3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNGVỐN TẠI CH
3.2.1 Thành lập bộ phận huy độngvốn chuyên trách
Thành lập Tổ HĐV với thành phần và số luợng thành viên nhu sau: - 01 Phó Giám đốc phụ trách - Tổ truởng
- Truởng phịng Kế hoạch Tổng hợp - Tổ phó - Truởng phịng Kế tốn & Ngân quỹ - Tổ phó - Truởng phịng Dịch vụ & Marketing - Tổ phó - 01 cán bộ phịng Kế hoạch Tổng hợp
- 01 cán bộ phịng Kế tốn & Ngân quỹ - 01 cán bộ phòng Dịch vụ & Marketing
- 05 cán bộ của 05 phòng giao dịch (mỗi phòng giao dịch 01 cán bộ). Tổ HĐV có các nhiệm vụ cơ bản sau:
Thứ nhất, thực hiện theo dõi thống kê, dự báo, phân tích tình hình kinh
tế xã hội, biến động lãi suất, giá cả, tỷ giá, giá vàng, bất động sản... hàng ngày trên thị truờng. Định kỳ hàng tuần làm báo cáo dự báo, đánh giá sự biến động về lãi suất của thị truờng, tiến hành khảo sát lãi suất các đối thủ cạnh tranh. Đồng thời tính tốn và uớc luợng các chi phí phi lãi có thể phát sinh. Từ đó có cơ sở uớc luợng chi phí vốn, xác định cơ cấu đầu vào đầu ra hợp lý để có chính sách lãi suất linh hoạt, phù hợp với tín hiệu thị truờng, điều hành chính
80
sách tiền tệ của Nhà nước và Agribank, nhanh nhạy, đảm bảo tính cạnh tranh và phải có sự chủ động, không đi theo sau các đối thủ mà vẫn đảm bảo thu nhập cho chi nhánh và không để xảy ra rủi ro lãi suất.
Phịng Điện tốn có nhiệm vụ thiết kế và xây dựng phần mềm hỗ trợ Tổ huy động vốn trong công tác thống kê, dự báo và tính tốn chi phí vốn nhanh nhạy, kịp thời. Cung cấp bảng so sánh lãi suất của chi nhánh đối với các đối thủ cạnh tranh khác cho phòng Dịch vụ&Marketing, phòng Kế toán ngân quỹ và các phòng giao dịch để thuận tiện cho việc mời chào và tư vấn cho khách hàng.
Thứ hai, đầu mối tiếp cận các khách hàng là Tập đồn, Tổng Cơng ty,
các TCKT, tổ chức xã hội, các đơn vị sự nghiệp có thu...Tiếp tục phát triển mối quan hệ chặt chẽ với các đơn vị truyền thống có lượng tiền gửi lớn như Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam..., tiếp cận với các Ban ngành làm ngân hàng phục vụ giải ngân cho các dự án để huy động nguồn ngoại tệ về chi nhánh. Phân công các lãnh đạo trực tiếp làm việc, vận động và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các đối tượng này mở tài khoản tiền gửi thanh toán tại ngân hàng nhằm huy động tối đa nguồn vốn từ các tổ chức này và phát triển thanh toán trong hệ thống. Tăng cường tiếp cận, hợp tác với các công ty xuất khẩu lao động trên địa bàn để hướng dẫn cách thức chuyển tiền kiều hối, phân phát tờ rơi, thẻ chuyển tiền, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng để tranh thủ huy động nguồn vốn ngoại tệ từ kiều hối.
Thứ ba, nghiên cứu xây dựng và ban hành sổ tay huy động vốn làm tài
liệu hỗ trợ cán bộ tra cứu về danh mục, đặc tính các sản phẩm tiền gửi, các bước tổ chức triển khai hoạt động huy động vốn, phương pháp tiếp cận khách hàng và tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm của ngân hàng.
Thứ tư, phối hợp thực hiện cơng tác chăm sóc khách hàng theo một số
81