2.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần KidsOnline
2.1.5. Cơ cấu nhân sự
Đội ngũ nhân sự của Công ty cổ phần KidsOnline là sự kết hợp hiệu quả giữa kinh nghiệm của thế hệ trƣớc (6x, 7x) và sức sáng tạo, nhiệt huyết của thế hệ trẻ (8x, 9x) điều này tạo nên một KidsOnline luôn cân bằng giữa thực tế và ƣớc mơ.
Tổng số lƣợng nhân sự hiện có của KidsOnline là 50 ngƣời, trong đó nhân sự ở khu vực miền Bắc là chiếm số lƣợng lớn nhất với 45 ngƣời, 5 ngƣời còn lại đƣợc chia đều ở các địa phƣơng.
Hình 2.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần KidsOnline
Nguồn: tác giả tổng hợp
Chủ tịch - Đậu Thúy Hà
Bà Đậu Thuý Hà là đồng sáng lập và Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty CP Đào tạo Quản lý Trực tuyến OMT và Công ty CP Tƣ vấn Quản lý OCD. Bà Hà có hơn 25 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty đa quốc gia và kinh nghiệm tƣ vấn thành lập và phát triển doanh nghiệp. Bà Hà tốt nghiệp đại học tổng hợp Simferopol (Liên Xô cũ) và Thạc sĩ quản trị kinh doanh tại Đại học Boise State University (Mỹ). Bà Hà cũng là cựu học viên của Aspen Institute và là đồng chủ tịch Women Corporate Directors (WCD), chi hội Việt Nam.
CEO - Lê Huy Long
Ông Lê Huy Long là Giám đốc Công ty Cổ phần KidsOnline, đông thời là một trong những thành viên đầu tiên của Công ty CP Đào tạo Quản lý Trực tuyến OMT(www.omt.vn); Chuyên gia tƣ vấn quản lý của Công ty CP Tƣ vấn Quản lý
OCD (www.ocd.vn). Ông Long tốt nghiệp Đại học Bách khoa Hà Nội, chuyên
ngành Công nghệ Thực phẩm và Công nghệ Sinh học; chƣơng trình Đào tạo Giảng viên Trực tuyến của Đại học Illinois, Mỹ và có bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh của CFVG. PHÒNG KỸ THUẬT – HỆ THỐNG PHÒNG TƢ VẤN KHÁCH HÀNG – MARKETING BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG KINH DOANH - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRỰC TIẾP PHÒNG HÀNH CHÍNH, KẾ TOÁN
Phụ trách phòng k thuật - Hệ thống –Trần Hoài Nam
Ông Trần Hoài Nam là cán bộ phụ trách kỹ thuât hệ thống của KidsOnline. Ông Nam gắn bó với KidsOnline ngay từ thời gian đầu khi KidsOnline còn là một dự án trực thuộc OMT. Ông Nam tốt nghiêp đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin năm 2013 cùng với khóa học MasterMind Series Version 2 của NIIT. Ông Nam đã có nhiều kinh nghiệm trong việc xây dựng hệ thống quản lý điển hình nhƣ hệ thống quản lý xe buýt bằng đầu đọc RFID và các hệ thống phần mềm nhúng dành cho ngành giao thông Việt Nam.
Phụ trách phòng tư vấn khách hàng và Marketing – Dương Minh Hồng
Bà Hồng tốt nghiệp Thạc Sĩ Kinh doanh chuyên ngành Marketing của Đại học Công Nghệ Sydney (UTS), Australia theo Chƣơng trình Học bổng chính phủ AUSAID, và có kinh nghiệm gần 20 năm đảm nhiệm các vị trí marketing và quản lý tại các tập đoàn công nghệ đa quốc gia lớn nhƣ Microsoft, Intel và các tổ chức giáo dục nhƣ Language Link, Wall Street English và Hội đồng Anh.
Trong 10 năm trở lại đây, Hồng Dƣơng công tác tại các tổ chức giáo dục nhƣ Hội Đồng Anh, Education First, Language Link Việt nam và Wall Street English với vai trò Giám đốc marketing hoặc Kinh doanh. Chị có kinh nghiệm làm việc với hàng ngàn phụ huynh và học sinh, nhờ đó nắm bắt tâm lý và những nhu cầu của họ cũng nhƣ xu hƣớng của các nhu cầu này. Bên cạnh đó chị cũng nghiên cứu và cập nhật các xu hƣớng phƣơng pháp quản lý và dạy học mới trên thế giới và đặc biệt vai trò của công nghệ, các xu hƣớng công nghệ mới giúp đổi mới phƣơng pháp quản lý, dạy và học tại Việt Nam.
Phụ trách kinh doanh và chăm sóc khách hàng trực tiếp - Ông Đỗ Duy Hưng
Trƣớc khi trở thành nhân viên Sale cho KidsOnline, ông Hƣng đã có nhiều năm kinh nghiệm tại các vị trí quản lý bán hàng, chăm sóc khách hàng tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ông Hƣng đã tốt nghiệp trƣờng đại học Ngoại thƣơng, với bằng cử nhân Kinh tế quốc tế, đƣợc định hƣớng về kỹ năng mềm một cách bài bản. Đã từng tiếp cận với nhiều nhóm khách hàng: doanh nghiệp, cá nhân, công ty
Nhà nƣớc/nƣớc ngoài, nhiều độ tuổi, giới tính khác nhau, ... ông Hƣng luôn tạo dựng đƣợc các mối quan hệ chất lƣợng, niềm tin của dịch vụ đối với ngƣời dùng.