Bảng 4.2 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha Biến quan
sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến
Tuyển dụng (REC): Cronbach’s Alpha = 0,755
REC1 11,207 4,863 0,560 0,693
REC2 10,798 4,924 0,533 0,708
REC3 11,326 4,512 0,525 0,718
REC4 10,921 4,880 0,601 0,674
Bản chất công việc (JOB): Cronbach’s Alpha = 0,848
JOB1 20,415 19,040 0,392 0,861
JOB2 19,968 18,130 0,639 0,822
JOB3 19,901 17,758 0,695 0,814
JOB4 20,030 17,781 0,661 0,819
JOB6 20,388 17,733 0,576 0,832
JOB7 20,252 17,570 0,679 0,816
Môi trường làm việc (INV) Cronbach’s Alpha = 0,872
INV1 14,933 9,676 0,635 0,860
INV2 15,143 9,276 0,753 0,831
INV3 14,998 9,394 0,750 0,832
INV4 14,938 9,340 0,774 0,826
INV5 15,316 9,702 0,593 0,871
Lương và phúc lợi (SAL): Cronbach’s Alpha = 0,872
SAL1 25,015 22,817 0,599 0,860 SAL2 25,133 23,210 0,478 0,873 SAL3 24,158 23,331 0,523 0,867 SAL4 24,810 21,966 0,643 0,855 SAL5 24,765 20,952 0,737 0,844 SAL6 24,407 22,564 0,648 0,855 SAL7 24,770 21,331 0,753 0,843 SAL8 25,032 21,808 0,656 0,853
Đào tạo (TRA): Cronbach’s Alpha = 0,891
TRA1 9,854 7,016 0,561 0,926
TRA2 10,368 5,540 0,790 0,849
TRA3 10,291 5,484 0,876 0,815
TRA4 10,316 5,484 0,833 0,832
Cơ hội thăng tiến (PRO) Cronbach’s Alpha = 0,895
PRO1 13,447 9,159 0,684 0,884
PRO2 13,326 9,453 0,656 0,890
PRO3 13,415 8,540 0,765 0,867
PRO4 13,200 8,532 0,820 0,854
PRO5 13,348 8,421 0,785 0,862
Khen thưởng và ghi nhận (REW) Cronbach’s Alpha = 0,937
REW1 13,684 11,034 0,824 0,923
REW3 13,733 10,676 0,841 0,920
REW4 13,810 10,793 0,828 0,923
REW5 13,785 10,971 0,839 0,920
Sự trao quyền trong công việc (EMP) Cronbach’s Alpha = 0,914
EMP1 14,314 9,948 0,663 0,916
EMP2 14,593 8,589 0,811 0,888
EMP3 14,504 8,968 0,799 0,890
EMP4 14,400 8,810 0,816 0,886
EMP5 14,407 8,796 0,811 0,888
Mối quan hệ với cấp trên (LEA) Cronbach’s Alpha = 0,942
LEA1 21,607 22,373 0,794 0,934 LEA2 21,546 22,115 0,803 0,933 LEA3 21,667 21,772 0,820 0,932 LEA4 21,664 22,352 0,825 0,932 LEA5 21,815 21,547 0,823 0,932 LEA6 21,593 22,490 0,769 0,936 LEA7 21,590 21,911 0,824 0,932
Mối quan hệ đồng nghiệp (COW) Cronbach’s Alpha = 0,889
COW1 14,800 8,022 0,632 0,888
COW2 14,568 7,588 0,793 0,850
COW3 14,595 7,643 0,821 0,845
COW4 14,760 8,009 0,680 0,876
COW5 14,570 7,785 0,736 0,864
Sự phát triển của doanh nghiệp (FUT) Cronbach’s Alpha = 0,884
FUT1 11,230 5,781 0,753 0,849
FUT2 11,351 5,238 0,767 0,844
FUT3 11,269 5,554 0,807 0,828
FUT4 11,410 6,000 0,669 0,879
Nguồn: Kết quả từ SPSS 20.0
Kết quả phân tích độ tin cậy của thang đo xem phụ lục 3 và kết quả vắn tắc được trình bày trong bảng 4.2. Đối với từng thang đo, các hệ số Cronbach’s Alpha
đều thỏa mãn điều kiện lớn hơn 0,6. Trong đó, hệ số Cronbach’s Alpha lớn nhất 0,942 là của thang đo Mối quan hệ với cấp trên và nhỏ nhất là 0,755 của thang đo Tuyển dụng. Vì vậy, các thang đo được sử dụng đều có độ tin cậy chấp nhận được trong phân tích.
