- Tỷ giá giao dịch ngoại tệ có kỳ hạn,hốn đổi được thực hiện theo nguyên tắc sau:
3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN
NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN HÀ NỘI
SHB phấn đấu đến năm 2015 trở thành Ngân hàng bán lẻ hiện đại, đa năng hàng đầu Việt Nam với công nghệ hiện đại, nhân sự chuyên nghiệp, mạng lưới rộng trên toàn quốc và quốc tế, mang đến cho đối tác và khách hàng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đồng bộ, tiện ích với chi phí hợp lý, chất lượng dịch vụ cao. Đến năm 2020 trở thành tập đoàn tài chính mạnh theo chuẩn quốc tế.
Chiến lược phát triển
Luôn xây dựng chiến lược phù hợp cho từng giai đoạn phát triển, có tính định hướng dài hạn với chiến lược cạnh tranh, luôn tạo ra sự khác biệt, hướng tới thị trường và khách hàng.
Hệ thống quản trị rủi ro được xây dựng đồng bộ có chiều sâu trên tồn hệ thống, chất lượng, hiệu quả và chuyên nghiệp đảm bảo cho hoạt động được an toàn bền vững.
Xây dựng văn hóa SHB thành yếu tố tinh thần gắn kết xuyên suốt toàn hệ thống. Xây dựng chiến lược quản trị và đào tạo nguồn nhân lực chuyên nghiệp, đảm bảo quá trình vận hành thông suốt, hiệu quả và liên tục trên toàn hệ thống SHB.
Phát triển các sản phẩm dịch vụ, tăng trưởng lợi nhuận từ dịch vụ/ tổng lợi nhuận qua từng năm với nền tảng công nghệ hiện đại tiên tiến.
Luôn đáp ứng lợi ích cao nhất của các cổ đông, các nhà đầu tư vì một SHB Thịnh Vượng.
Với định hướng và chiến lược phát triển chung của Ngân hàng, Phòng kinh doanh ngoại tệ đã đưa ra định hướng cụ thể mang lại hiệu quả trong kinh doanh và hạn chế rủi ro trong quá trình hoạt động.
Thị trường trong nước luôn là mục tiêu của mọi ngân hàng, tiềm lực khách hàng trong nước càng ngày càng có sức hấp dẫn và quan trọng đối với hoạt động kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng, Ngân hàng SHB đã đề ra mục tiêu:
- Tiếp tục hoàn thiện củng cố và tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ, nâng cao chất lượng các loại hình kinh doanh ngoại tệ theo hướng hoạt động chính về kinh doanh ngoại tệ của Ngân SHB.
- Xây dựng cơ sở tỷ giá các ngoại tệ so với đông Việt Nam linh hoạt, vừa đảm b ảo tính cạnh tranh lành mạnh và lợi nhuận cho ngân hàng, tăng trưởng nguồn vốn ngoại tệ đáp ứng nhu cầu nhập khẩu của khách hàng. Đồng thời, nghiên cứu triển khai nghiệp vụ option cho các khách hàng lớn (dù khó khăn và mới mẻ đối với một thị trường tài chính tiền tệ chưa phát triển ở Việt Nam), mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại các chi nhánh, phối hợp đồng bộ và nhịp nhàng với các phịng ban nhằm thực hiện tốt chính sách khách hàng.
- Thiết lập quy chế mua và điều hoà giữa các bộ phận trung tâm và các sở giao dịch. Thiết lập quy chế quản lý tiền gửi ngoại tệ nước ngồi, đáp ứng nhu cầu mua ngoại tệ của các cơng ty lớn
- Thúc đẩy hình thành và phát triển thị trường tiền tệ giữa các ngân hàng, tiếp tục tham gia các hoạt động nghiên cứu nghiệp vụ thị trường mở do Ngân hàng Nhà nước tổ chức.
- Hiện đại hố hệ thơng kinh doanh ngoại tệ và quản lý vốn có tính tiêu chuẩn cao và thích hợp với các hệ thống bán lẻ, bán buôn, tăng cường các nghiệp vụ quản lý rủi ro trong kinh doanh ngoại tệ...
Đối với thị trường nước ngồi thì đây là thị trường mới mẻ không chỉ riêng với Ngân hàng SHB mà với tất cả các ngân hàng quốc doanh khác. Sự phát triển không ngừng của thị trường đòi hỏi các tổ chức tham gia cần có bộ phận nghiên cứu trạng thái ngoại hối quốc tế nhằm đa ra các chiến lược và dự đoán sự biến động các loại tỷ giá ngoai tệ mạnh như USD/JPY, EUR/USD... Việc nắm bắt thông tin chính xác và kịp thời là điều kiện tiên quyết khi kinh doanh ngoại tệ và đem lại hiệu quả cho việc quản lý trạng thái ngoại hối.
Ngoài các nghiệp vụ kinh doanh chênh lệch, thu lợi nhuận qua hoạt động xuất nhập khẩu, các giao dịch SWAP, Ngân hàng SHB sẽ tiếp tục tham gia tích cực hơn vào các giao dịch kỳ hạn, và option trên thị trường quốc tế nhằm đa dạng và phát triển các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ.
Để thu hút thêm các đối tác và tăng thu lợi nhuận trên thị trường ngoại hối quốc tế, Ngân hàng SHB phải đóng vai trò sáng lập thị trường, thay vì chỉ giữ vai trò thị động tức là hầu hết các giao dịch của Ngân hàng tại các ngân hàng trên thị trường quốc tế đều do các ngân hàng nước ngoài giữ vai trò tạo lập (chào bán giá hai chiều). Đó chính là mục tiêu của việc mở rộng chức năng phòng kinh doanh ngoại tệ.
Việc phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng SHB cụ thể là phải có được một nguồn vốn ngoại tệ dồi dào, phải sử dụng hiệu quả nguồn vốn ngoại tệ nhằm đáp ứng được nhu cầu ngoại tệ ngày
càng gia tăng của khách hàng, đảm bảo khả năng thanh toán cũng như chuyển đổi ngoại tệ cho các doanh nghiệp, đa dạng hoá các dịch vụ ngân hàng và tăng lợi nhuận cho ngân hàng luôn là yêu cầu cấp thiết đối với hoạt động kinh tế đối ngoại của nước ta trong quá trình kinh tế Việt Nam chủ động hội nhập kinh tế quốc tế và khu vực theo tinh thần phát huy tối đa hoá nội lực, và hiệu quả hợp tác quốc tế.