Sơ đồ 3. Hệ thống quản trị kiểu trực tuyến
Quản đốc phân xưởng
Đốc công Cơ sở: theo nguyên tắc QT của H. Fayol
Đặc trưng
o Hình thành đường thẳng QT từ trên xuống o Một cấp chỉ nhận lệnh từ một cấp trên trực tiếp
o Hai bộ phận cùng cấp không liên hệ trực tiếp mà qua cấp trên chung Ưu, nhược
o Nhược: đòi hỏi trưởng cấp QT càng cao, càng phải có trình độ tổng hợp; đường ra quyết định dài và phức tạp nên hao phí lao động QT cao
54. Bạn hiểu gì về hệ thống QT kiểu chức năng?
Cơ sở: lý thuyết QT của W.F. Taylor trong phạm vi phân xưởng Đặc trưng:
o SD tám đốc công ở tám lĩnh vực khác nhau nhau QT phân xưởng o Mỗi đốc công có thẩm quyền trong lĩnh vực mình phụ trách o Người lđ phải nhận lệnh từ mọi đốc công ⇒ hệ thống nhiều tuyến o Việc giao nhiệm vụ, ra lệnh thực hiện theo hình thức của nhiệm vụ Ưu, nhược
o Ưu: SD chuyên gia giỏi; xoá bỏ đường thẩm quyền phức tạp
o Nhược: cấp dưới nhận nhiều lệnh của nhiều cấp trên ⇒ phá vỡ tính thống nhất; chồng chéo, khó tách bạch thẩm quyền và trách nhiệm của các đốc công
Sơ đồ 4. Hệ thống chức năng Đốc công chuẩn bị kĩ thuật Đốc công tiến độ sản xuất Đốc công tổ chức lao động Đốc công bảo dưỡng Đốc công kiểm Tra Đốc công kế toán quản trị C Ô N G N H Â N
55. Bạn hiểu gì về hệ thống QT kiểu trực tuyến – tư vấn?
Đặc trưng:
o Duy trì hệ thống trực tuyến và TC các điểm tư vấn khi thấy cần o Trực tuyến ra lệnh, tư vấn chỉ chuẩn bị QĐ mà không ra lệnh Ưu, nhược:
o Ưu: giảm nhẹ công việc của NQT trực tuyến; vừa đảm bảo tính thống nhất, vừa SD được đội ngũ chuyên gia
o Nhược: tách biệt cứng nhắc giữa người chuẩn bị và người ra QĐ nên không gắn trách nhiệm của người chuẩn bị với CLg QĐ
Phát triển nhằm khắc phục các hạn chế của mô hình
o Nhật: phát triển chế độ cộng đồng trách nhiệm (cả hai cùng được hưởng thành quả và cùng phải chịu trách nhiệm)
o Nhiều nước: chuyển từ tư vấn trực tiếp sang gián tiếp (phát triển thị trường tư vấn)
Sơ đồ 5. Hệ thống trực tuyến - tư vấn
Giám đốc Điểm tư vấn 1 doanh nghiệp
Điểm tư vấn 2
Quản đốc phân xưởng Tư vấn kinh tế
Ghi chú : Quan hệ trực tuyến Quan hệ tư vấn