CHƢƠNG 5 : KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
5.2. Hàm ý quản trị
5.2.5. Cơ hội đào tạo – thăng tiến
Theo kết quả nghiên cứu, đây là yếu tố đƣợc ngƣời lao động cảm thấy ít hài lịng nhất (mean = 3.28). Trong tình hình kinh tế thị trƣờng với sự phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật và cơng nghệ, ngƣời lao động ln có ý thức học hỏi, trang bị ngày càng nhiều kiến thức và kỹ năng để đáp ứng yêu cầu của công việc đồng thời
phát triển bản thân. Do đó cơng ty cần lƣu ý đến vấn đề đào tạo – thăng tiến nhằm nâng cao sự hài lịng của nhân viên trong cơng việc, cụ thể ở các mặt sau:
- Hoàn thiện các chƣơng trình đào tạo tại công ty. Bƣớc đầu tiên và cũng rất quan trọng đó là xác định đúng nhu cầu đào tạo. Nhu cầu đào tạo phải dựa trên nhu cầu thực tế của nhân viên và nhu cầu phát triển của công ty. Bƣớc tiếp theo là xây dựng kế hoạch đào tạo. Cuối cùng là thiết kế nội dung chƣơng trình đào tạo phù hợp. Khi nhân viên nhận thấy các chƣơng trình đào tạo do cơng ty tổ chức thật sự hữu ích và cần thiết cho cơng việc, nhân viên sẽ tham dự lớp đào tạo nghiêm túc hơn, dẫn đến hiệu quả đào tạo cao hơn.
- Xây dựng công ty Điện lực BRVT thành một tổ chức học tập, có nghĩa là tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên học tập và luôn tự biến đổi cho phù hợp với điều kiện phát triển của công ty bằng việc tạo môi trƣờng hỗ trợ học tập lành mạnh, thơng thống; khuyến khích việc tranh luận một cách cởi mở, suy nghĩ một cách toàn diện và có hệ thống hơn. Ngồi ra cần chú trọng giúp nhân viên học tập từ chính mơi trƣờng làm việc của mình; khuyến khích nhân viên dành một khoảng thời gian nhất định để xem xét thấu đáo q trình cơng việc đã thực hiện, từ đó rút ra bài học từ những kinh nghiệm của mình.
- Tăng cƣờng tổ chức các khóa đào tạo về kỹ năng mềm cho nhân viên nhƣ kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng nói chuyện trƣớc cơng chúng... ngồi các khóa đào tạo phục vụ cho cơng tác chun mơn, nghiệp vụ,
- Tuy biến quan sát DT_4 bị loại do không đạt yêu cầu nhƣng công ty cũng cần phải quan tâm đến vấn đề thăng tiến cho nhân viên. Việc đề bạt, thăng chức cho nhân viên cần phải đƣợc thực hiện một cách công bằng, minh bạch. Nhân viên thật sự có năng lực và có nhiều cống hiến cho cơng ty cần phải đƣợc tạo cơ hội để thăng tiến, vì việc thăng tiến trong nghề nghiệp không chỉ đem đến cho nhân viên sự hài lịng về lƣơng thƣởng và các chính sách đãi ngộ mà còn làm cho họ hài lòng về sự tự thể hiện mình với mọi ngƣời xung quanh.