- Thứ năm, xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp đồng bộ trên toàn hệ thống Phát triển
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC THẢM ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN THẾ
3.2.1. Nâng cao chất lượng thu thập và xử lý thông tin phục vụ cho hoạt động thẩm định bất động sản
Các thông tin về BĐS cũng như thông tin giao dịch trên thị trường BĐS là một nguồn tài nguyên rất q giá. Nó phục vụ rất tốt cho cơng tác thẩm định giá tài sản đảm bảo tại ngân hàng, xây dựng đơn giá đất thị trường, bảng dữ liệu thị trường làm cơ sở cho việc thống kê, dự báo biến động về giá BĐS theo từng thời kỳ. Vì vậy, ngân hàng cần phải có riêng cho mình một hệ thống dữ liệu thơng tin như vậy. Trong thời gian qua, các cán bộ thẩm định, các chuyên viên hỗ trợ, chuyên viên quan hệ khách hàng đã phần nào thiết lập được những mối quan hệ với những người cung cấp thông tin, lưu dữ dữ liệu trên máy tính. Nguồn thơng tin đó đã hỗ trợ đắc lực cho q trình định giá, kết quả chính xác và thời gian nhanh chóng hơn. Tuy nhiên, thơng tin thì phải ln được cập nhật và bổ sung kịp thời như thế mới mang lại tính khách quan và chính xác. Các cán bộ thẩm định cần phải vạch ra kế hoạch để hoàn thiện hơn việc thiết lập và sử dụng hệ thống thông tin phục vụ định giá.
Thông tin về BĐS và các giao dịch về bất động sản có thể được thu thập từ những nguồn như sau:
- Số liệu của khu vực lân cận, liền kề, xung quanh BĐS: lấy thông tin từ khảo sát hiện trạng khu vực xung quanh, có thể thu thập ở tổ dân phố, cán bộ thuế; chủ sở hữu các BĐS lân cận; người môi giới BĐS, các chủ cửa hàng, cửa hiệu trong khu vực.
- Đối với những số liệu về đất đai: lấy trực tiếp từ khảo sát hiện trường, trò chuyện cá nhân với những người xung quanh,
- Đối với những số liệu về nhà: nếu là cơng trình hiện hành có thể thu thập thông tin từ khảo sát hiện trường cơng trình, từ cơ quan quản lý nhà, các công ty cung cấp tiện ích cơng (điện nước), Nếu là cơng trình dự kiến xây
dựng (dự án) các thơng tin cần thiết có thể nằm trong các hồ sơ, bản vẽ, thẩm định viên có thể yêu cầu chủ dự án giao nộp,
- Đối với những số liệu về giá bán: Những tỉnh thành lớn như Hà Nội có thể
lấy số liệu từ dịch vụ cung cấp số liệu của hiệp hội các nhà Thẩm định giá BĐS trên cơ sở dịch vụ. Những thơng tin khác có thể lấy từ: văn phòng lưu trữ hồ sơ chứng thư BĐS, chủ nhân các BĐS, nhà môi giới BĐS. Kết nối quan hệ với các nhà môi giới là nguồn thông tin quan trọng thiết yếu vì những người này am hiểu tường tận BĐS trong khu vực, họ phải ước tính giá trị hằng ngày. Người chủ sở hữu các BĐS xung quanh cũng là nguồn tin quan trọng về giá bán, điều kiện bán, thiết kế, chất lượng cơng trình, ... nếu thẩm định viên biết cách tiếp cận, khai thác thông tin khéo léo,
Trong cơ chế thị trường, các thông tin về các tài sản đảm bảo và các thông tin giao dịch trên thị trường là một nguồn tài nguyên rất quý giá. Nó phục vụ rất tốt cho hoạt động thẩm định tài sản, xây dựng đơn giá đất thị trường, làm cơ sở cho việc thống kê, dự báo biến động về giá bât động sản theo từng thời kỳ. Các nhân viên thẩm định tài sản phải thường xuyên theo dõi bám sát với thị trường đồng thời phải thu thập càng nhiều các thông tin về thị trường bât động sản qua các nguồn khác nhau nhằm tạo cho mình một hệ thống dữ liệu thơng tin phong phú. Điều này giúp ích rất nhiều cho hoạt động định giá của mình bởi đối với cơng tác định giá thì có được các thông tin là điều quan trọng nhất, Để phát triển và hoàn thiện kho giữ liệu về giá của tài sản đảm bảo thì các nhân viên thẩm định cũng như các nhân viên khác đều phải cập nhật các thông tin giao dịch bât động sản trên thị trường thông qua nhiều nguồn khác nhau : Khách hàng vay mua bât động sản có thanh tốn qua ngân hàng; Các giao dịch mua bán bât động sản được thực hiện thông qua các tổ chức, cá nhân kinh doanh bât động sản, sàn giao dịch bât động sản; Các đơn vị có chức năng định giá của Nhà nước như: Bộ Tài chính (Trung tâm thơng tin và thẩm định giá), Sở Tài Chính/Trung tâm thẩm định giá và bán đấu giá tài sản); Giá đất đang thực hiện đền bù giải toả; Bảng giá đất do UBND Tỉnh/Thành phố trực thuộc trung ương quy định; Kết quả bán đấu giá bât động sản do tổ chức bán đấu giá thực
hiện; Giao dịch mua bán bât động sản khác mà đơn vị thu thập, xác định được; Các thông tin rao bán bât động sản trên các phương tiện thông tin đại chúng; Các nguồn thông tin khác, Sau khi thu thập, nhân viên định giá sẽ nhập các thơng tin đó vào phần mềm quản lý giá. Đây là phần mềm rất hữu dụng cho việc tra cứu, lưu trữ các thơng tin, giúp ích rất nhiều cho q trình định giá.
3.2.2. Nâng cao hiệu quả của các quy trình, quy định về thẩm định giábất động sản