Kiến nghị đối với Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội

Một phần của tài liệu 0839 nâng cao chất lượng thanh toán quốc tế tại NH quân đội chi nhánh điện biên phủ luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 85 - 86)

-Cần hoàn thiện các chính sách, sản phẩm cho vay, bảo lãnh, thanh toán quốc tế sao cho vừa mang lại an toàn, lợi ích cho ngân hàng vừa mang lại tiện ích cho khách hàng khi giao dịch. Điều này làm cho quá trình xử lý nghiệp vụ trở nên mạch lạc hơn, giảm thiểu thời gian chờ đợi của khách hàng, nâng cao năng suất làm việc của chuyên viên tín dụng và uy tín cho ngân hàng.

-Ngân hàng cổ phần Quân đội cần phải kịp thời có các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn nghiệp vụ đối với các chi nhánh khi có các văn bản pháp quy mới của NHNN, của chính phủ và các bộ ngành có liên quan đến nghiệp vụ TTQT, tín dụng của ngân hàng, đảm bảo cho hoạt động ngân hàng của chi nhánh không bị ngưng trệ.

-Hiện nay hoạt động TTQT của MB đều tập trung tại phòng TTQT Hội sở làm cho quá trình TTQT bị chậm lại, làm giảm tính cạnh tranh và tính hiệu quả của hoạt động TTQT trong hệ thống ngân hàng. Chi nhánh cần tăng cường tính tự chủ, tự chịu trách nhiệm.

-Ngân hàng cần soạn thảo cẩm nang cho từng nghiệp vụ ngân hàng quốc tế như: cẩm nang TTQT, cẩm nang tài trợ XNK, kinh doanh ngoại hối để đề phòng, cảnh báo các hình thức gian lận lừa đảo có thể xảy ra.

-Ngân hàng nên đầu tư nhiều vào hoạt động marketing ngân hàng, để nâng cao hình ảnh ngân hàng trong lòng khách hàng đồng thời giúp khách hàng biết đến các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đang cung cấp.

-Thường xuyên quan tâm tới việc động viên, khen thưởng với những cán bộ TTQT giỏi để có cơ sở đề nghị xét chọn, khen thưởng hàng năm. Có chính sách như vậy mới đảm bảo được chất lượng hoạt động kinh doanh của ngân hàng, đầu tư phát triển đạt được hiệu quả cao.

-Tăng cường năng lực công nghệ cả về trang thiết bị và các chương trình phần mềm tiện ích, các chương trình phần mềm ứng dụng, nhất là các chương trình cung cấp thông tin phục vụ cho công tác tín dụng ở những chi nhánh lớn trên những địa bàn mà cạnh tranh mức độ cao.

-Hỗ trợ Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Điện Biên Phủ trong công tác đào tạo cán bộ (ngắn hạn, dài hạn; trong nước, ngoài nước) nhằm nâng cao trình độ, kĩ năng hoạt động trong cơ chế thị trường như hiện nay.

Một phần của tài liệu 0839 nâng cao chất lượng thanh toán quốc tế tại NH quân đội chi nhánh điện biên phủ luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 85 - 86)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(90 trang)
w