NHNN&PTNT Việt Nam từ khi thành lập (26/3/1988) đến nay luôn khẳng định vai trò là Ngân hàng thương mại lớn nhất, giữ vai trò chủ đạo, trụ cột đối với nền kinh tế đất nước, đặc biệt đối với nông nghiệp, nông dân, nông thôn; thực hiện sứ mệnh quan trọng dẫn dắt thị trường; đi đầu trong việc nghiêm túc chấp hành và thực thi các chính sách của Đảng, Nhà nước, sự chỉ đạo của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về chính sách tiền tệ, đầu tư vốn cho nền kinh tế.
Bước vào giai đoạn mới hội nhập sâu hơn, toàn diện hơn, nhưng đồng thời cũng phải đối mặt nhiều hơn với cạnh tranh, thách thức sau khi Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), cam kết mở cửa hoàn toàn thị trường tài chính - ngân hàng vào năm 2011, Agribank xác định kiên trì mục tiêu và định hướng phát triển theo hướng Tập đoàn tài chính - ngân hàng mạnh, hiện đại có uy tín trong nước, vươn tầm ảnh hưởng ra thị trường tài chính khu vực và thế giới.
Năm 2014 và những năm tiếp theo, Agribank xác định mục tiêu chung là tiếp tục giữ vững, phát huy vai trò ngân hàng thương mại hàng đầu, là trụ cột trong đầu tư vốn cho nền kinh tế của đất nước, chủ đạo, chủ lực trên thị trường tín dụng nông nghiệp, nông thôn, kiên trì bám trụ mục tiêu hoạt động
cho “tam nông”.
Mục tiêu chung đó đuợc thể hiện trong những nhiệm vụ sau:
- Toàn hệ thống củng cố và nâng cao thị phần vốn huy động, phát triển vốn kinh doanh theo huớng cơ cấu nguồn vốn ổn định, an toàn và hiệu quả.
- Duy trì tăng truởng tín dụng ở mức hợp lý. ưu tiên đầu tu cho “Tam nông”, truớc tiên là các hộ gia đình sản xuất nông, lâm, ngu, diêm nghiệp, các doanh nghiệp nhỏ và vừa nhằm đáp ứng đuợc yêu cầu chuyển dịch cơ cấu đầu tu cho sản xuất nông nghiệp, nông thôn, tăng tỷ lệ du nợ cho lĩnh vực này đạt trên 75,2%/tổng du nợ.
- Tiếp tục đổi mới và phát triển ứng dụng công nghệ ngân hàng theo huớng hiện đại hóa, cung cấp thêm nhiều sản phẩm dịch vụ tiện ích hiện đại. Nâng cao thị phần và hiệu quả hoạt động dịch vụ, thanh toán trong nuớc và quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, thẻ...trong đó chú ý phát triển sản phẩm dịch vụ tiện ích hiện đại cho thị truờng nông nghiệp, nông thôn, doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ nông dân.
- Xây dựng chiến luợc phát triển nguồn nhân lực và tiếp tục nâng tầm hoạt động tiếp thị, phát triển thuơng hiệu theo huớng chuyên nghiệp, hiện đại, góp phần đua Agribank phát triển bền vững.
- Xây dựng, kiện toàn về cơ chế quản trị, điều hành theo mô hình ngân hàng hiện đại.
3.1.2. Định hướng phát triển hoạt động cho vay và nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa
Theo Quyết định số 1231/QĐ- TTg của Thủ tuớng Chính phủ về Phê duyệt Kế hoạch phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa giai đoạn 2011 - 2015 đã xác định rõ quan điểm : “Phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa là chiến lược lâu dài, nhất quán và xuyên suốt trong chương trình hành động của Chính
84
phủ, là nhiệm vụ trọng tâm trong chính sách phát triển kinh tế của quốc gia. Nhà nước tạo môi trường về pháp luật và các cơ chế, chính sách thuận lợi cho doanh nghiệp nhỏ và vừa thuộc mọi thành phần kinh tế phát triển bình đẳng và cạnh tranh lành mạnh nhằm huy động mọi nguồn lực cho đầu tư phát triển. Hỗ trợ phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa nhằm thực hiện các mục tiêu quốc gia, mục tiêu phát triển kinh tế xã hội ”.