Tất cả các biến đều có hệ số tương quan biến tổng đạt yêu cầu (>0,3). Tuy nhiên, theo kết quả trong bảng 4.2 ta thấy có 4 biến mà nếu loại biến sẽ làm tăng hệ số Cronbach’s Alpha là JOB1, SAL2, TRA1, EMP1. Tác giả lần lượt loại từng biến trong bốn biến này ra khỏi nhóm nhân tố.
Đầu tiên, tiến hành loại JOB1 ra khỏi nhóm nhân tố bản chất công việc (kết quả xem phụ lục 4). Theo kết quả thu được, hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố JOB tăng từ 0,848 lên 0,861 hay nói cách khác việc loại biến là phù hợp, làm tăng độ tin cậy cho thang đo JOB. Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha sau khi loại biến JOB1 được thể hiện trong bảng 4.3.
Bảng 4.3 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha loại biến JOB1 Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến
tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến
Bản chất công việc (JOB): Cronbach’s Alpha = 0,861
JOB2 16,84 14,257 0,595 0,848 JOB3 16,78 13,7 0,691 0,831 JOB4 16,9 13,591 0,678 0,833 JOB5 17,04 13,368 0,663 0,836 JOB6 17,27 13,557 0,589 0,851 JOB7 17,13 13,33 0,71 0,827 Nguồn: Kết quả từ SPSS 20.0
Tiếp theo, tiến hành loại biến SAL2 ra khỏi nhóm nhân tố (kết quả xem phụ
lục 5). Dự vào tóm tắt trong Bảng 4.4 hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố
SAL tăng từ 0,872lên 0,873. Việc loại biến là phù hợp, làm tăng độ tin cậy cho thang đo SAL.
Bảng 4.4 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha loại biến SAL2 Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến
tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến
Lương và phúc lợi (SAL): Cronbach’s Alpha = 0,873
SAL1 21,849 18,455 0,537 0,869 SAL3 20,993 18,319 0,549 0,868 SAL4 21,644 17,393 0,627 0,858 SAL5 21,600 16,419 0,733 0,843 SAL6 21,242 17,654 0,675 0,852 SAL7 21,605 16,606 0,772 0,838 Nguồn: Kết quả từ SPSS 20.0
Tương tự, tiếp tục loại biến TRA1 ra khỏi nhóm nhân tố (kết quả xem phụ lục
6). Việc loại biến làm hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố TRA tăng từ 0,891
lên 0,962.
Bảng 4.5 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha loại biến TRA1 Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến
tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến
Đào tạo (TRA): Cronbach’s Alpha = 0,926
TRA2 6,61 3,232 0,82 0,917
TRA3 6,53 3,222 0,902 0,852
TRA4 6,55 3,285 0,827 0,910
Nguồn: Kết quả từ SPSS 20.0
Cuối cùng, loại biến EMP1 ra khỏi nhóm nhân tố (kết quả xem phụ lục 7). Theo Bảng 4.6 việc này cũng làm hệ số Cronbach’s Alpha của nhóm nhân tố EMP tăng từ
Bảng 4.6 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha loại biến EMP1 Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến
tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến
Sự trao quyền trong công việc (EMP) Cronbach’s Alpha = 0,916
EMP2 10,852 5,627 0,799 0,895
EMP3 10,763 5,939 0,785 0,899
EMP4 10,659 5,705 0,835 0,882
EMP5 10,667 5,738 0,816 0,889
Nguồn: Kết quả từ SPSS 20.0