Giải pháp liên quan đến trao quyền

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trẻ có trình độ đại học tại các doanh nghiệp ở thành phố hồ chí minh (Trang 89 - 90)

Sau khi đảm bảo các vấn đề lương thưởng, thăng tiến và điều kiện làm việc cơ bản, một trong những nhân tố góp phần tăng lòng trung thành của nhân viên đến mức cao nhất là sự trao quyền trong công việc. Tuy nhiên kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng biến EMP không tác động quá mạnh hay nói cách khác nhân viên trẻ không cần nhiều sự trao quyền từ cấp trên. Bởi lẽ sự trao quyền thường kèm theo trách nhiệm rất cao. Đa số tâm lý nhân viên trẻ khi vừa tiếp xúc công việc lại sợ phải áp lực công việc cao, công việc khó khăn, kiến thức tại nhà trường lại chưa thật sự giúp họ giải quyết công việc. Nhưng đối với những nhân viên đã trung thành về mặt hành vi thì trao quyền lại là một liều thuốc bổ trợ để họ chuyển thành trung thành cảm xúc. Hay nói cách khác, một khi nhân viên đã quen với công việc thì họ bắt đầu có nhu cầu thể hiện mình. Để thực hiện trao quyền doanh nghiệp nói chung, và các nhà lãnh đạo/cấp trên của nhân viên cần:

- Giao quyền quyết định cho nhân viên dựa vào phân tích những điểm mạnh, yếu của nhân viên. Tin tưởng vào năng lực và tạo cơ hội cho nhân viên ra quyết định trong công việc tùy theo khả năng. Có thể hỗ trợ nhân viên khi cần thiết, sau đó từ từ để họ tự do ra quyết định, lãnh đạo có thể đánh giá, chỉnh sửa sau đó nhưng cần tránh việc cầm tay chỉ việc;

- Tin tưởng vào năng lực nhân viên, phản hồi về kết quả làm việc của nhân viên. Tạo môi trường thuận lợi trong đó nhân viên được khuyến khích phát triển các khả năng của họ;

- Tạo động lực, kích thích sự sáng tạo và cơ hội để thể hiện năng lực của nhân viên bằng cách giao các dự án và nhiệm vụ đầy tính thách thức, với sự hướng dẫn nhiệt tình của cấp trên;

- Về lâu dài, cần nghiên cứu, xây dựng cụ thể quy trình và quy chế, chính sách cho việc lãnh đạo trao quyền cho nhân viên, để việc trao quyền có thể thực hiện đồng nhất toàn công ty, tránh trường hợp cục bộ, nhân viên sẽ có sự so sánh giữa các phòng ban dẫn đến mất đoàn kết.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trẻ có trình độ đại học tại các doanh nghiệp ở thành phố hồ chí minh (Trang 89 - 90)