Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh MB Điện Biên Phủ:
Nguồn: Báo cáo thường niên Ngân hàng Quân Đội - chi nhánh Điện Biên Phủ 2016
Chức năng, nhiệm vụ của phịng Thanh tốn quốc tế:
- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ TTQT từ khách hàng, bao gồm các nghiệp vụ liên quan tới L/C nhập khẩu, L/C xuất khẩu, bảo lãnh ngân hàng, nhờ thu xuất nhập khẩu và chuyển tiền quốc tế.
- Trực tiếp giới thiệu, huớng dẫn và tu vấn cho khách hàng về các sản phẩm TTQT của Ngân hàng.
- Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ do khách hàng cung cấp; kiểm tra tính xác thực và hiệu lực của các đề nghị, văn bản và hợp đồng ký kết giữa khách hàng và ngân hàng.
Chỉ tiêu 2014 2015 2016
Tiền gửi khơng kì hạn 3,808 3,418 3,181
Tiền gửi có kì hạn 8,282 8,661 10,71
0
Tổng 12,091 12,080 13,89
2
Tỉ trọng:
Tiền gửi có kì hạn/Tổng tiền gửi 68.5% 71.7% 77.1%
hàng; lưu trữ hồ sơ theo quy định của ngân hàng
- Thực hiện tư vấn cho khách hàng về giao dịch và các rủi ro có thể gặp phải.
- Thực hiện tư vấn cho đơn vị kinh doanh về quy trình, thủ tục cũng như các rủi ro có thể phát sinh của giao dịch.
- Cung cấp và thương lượng tỷ giá mua bán ngoại tệ (nếu cần) trong phạm vi được phép.
- Hỗ trợ cán bộ bán hàng trong việc tiếp cận khách hàng để cung cấp các sản phẩm TTQT nếu có.