b. Thông số yêu cầu cấp điện
2.1.4.3. Các Điện lực trực thuộc
Bảng 2.2: Các điện lực trực thuộc Công ty điện lực BRVT
STT Tên Điện lực Địa chỉ Số ĐT Số fax
1 Công ty Điện lực BRVT 60 Trần Hưng Đạo, Phường1,
TP. Vũng Tàu, tỉnh BRVT 0254.22109790254.3510 298 2 Điện lực TP. Vũng Tàu Số 30 đường 30 tháng 4 phường 9, TP. Vũng Tàu -
tỉnh BRVT
0254.2210326 0254.3511509
3 Điện lực TP. Bà Rịa Số 6 Điện Biên Phủ, P. Phước Hiệp
, TP. Bà Rịa, tỉnh BRVT 0254.2212788 0254.3828813
4 Điện lực Long Điền
Đường Dương Bạch Mai thị trấn Long Điền, tỉnh BRVT
0254.3652579 0254.3869179
5 Điện lực Thị xã Phú Mỹ
Số 2 Lê Văn Huân TTHC Thị xã Phú Mỹ, Phường Phú Mỹ, Thị xã Phú Mỹ - tỉnh BRVT
0254.2244828 0254.3921395
6 Điện lực Châu Đức Số 146 Trần Hưng Đạo - TT. Ngãi Giao, huyện Châu Đức - tỉnh BRVT
0254.2214244 0254.3962337
7 Điện lực Xuyên Mộc
Quốc lộ 55 - xã Phước Thuận, huyện Xuyên Mộc - tỉnh BRVT
0254.3781949 0254.3872464
8 Điện lực Đất Đỏ Khu Trung Tâm Hành
Chính Đất Đỏ, tỉnh BRVT 0254.2228904 0254.3681300
9 Điện lực Côn Đảo
Đường Nguyễn Văn Linh, Khu 7, huyện Côn Đảo - tỉnh BRVT
0254.3830147 0254.3830165
2.1.4.4. Nhiệm vụ và quyền hạn
Ban giám đốc: gồm có 04 người (01 Giám đốc và 03 Phó giám đốc)
Ban giám đốc là cơ quan điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty. Giám đốc là người chịu trách nhiệm trước pháp luật về các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Phòng Tổ Chức Lao Động: là bộ phận tham mưu cho Lãnh đạo Điện lực trong việc chỉ đạo, điều hành công tác tổ chức bộ máy, công tác cán bộ và quản lý lao động; giải quyết chế độ tiền lương và chính sách, đào tạo và đào tạo lại, công tác quản trị văn phòng cho CNVC-LĐ trong toàn Điện lực, tuân thủ đúng các qui định hiện hành của Nhà nước và bảo đảm thực hiện hoàn thành các nhiệm vụ kế hoạch được giao.
Phòng kế hoạch-kỹ thuật: Tham mưu cho lãnh đạo điện lực trong công tác kế hoạch SXKD chính (SXKD điện và viễn thông), kế hoạch đầu tư phát triển và kế hoạch SXKD khác.
Tham mưu giúp Lãnh đạo điện lực chỉ đạo điều hành công tác quản lý kỹ thuật, quản lý vận hành nguồn và lưới điện; công tác sửa chữa lớn; công tác sáng kiến, nghiên cứu và ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, công nghệ vào các hoạt động sản xuất kinh doanh của điện lực.
Phòng Tài chính kế toán (TCKT): là bộ phận tham mưu cho Giám đốc trong việc quản lý tài chính và tổ chức hạch toán kế toán đúng với các chế độ, chính sách và qui định về quản lý tài chính và hạch toán kế toán của Nhà nước, Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Công ty Điện lực 2 và đặc điểm sản xuất kinh doanh của Điện lực Bà Rịa - Vũng Tàu.
Phòng Vật tư: là phòng tham mưu giúp Giám Đốc điện lực về công tác: thu mua, tiếp nhận, cấp phát và theo dõi quản lý vật tư thiết bị trong điện lực, theo phân cấp của Công ty Điện lực 2.