Trên cơ sở các quan điểm, chủ trương phát triển SMEs của Đảng và Nhà nước, nhận thức rõ vai trò và tầm quan trọng của hoạt động cho vay và qua phân tích, đánh giá thực trạng tình hình cho vay SMEs trong thời gian vừa qua, định hướng mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay SMEs tại Agribank Chi nhánh Đống Đa bao gồm những nội dung như sau:
- Tìm kiếm, thu hút các khách hàng tốt, duy trì và tiếp tục mở rộng mối quan hệ với các khách hàng chiến lược, đẩy mạnh cho vay ngắn hạn (nhất là kỳ hạn 3, 6 tháng) phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu cụ thể trong hoạt động cho vay đối với SMEs trong năm 2015 như sau:
+ Mức tăng trưởng tín dụng SMEs: Đảm bảo mục tiêu tăng trưởng đáp ứng yêu cầu kiểm soát an toàn, hiệu quả với mức tăng tín dụng đạt 08-10%.
+ Tỷ lệ nợ xấu: Tiếp tục nâng cao chất lượng tín dụng, đảm bảo tỷ lệ nợ xấu SMEs / dư nợ SMEs dưới 3%.
+ Lợi nhuận trước thuế tăng trưởng 20%.
- Tập trung chuyển hướng phát triển đối tượng khách hàng có quan hệ tín dụng. Phát triển đối tượng khách hàng SMEs trong các khu công nghiệp bên cạnh các khách hàng truyền thống, khách hàng là cá nhân, hộ gia đình. Bên cạnh đó, phát triển các mảng sản phẩm tín dụng bán lẻ, tín dụng tiêu dùng, tín dụng hỗ trợ mua nhà, mua ôtô, tín d ụng hỗ trợ du học và tín dụng hỗ trợ sản xuất kinh doanh nhỏ.
bám sát sự chỉ đạo kế hoạch kinh doanh của NHNo&PTNT, kết hợp với đánh
giá tình hình cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng trên địa bàn để xây dựng chính
sách tăng trưởng tín dụng, thường xuyên nắm bắt lãi suất của các NHTM khác
để có những ứng xử kịp thời đảm bảo cạnh tranh tốt, tích cực chủ động trong
công tác huy động vốn. Áp dụng triệt để chính sách khách hàng, chính
sách lãi
suất... để tăng cường khả năng thu hút khách hàng, mở rộng đối tượng
quan hệ
tín dụng để từ đó tìm kiếm các khách hàng vay vốn và sử dụng vốn có hiệu quả,
đảm bảo hiệu quả hoạt động tín dụng của ngân hàng.
- Thực hiện rà soát lại khách hàng, tái cấu trúc khách hàng đảm bảo hợp lý dư nợ đối với từng thành phần kinh tế, từng ngành nghề. Hạn chế cho vay đối với lĩnh vực bất động sản và chứng khoán. Mở rộng cho vay đối với lĩnh vực thương mại, dịch vụ. Đánh giá lại mức độ rủi ro của khách hàng, giảm hạn mức tín dụng đối với những khách hàng có nhiều rủi ro, kiên quyết không quan hệ với tín dụng với khách hàng có lịch sử quan hệ không tốt, năng lực tài chính yếu kém.
- Phát triển hoạt động tín dụng ở tốc độ và quy mô phù hợp. Tăng trưởng tín dụng phải đảm bảo an toàn, hiệu quả cho đồng vốn. Cho vay mới phải chặt chẽ, lựa chọn khách hàng mới thực sự tốt, tuân thủ quy trình và chính sách tín dụng...
- Không ngừng nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ tín dụng thông qua công tác tuyển dụng đầu vào, đào tạo bổ sung thông qua các khoá đào tạo, bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ thường xuyên. Khuyến khích việc hỗ trợ, trao đổi kinh nghiệm với nhau giữa các cán bộ tín dụng để bổ sung kiến thức trong việc thẩm định, cho vay và theo dõi khoản vay để từ đó nâng cao khả năng quản lý khách hàng và khoản vay. Tài trợ, khuyến khích cán bộ tín dụng đi học thêm ngoài giờ để nâng cao khả năng ngoại ngữ và kiến thức chuyên môn.
86
có khả năng mất vốn, nhanh chóng hoàn thiện các thủ tục pháp lý để khởi kiện ra toà đối với khách hàng chây ỳ trả nợ. Kiên quyết thu hồi nợ kể cả xử
lý tài sản bảo đảm và khởi kiện.