn, hội thảo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ đối với cán bộ, công nhân viên trong công ty.
lao 100% lao động trực tiếp được đào tạo nghề tại chỗ, học tập các chương trình huấn luyện như an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy,... Các đơn vị sản xuất thông qua quá trình sản xuất có nhiệm vụ tổ chức, hướng dẫn, rèn luyện, nâng cao tay nghề cho công nhân. Khi xét thấy có đủ điều kiện tham gia đào tạo, đề
nghị phòng Nhân sự - Hành chính xác nhận danh sách rồi trình lên Giám đốc
công ty xét duyệt.
Việc đào tạo cán bộ công nhân viên trong Công ty có thể thực hiện theo ba giai đoạn: Lúc mới đầu nhận việc, trong thời gian nhận việc và để chuẩn bị cho những công việc mới. Nội dung đào tạo có thể liên quan đến khía cạnh nghiệp vụ của công việc hoặc có thể về quan hệ con người trong công việc hoặc để nâng cao trình độ nhận thức và xử lý vấn đề:
- Đào tạo lúc mới bắt đầu nhận việc: Đây là việc Công ty đã và đang thực hiện. Các nhân viên mới đều được hướng dẫn hay giới thiệu (về lịch sử hình thành và phát triển của ngành, chức năng nhiệm vụ, mục tiêu hoạt động, nội quy lao động, các chính sách và chế độ,...) để họ làm quen với môi trường hoạt động mới, tạo tâm trạng thoải mái, an tâm trong những ngày đầu tiên làm việc.
- Đào tạo trong lúc làm việc: Việc đào tạo này có thể tiến hành theo hai cách: Vừa làm vừa học hoặc tạm ngừng công việc để học. Công ty đang áp dụng phổ biến cách vừa làm vừa học, đề cao việc thực tập, học bằng thực hành tại chỗ. Còn tạm ngưng công việc để học được vận dụng ít hơn, đa số cán bộ công nhân viên học ở các trường, lớp đào tạo bên ngoài đều vào buổi tối hoặc ngày nghỉ. - Đào tạo cho công việc tương lai: Đây là cách thức đào tạo cho đội ngũ cán bộ
công nhân viên trong diện quy hoạch cán bộ nhằm cung cấpnhững kiến thức và
kỹ năng cần thiết để họ không những làm tốt công việc hiện tại mà còn làm tốt công việc tương lai khi được thăng chức.
Những người tham gia vào khóa đào tạo đều là những người được tuyển chọn từ các phòng, ban có thành tích tốt có sự cố gắng trong công việc nhưng vì một số lý do hạn chế lên chưa phát huy được hết khả năng trong công việc.
thì công ty đã hỗ trợ hoàn toàn kinh phí cho khóa học ngắn hạn cũng như dài hạn. Sau các khóa đào tạo có cấp chứng chỉ, chứng nhận đều được lưu vào hồ sơ cá nhân. Đây cũng là hình thức khuyến khích người lao động nâng cao trình độ tay nghề của mình.
Bảng 2.7. Chi phí đào tạo lao động trong năm 2014 – 2016
Hình thức đào tạo
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Số người Chi phí bình quân (tr. đồng) Số người Chi phí bình quân (tr. đồng) Số người Chi phí bình quân (tr. đồng) Đào tạo tại chỗ 10 87 9 92 12 108 Cửđi đào tạo 35 443 30 398 40 504 Tổng 45 530 39 490 52 712
(Nguồn: Phòng nhân sự - hành chính, Công ty TNHH SX và TM Cường Việt, năm 2016)
Nhận xét:
Công ty luôn chú ý tới công tác đào tạo và phát triển công nhân viên trong Công ty. Năm 2016, Công ty đã trích nhiều chi phí cho công tác đào tạo và phát triển nhân lực nhưng bù lại Công ty cải tiến được quá trình làm việc hiệu quả hơn, tăng năng suất lao động, tạo nhiều cơ hội thăng tiến cho công nhân viên của Công ty.
Công ty có hai hình thứ đào tạo chủ yếu là đào tạo tại chỗ và cử đi đào tạo. Đối
với công nhân kỹ thuật, Công ty gửi đào tạo tại các trường xây dựng của nhà
nước như Đại học Xây dựng, Đại học Giao thông,… để nâng cao tay nghề đạt
chất lượng và tiến độ thi công. Đồng thời Công ty cũng kết hợp đào tạo tại chỗ, kèm cặp tiếp cận với công việc, qua đó giúp lao động nắm bắt được công việc thực tế, những khó khăn cần giải quyết. Ngoài ra, công ty thường bồi dưỡng
nghiệp vụ theo quy mô cán bộ. Các cán bộ được gửi vào những trường, đơn vị
cao cấp theo các lớp quản lý của Nhà nước hoặc các lớp chuyên môn. Chi phí đào tạo tại chỗ năm 2014 là 8,7 triệu đồng/người/năm, năm 2015 là 10,22 triệu đồng/người/năm, năm 2016 là 9 triệu đồng/người/năm. Chi phí đào tạo tại chỗ
công ty bỏ ra thường nhỏ hơn chi phí cử đi đào tạo trừ trường hợp sai hỏng hoặc phụ phí phát sinh lớn. Tại Công ty chi phí cử đi đào tạo lớn hơn chi phí đào tạo tại chỗ, công ty muốn tạo điều kiện cho lao động được học thêm kiến thức bên ngoài đặc biệt là tìm hiểu những công nghệ mới để áp dụng tại công ty.
Hằng năm, công ty đều có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng cán bộ. Đối với các chức danh Giám đốc, Phó Giám đốc, các trưởng phòng công ty được đào tạo trong các trường lớp lý luận chính trị dài hạn. Đội ngũ lao động thường có các đợt thi tuyển để nâng cao nghề và bậc thợ.
Nhìn chung quy trình đào tạo tại Công ty TNHH SX và TM Cường Việt cơ bản
đáp ứng được yêu cầu của hoạt động sản xuất của Công ty. Vấn đề còn lại là tính hiệu quả trong đào tạo ra sao và làm gì để hoàn thiện chức năng đào tạo, phát triển Nguồn nhân lực cho Công ty.