Phòng Quản lý xây dựng: là đơn vị tham mưu cho lãnh đạo Điện lực trong việc chỉ đạo, điều hành trong công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình, bảo đảm tuân thủ đúng các quy định của Nhà nước và pháp luật, phân cấp uỷ quyền của Tập đòan Điện lực Việt Nam và Công ty Điện lực 2.
Phòng Thanh tra Bảo vệ Pháp chế (P.TTBVPC) là bộ phận tham mưu cho Lãnh đạo Điện lực trong việc chỉ đạo điều hành công tác thanh kiểm tra, Công tác pháp chế, công tác bảo vệ của Điện lực , thi đua tuyên truyền ,tuân thủ đúng các quy định hiện hành của Nhà nước và pháp luật nhằm mục tiêu phát hiện, xử lý và ngăn ngừa các sai phạm đối với các lĩnh vực hoạt động của Điện lực.
Phòng Kỹ thuật an toàn: Tổ chức chỉ đạo và quản lý về nghiệp vụ kỹ thuật an toàn, bảo hộ lao động và vệ sinh lao động trong phạm vi quản lý của Điện lực.
Ban quản lý dự án (Ban QLDA) Địên lực Bà Rịa - Vũng Tàu: là một bộ phận tham mưu cho Giám đốc Điện lực Bà rịa - Vũng tàu trong việc thực hiện công tác đầu tư xây dựng và thực hiện công tác Sữa chữa lớn (SCL) của Điện lực Bà Rịa - Vũng Tàu.
Phòng điều độ: Chỉ huy điều độ lưới điện phân phối nhằm mục đích cung cấp điện an toàn, liên tục, ổn định, chất lượng đảm bảo và kinh tế.
Phân xưởng cơ điện : là một đơn vị trực tiếp sản xuất phục vụ các yêu cầu của các đơn vị trực thuộc trong sản xuất kinh doanh điện năng về kiểm định bảo trì công tơ điện ; đại tu sữa chữa điện, xây lắp các công trình điện và lắp đặt máy biến áp, thí nghiệm thiết bị lưới điện cao hạ áp, trạm hợp bộ cáp ngầm, lọc dầu máy biến áp, kiểm tra định kỳ phương tiện vận tải, tổ chức hạch tóan chi phí dịch vụ gia công các sản phẩm
2.1.5. Tình hình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong những năm qua trong những năm qua
Điện Lực Bà Rịa - Vũng Tàu là Doanh nghiệp trực thuộc Công ty Điện Lực 2 được Công ty giao nhiệm vụ quản lý, vận hành lưới điện phân phối đến 22 KV và kinh doanh bán điện trên địa bàn Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.
Hiện nay Điện Lực Bà Rịa - Vũng Tàu quản lý, vận hành:
- Đường dây phân phối trung thế 22 KV : 1.652,78 km
- Trạm biến áp phân phối 22/0,4 KV : 3.947 trạm
- Tổng dung lượng trạm biến áp phân phối 22/0,4 KV: 834.669 KVA
- Đường dây hạ thế : 2.264,65 km
- Tổng số khách hàng sử dụng điện : 216.000 khách hàng Đến nay tổng số cán bộ công nhân viên của Điện Lực Bà Rịa -Vũng Tàu là 878 người.
