Hoạt động quan hệ công chúng sẽ tạo nên hình ảnh thƣơng hiệu thân thiện và gần gũi với khách hàng, KidsOnline luôn nhận thức đƣợc tầm quan trọng của việc đóng góp cho sự phát triển của địa phƣơng, cộng đồng và xã hội. KidsOnline đảm bảo thực hiện tốt nhiệm vụ đƣa thông tin liên lạc, tri thức chất lƣợng cao từ nhà trƣờng tới phụ huynh đến với trƣờng học và phụ huynh mọi ngƣời dân ở địa bàn toàn quốc; đi đầu trong các hoạt động an sinh, xã hội, nhân đạo, từ thiện, khuyến học vì sự phát triển chung của cộng đồng, xã hội; khuyến khích, tạo điều kiện cho các hoạt động tự nguyện của cán bộ nhân viên tham gia đóng góp vào các hoạt động đền ơn, đáp nghĩa, xây dựng giá trị tốt đẹp cho cộng đồng.
Thiết lập mối quan hệ tốt với các báo, đài địa phƣơng và các cơ quan báo chí và các trang báo điện tử để tuyên truyền cho các hoạt động của KidsOnline.
Tăng cƣờng chất lƣợng đội ngũ quan hệ công chúng để có thể tổ chức những sự kiện, hội thảo, hội nghị và thực hiện các chƣơng trình từ thiện, tình nguyện vì cộng đồng tốt hơn.
Một số đề xuất cụ thể:
Hợp tác với nhà trƣờng, sở giáo dục, bộ giáo dục, các hiệp hội liên quan tới trẻ em trong việc hỗ trợ, tài trợ cho các trƣờng học trong tỉnh có điều kiện khó khăn; tặng học bổng, tập và các dụng cụ học tập của KidsOnline và đơn vị đối tác cho các học sinh nghèo vƣợt khó ở những vùng khó khăn, vùng sâu, vùng xa nhân dịp khai giảng, tết trung thu, tết thiếu nhi.
Tài trợ tặng phẩm và tƣ vấn dịch vụ phần mềm cho nhà trƣờng/phụ huynh trong các ngày hội việc làm; các hội thảo chuyên môn dành cho giáo viên, hiệu trƣởng, quản lý.
Hỗ trợ xây dựng các trƣờng học, lớp học, cung cấp sách vở, giáo cụ học tập cho những trƣờng ở vùng khó khăn.
Tổ chức đợt đi tình nguyện, quyên góp cho trẻ em nghèo vùng cao.
Tổ chức tập huấn, giới thiệu về sản phẩm KidsOnline, hƣớng dẫn sử dụng, tổ chức ngày hội trải nghiệm cho giáo viên, chủ trƣờng ở nhiều tỉnh thành trên cả nƣớc.
Hỗ trợ máy tính, điện thoại để nhà trƣờng có trang thiết bị để sử dụng, khám phá tính năng và đƣa đánh giá về sản phẩm KidsOnline.