- Thứ nhất, Nhà nước cần hoàn thiện môi trường pháp lý cho hoạt động kinh doanh của các Ngân hàng Thương mại. Hệ thống pháp lý đảm bảo đồng bộ, đầy đủ, không chồng chéo, phù hợp với các cam kết và thông lệ quốc tế trong quá trình hội nhập. Trong đó, cần rà soát hệ thống văn bản, quy định hiện có, sửa đổi, bổ sung phù hợp với điều kiện thực tế.
- Thứ hai, Nhà nước cần có những chính sách nhằm cải thiện môi trường kinh tế, xã hội nhằm nâng cao đời sống vật chất, tinh thần, cải thiện thu nhập của người dân, tạo điều kiện cho việc phát triển ngành ngân hàng hiện đại. Khuyến khích việc phát triển các dịch vụ tự động, các kênh phân phối sản phẩm mới như mua hàng trên truyền hình hoặc qua mạng internet để người dân tiếp cận với thói quen thanh toán không dùng tiền mặt.
- Thứ ba, Nhà nước cần có chính sách đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng, đặc biệt
là kỹ thuật công nghệ. Đây là yêu cầu tất yếu của sự phát triển của các ngành
kinh tế
nói chung và ngành ngân hàng nói riêng. Hiện nay, các ngân hàng đang phát triển các
dịch vụ ngân hàng hiện đại với các kênh phân phối mới như giao dịch qua mạng Internet, giao dịch qua điện thoại,... điều này đòi hỏi cơ sở hạ tầng đầy đủ, công nghệ
kỹ thuật hiện đại đặc biệt trong điều kiện hội nhập với kinh tế thế giới.
- Thứ tư, Nhà nước cần kiểm tra chặt chẽ các hoạt động của các Ngân hàng thương mại. Hoạt động của ngân hàng luôn tiềm ẩn rủi ro, do vậy cần nâng cao chất lượng thanh tra giám sát các hoạt động của ngân hàng thương mại, có biện pháp giám sát từ xa và thanh tra tại chỗ, tạo dựng các kênh thông tin nhanh
chóng và chính xác, đảm bảo các ngân hàng thương mại hoạt động theo đúng các quy chế, quy định của pháp luật.