Lương bình quân: 6.491.224 đồng/ người. Thu nhập bình quân: 7.599.313 đồng/người. Cơ cấu thành phần điện thương phẩm
Bảng 2.3. Cơ cấu thành phần điện thương phẩm các năm 2018, 2019
TT Thành phần TH 2018 KH 2019 TH 2019 So với KH 2019 Tăng trưởng so với năm 2018 Cộng 5,729,000,000 6,000,000,000 6,116,000,000 101.20% 106.70% 1 Nông - Lâm - Thủy 5,729,000 6,000,000 6,022,152 100.40% 105.12% 2 CN- Xây dựng 3,666,560,000 4,056,700,000 4,129,686,000 101.80% 132.90% 3 TN-KS 262,388,200 273,334,000 307,781,358 112.5% 117.30% 4 CQQL- TDDC 1,604,120,000 1,500,500,500 1,712,874,557 114,15% 106.70% 5 Thành phần khác 190,202,800 193,465,550 202,945,361 106.90% 113.70%
Biểu đồ 2.2b: Tăng trưởng so với năm trước
2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty điện lực BR-VT
2.2.1. Chỉ số tiếp cận điện năng chung của EVN
Vào ngày 24/10/2019, Nhóm nghiên cứu Doing Business của Ngân hàng Thế giới (World Bank – WB) đã công bố báo cáo Doing Business 2020 với nội dung là kết quả
Nông - Lâm - Thủy
CN- Xây
dựng Tài nguyên -Khoáng sản
CQQL- TDDC
Thành phần khác
So với KH 2019 100.4 101.8 112.5 114.15 106.9
Tăng trưởng so với năm 2018 105.12 132.9 117.3 106.7 113.7
0 20 40 60 80 100 120 140 % 0 500000000 1E+09 1.5E+09 2E+09 2.5E+09 3E+09 3.5E+09 4E+09 4.5E+09
Nông - Lâm - Thủy CN- Xây dựng Tài nguyên -
Khoáng sản
CQQL-TDDC
TH 2018 KH 2019 TH 2019
đánh giá các chỉ số năng lực cạnh tranh năm 2019 của 190 quốc gia/nền kinh tế trên thế giới, trong đó bao gồm kết quả đánh giá về CHỈ SỐ TIẾP CẬN ĐIỆN NĂNG.
Theo kết quả đánh giá, năm 2019 tiếp tục ghi nhận cải thiện điểm số về Chỉ số Tiếp cận điện năng tăng năm thứ 6 liên tiếp với số điểm là 88,2 điểm (tăng 0,26 điểm so với năm 2018 là 87,94 điểm). Chỉ số Tiếp cận điện năng được Doing Business đánh giá theo các tiêu chí: thủ tục, thời gian và chi phí để kết nối với lưới điện, độ tin cậy cung cấp điện và tính minh bạch của giá điện.
Chỉ số Tiếp cận điện năng của Việt Nam tiếp tục đứng thứ 4 trong khu vực Asean - nằm trong nhóm ASEAN-4, đồng thời duy trì vị trí xếp hạng 27 trên tổng số 190 quốc gia và nền kinh tế. Năm 2019, Chỉ số Tiếp cận điện năng khu vực ASEAN đã chứng kiến sự tụt hạng của một số quốc gia như Singapore từ vị trí thứ 16 xuống vị trí thứ 19 thế giới, Philippines tụt xuống đứng thứ 6 khu vực sau Brunei. Để tiếp tục duy trì việc tăng điểm số Chỉ số Tiếp cận điện năng, tiếp tục tích cực cải thiện dịch vụ khách hàng, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã tập trung đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, cung cấp dịch vụ điện năng cấp độ 4.
Số thủ tục và thời gian thực hiện của ngành Điện: Việt Nam tiếp tục duy trì vị trí thứ 2 trong khu vực ASEAN. Nếu so sánh Việt Nam với các quốc gia tham gia ký kết Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ Xuyên Thái Bình Dương (CPTPP) cho thấy Chỉ số tiếp cận điện năng của Việt Nam đang ở nhóm 4 nước tốt nhất của các nước tham gia hiệp định CPTPP.
