Dịch vụ quản lý danh mục đầu tư

Một phần của tài liệu 0799 nâng cao chất lượng dịch vụ kinh doanh chứng khoán tại phòng dịch vụ khách hàng công ty chứng khoán NH đầu tư và phát triển việt nam luận văn thạc sĩ kinh tế (Trang 26 - 29)

5. Kết cấu của luận văn

1.2.5 Dịch vụ quản lý danh mục đầu tư

1.2.5.1 Khái niệm

Quản lý danh mục đầu tư là việc quản lý vốn của khách hàng thông qua việc mua bán và nắm giữ hộ tổ hợp chứng khoán cho khách hàng và vì lợi í ch của khách hàng.

1.2.5.2 Các bước thực hiện quản lý danh mục đầu tư

- Công ty chứng khoán và khách hàng tiếp xúc để tìm hiểu khả năng của nhau. Công ty chứng khoán phải tìm hiểu rõ về khách hàng: là tổ chức hay cá nhân, số tiền và nguồn gốc tiền định đầu tư, mục đích đầu tư, thời hạn đầu tư. Đồng thời, công ty phải minh chứng cho khách hàng thấy được khả năng, đặc biệt là khả năng chuyên môn và khả năng kiểm soát nội bộ. Đây là hai tiêu chuẩn quan trọng nhất của công ty khi tham gia hoạt động này. Khả năng chuyên môn của công ty chính là khả năng đầu tư vốn đem lại lợi nhuận cho khách hàng còn khả năng kiểm soát nội bộ là việc công ty có thể đảm bảo an toàn tài sản cho khách hàng, chống lại những thất thoát do sự vô ý hay cố ý của nhân viên công ty.

- Công ty và khách hàng tiến hành ký hợp đồng quản lý: Nội dung hợp đồng phải quy định rõ nhiều yếu tố như số tiền và thời hạn ủy thác, mục tiêu đầu tư, quy trình quyết định đầu tư, giới hạn quyền và giới hạn trách nhiệm của công ty, phí quản lý công ty được hưởng.

- Thực hiện hợp đồng quản lý: Trong khi thực hiện hợp đồng, công ty phải vận dụng hết những kỹ năng và kinh nghiệm của mình để đầu tư vốn của khách hàng, đồng thời phải tuân thủ triệt để những điều khoản quy định trong hợp đồng. Nếu có những phát sinh ngoài hợp đồng thì công ty phải xin ý kiến của khách hàng.

Ngoài ra, công ty phải nghiêm ngặt tách rời hoạt động này với nghiệp vụ tự doanh

và nghiệp vụ môi giới để đảm bảo tránh mâu thuẫn lợi ích.

- Khi đến hạn kết thúc hợp đồng hay trong một số trường hợp công ty giải thể, phá sản, ngừng hoạt động, công ty phải cùng khách hàng bàn bạc và quyết định xem có thể tiếp tục gia hạn hay thanh lý hợp đồng. Trong trường hợp công ty chứng khoán phá sản, tài sản ủy thác của khách hàng phải được tách riêng và không được dùng để trả các nghĩa vụ nợ của công ty chứng khoán.

Thực hiện hoạt động này cho khách hàng, công ty chứng khoán vừa bảo quản hộ chứng khoán, vừa đầu tư hộ chứng khoán. Thông thường công ty chứng khoán nhận được phí quản lý bằng một tỷ lệ phần trăm trên số lợi nhuận thu về cho khách hàng.

1.2.6 Các dịch vụ hỗ trợ

1.2.6.1 Dịch vụ lưu ký chứng khoán

Lưu ký là việc gửi chứng chỉ chứng khoán tờ cổ phiếu, trái phiếu, hoặc các loại giấy tờ hợp pháp chứng minh quyền sở hữu chứng khoán vào hệ thống lưu ký chứng khoán. Lưu ký chứng khoán là bắt buộc trước khi muốn chứng khoán được giao dịch qua sàn giao dịch của Trung tâm giao dịch chứng khoán. Việc lưu ký chứng khoán chỉ được thực hiện tại các thành viên lưu ký của Trung tâm lưu ký và thanh toán bù trừ, đó là các công ty chứng khoán, ngân hàng thương mại có giấy phép lưu ký chứng khoán.

Khi thực hiện dịch vụ lưu ký chứng khoán cho khách hàng, công ty chứng khoán sẽ nhận được các khoản thu phí lưu ký chứng khoán, phí gửi, phí rút và phí chuyển nhượng chứng khoán.

1.2.6.2 Dịch vụ quản lý thu nhập chứng khoán (Quản lý cổ tức)

Xuất phát từ việc lưu ký chứng khoán cho khách hàng, công ty chứng khoán sẽ theo dõi tình hình thu lãi, cổ tức của chứng khoán khi đến hạn để thu hộ rồi gửi báo cáo cho khách hàng. Tuy nhiên, trên thực tế các công ty thường không trực tiếp quản lý mà sẽ lưu ký tại trung tâm lưu giữ chứng khoán.

Một phần của tài liệu 0799 nâng cao chất lượng dịch vụ kinh doanh chứng khoán tại phòng dịch vụ khách hàng công ty chứng khoán NH đầu tư và phát triển việt nam luận văn thạc sĩ kinh tế (Trang 26 - 29)

w