6. Kết cấu của luận văn
3.3.3. Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm tư vấn
Chất lượng sản phẩm là một trong các yếu tố tạo nên uy tín của doanh nghiệp. Càng có nhiều dự án đạt chất lượng tốt thì công ty càng được Chủ đầu tư quan tâm, tăng khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của công ty, rất thuận lợi để công ty nhận được nhiều hợp đồng lặp lại.
Trong điều kiện hiện nay, yêu cầu của Chủ đầu tư về chất lượng sản phẩm tư vấn rất khắt khe. Chi phí cho công tác tư vấn chiếm tỷ trọng rất nhỏ trong toàn bộ chi phí của dự án, nhưng sản phẩm tư vấn lại vô cùng quan trọng, quyết định sự thành công mọi mặt của dự án. Do đó, với các Chủ đầu tư việc lựa chọn đơn vị tư vấn xây dựng có chuyên gia giỏi, năng lực cao, giàu kinh nghiệm và có khả năng đề xuất những giải pháp ưu việt là mối quan tâm hàng đầu. Có nghĩa là, xu hướng cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm tư vấn đang dần chiếm vị trí quan trọng trên thị trường. Hay, chất lượng sản phẩm trở thành vũ khí sắc bén tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Do đó, để nâng cao chất lượng sản phẩm tư vấn, Công ty cổ phần quản lý và xây dựng Giao thông Lạng Sơn cần đề ra chiến lược hợp lý nhằm cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm tư vấn. Cụ thể như sau:
- Đưa công cụ quản lý chất lượng hiện đại theo tiêu chuẩn ISO thật sự góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, hạn chế những sai sót không chính đáng. Phòng Kiểm tra chất lượng thiết kế phải theo dõi sát sao quá trình xuất bản Hồ sơ.
- Xây dựng thương hiệu để khẳng định vị thế của công ty với các Chủ đầu tư và các đối tác.
- Các đơn vị, các cá nhân cán bộ nhân viên công ty triệt để chấp hành mọi nội quy, quy chế về quản lý chất lượng sản phẩm, đặc biệt là trách nhiệm của chủ nhiệm đồ án và bộ phận kiểm tra chất lượng thiết kế; Chấm dứt và xử lý nghiêm tình trạng sao chép Hồ sơ, thiếu tư duy sáng tạo.
- Tăng cường mối quan hệ làm việc theo nhóm để các cán bộ giúp nhau cùng nâng cao trình độ; Tăng cường mối quan hệ trao đổi thông tin giữa các đơn vị khảo sát, đơn vị thiết kế và đơn vị kiểm tra chất lượng; đặc biệt là mối quan hệ giữa các Kỹ sư xây dựng và các Kỹ sư kinh tế xây dựng phải đảm bảo chặt chẽ.
- Ban lãnh đạo công ty chỉ đạo sát sao quá trình thực hiện công tác tư vấn, chỉ đạo theo tiến độ để đảm bảo điều hành hoạt động theo một hướng nhất định để tạo ra sản phẩm phù hợp với thời gian cụ thể, tránh sự ách tắc, cản trở các công đoạn sau làm cho công việc bị gián đoạn hoặc ngừng trệ