Để tiếp tục duy trì thứ hạng hiện có và có điểm số tiếp tục tăng trong thời gian vừa qua EVN đã liên tục quyết liệt triển khai thực hiện hàng loạt các giải pháp chuyển đổi số trong công tác dịch vụ khách hàng như: 100% các dịch vụ cung cấp điện năng của EVN đều được thực hiện trực tuyến tương đương với dịch vụ công cấp độ 4, giờ đây mọi thủ tục từ đăng ký dịch vụ đến ký kết hợp đồng và thanh toán khách hàng đều có thể thực hiện trực tuyến 100%. EVN không những đa dạng các kênh thông tin hướng tới sự công khai, minh bạch hơn nữa về các quy định, thủ tục của ngành Điện như thông qua các website chăm sóc khách hàng, giải đáp trực tiếp qua đường dây nóng 24/24h của các Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVN trên toàn quốc; các ứng dụng di động (App) chăm sóc khách hàng.
Năm 2019, Tập đoàn Điện lực Việt Nam tiến hành việc cải tiến thêm một bước nữa trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng với việc triển khai cung cấp 100% các dịch vụ điện theo phương thức điện tử. Theo phương thức mới này, từ dịch vụ cấp điện mới đến các dịch vụ thay đổi trong quá trình thực hiện hợp đồng mua bán điện như nâng công suất, thay đổi định mức số hộ, thay đổi mục đích sử dụng điện, treo tháo công tơ điện định kỳ… đều được triển khai cung cấp đến khách hàng sử dụng điện. EVN đã khẩn trương triển khai xây dựng quy trình cung cấp các dịch vụ điện theo phương thức điện tử và nâng cấp các hệ thống hạ tầng CNTT để đáp ứng việc triển khai cung cấp dịch vụ đến các khách hàng.
Cũng trong năm 2019, ngoài việc triển khai giao dịch qua phương thức điện tử, EVN sẽ hoàn thiện việc thực hiện kết nối 03 dịch vụ cung cấp điện gồm: đăng ký và cấp mới khách hàng trung áp, đăng ký và cấp mới khách hàng hạ áp và thanh toán tiền điện trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Từ tháng 9/2019, EVN bắt đầu triển khai thử nghiệm dịch vụ này và sẽ chính thức cung cấp dịch vụ trên phạm vi cả nước trong tháng 11/2019. Bên cạnh đó, EVN cũng đã kết nối để đưa dịch vụ điện lên các Website cung cấp dịch vụ công trực tuyến/ Trung tâm hành chính công ở tất cả các tỉnh/ thành phố.
Việc EVN triển khai đa dạng và đồng bộ các ứng dụng công nghệ thông tin và số hoá trong công tác chăm sóc khách hàng đã giúp đưa các dịch vụ điện đến gần thêm với doanh nghiệp và người dân. Đồng thời giúp rút ngắn thời gian, đơn giản hóa các hồ sơ thủ tục và đẩy mạnh việc công khai, minh bạch các dịch vụ của ngành Điện đến với khách hàng. Kết quả tiếp tục duy trì đà tăng về điểm số trong 6 năm liên tục đã khẳng định kết quả tích cực đối với những nỗ lực không ngừng của EVN trong việc mang tới cho các khách hàng sử dụng điện chất lượng và dịch vụ ngày càng tốt hơn.
2.2.2. Chỉ số tiếp cận điện năng của công ty điện lực BR-VT
Yếu tố thủ tục, thời gian
Năm 2019, Công ty đã thực hiện chỉ số tiếp cận điện năng đạt theo chỉ thị của Tổng Công ty.
- Đối với cấp điện mới cho khách hàng có xây dựng đường dây và trạm biến áp riêng: Công ty đã giải quyết và đưa vào vận hành cho 259 công trình mua điện từ lưới
điện trung áp. Thời gian giải quyết trung bình là 3,97 ngày, ít hơn so với chỉ tiêu (chỉ tiêu EVN giao ≤ 7 ngày làm việc).
- Đối với cấp điện mới khách hàng hạ áp: Công ty phát triển được 14.618 khách hàng, trong đó có 12.272 khách hàng sinh hoạt và 2.346 khách hàng ngoài sinh hoạt, với thời gian thực hiện trung bình như sau:
Khách hàng mục đích sinh hoạt khu vực thành phố, thị xã, thị trấn: giải quyết 1,84 ngày/khách hàng (chỉ tiêu giao ≤ 03 ngày).
Khách hàng mục đích sinh hoạt khu vực nông thôn: giải quyết 2,33 ngày/khách hàng (chỉ tiêu giao ≤ 05 ngày).
Khách hàng ngoài mục đích sinh hoạt: giải quyết 2,57 ngày/khách hàng (chỉ tiêu giao ≤ 07 ngày).
Đơn vị tính: Ngày/Khách hàng
Bảng 2.4: Chỉ số tiếp cận điện năng về thủ tục và thời gian (2017-2019)
Chỉ tiêu về tiếp cận điện năng khách hàng: Thời gian/Thủ tục
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Thực hiện Chỉ tiêu EVN giao Thực hiện Chỉ tiêu EVN giao Thực hiện Chỉ tiêu EVN giao Khách hàng mục đích sinh hoạt khu vực thành phố, thị xã, thị trấn 1.474 ≤ 03 1.59 ≤ 03 1.84 ≤ 03 Khách hàng mục đích sinh
hoạt khu vực nông thôn 1.63 ≤ 05 1.97 ≤ 05 2.33 ≤ 05 Khách hàng ngoài mục đích
sinh hoạt 1.639 ≤ 07 3.91 ≤ 07 2.57 ≤ 07
Biểu đồ 2.3: Chỉ tiêu về tiếp cận điện năng khách hàng
Bảng 2.4 cho thấy chỉ số tiếp cận điện năng về thủ tục và thời gian của công ty Điện lực BR-VT luôn đạt yêu cầu chỉ tiêu do EVN giao. Thời gian hoàn tất thủ tục cấp điện cho một khách hàng chỉ bằng khoảng 50% thời gian qui định.
Yếu tố về độ tin cậy:
Bảng 2.5: Chỉ số tiếp cận điện năng về độ tin cậy 2010 - 2019
STT Năm SAIDI (phút) Tỷ lệ tăng /giảm so với cùng kỳ SAIFI (lần) Tỷ lệ tăng /giảm so với cùng kỳ MAIFI (lần) Tỷ lệ tăng /giảm so với cùng kỳ 1 2010 6,581.25 - 13.54 - 1.44 - 2 2011 5,061.45 -23% 10.27 -24% 0.84 -42% 3 2012 5,189.39 3% 12.59 23% 0.64 -24% 4 2013 3,353.00 -35% 12.85 2% 0.55 -14% 5 2014 2,284.61 -32% 8.51 -34% 0.0027 -100% 6 2015 1,156.16 -49% 4.19 -51% 0.0005 -81% 7 2016 960.48 -17% 3.48 -17% - -100% 8 2017 624.06 -35% 2.81 -19% - - 9 2018 573.10 -8% 3.30 17% 0.02 200% 10 2019 273.95 -52% 1.52 -54% 0.26 1200% 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5
KH mục đích sinh hoạt khu vực thành phố, thị xã, thị trấn
KH mục đích sinh hoạt khu vực nông thôn
KH ngoài mục đích sinh hoạt
(Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 2017, 2018, 2019 của Công ty Điện lực BR-VT)
Biểu đồ 2.4a: Chỉ số SAIDI (phút) (2010-2019)
6,581.25 5,061.45 5,189.45 3353 2284.61 1156.16 960.48 624.06 573.1 273.95 SAIDI 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 -60 -50 -40 -30 -20 -10 0 10 % Year 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
13.54 10.27 12.59 12.85 8.51 4.19 3.48 2.81 3.3 1.52 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 -60 -50 -40 -30 -20 -10 0 10 20 30 % Year 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Biểu đồ 2.4c: Chỉ số SAIFI (lần) (2010-2019)
- SAIDI (System Average Interruption Duration Index): Chỉ số về thời gian mất điện trung bình của lưới điện phân phối (phút)