Hoàn thiện và phát triển sản phẩm là một trong những nội dung cơ bản và rất quan trọng trong chiếc luợc sản phẩm của Ngân hàng. Một sản phẩm đuợc coi là có hiệu quả nếu nó đảm bảo đuợc tính đa dạng để đáp ứng nhu cầu, có sức cạnh tranh và có khả năng sinh lời.
Với sản phẩm cho vay mua ô tô, truớc mắt Ngân hàng cần xây dựng mối quan hệ với các hãng xe hoặc đại lý các hãng xe. Một mặt, có thể cho vay đối với chính những salon, hãng xe, mặt khác có thể cho vay với những khách hàng có nhu cầu mua xe từ các hãng này, sản phẩm cho vay sẽ tạo nên một sản phẩm trọn gói, phục vụ nhu cầu cho cả bên bán và bên mua. Việc hợp tác với các hãng xe sẽ giúp Ngân hàng có nhiều thông tin về nguồn gốc xuất xứ của xe, nhà cung cấp thị truờng kinh doanh xe, xu huớng tiêu dùng hiện tại. Thêm vào đó, đề nghị ban giám đốc có hỗ trợ đi liên hệ hợp tác với các đơn vị bán ô tô trên địa bàn.
Với sản phẩm cho vay mua, sửa chữa nhà cửa: Ngân hàng cần xây dựng tốt mối quan hệ với chủ đầu tu, đặc biệt là chủ đầu tu có uy tín đang xây dựng chung cu cao tầng. Với sự hợp tác này sẽ giúp NH thẩm định và đánh giá đuợc năng lực thi công công trình vì đây chính là tài sản đảm bảo sau này cho Ngân hàng. Khi khách hàng tìm đến các đơn vị xây dựng, họ sẽ đuợc giới thiệu về sản phẩm cho vay mua nhà của NH. Mặt khác, quan hệ tốt với chủ đầu tu, họ sẽ hợp tác với Ngân
hàng khi Ngân hàng yêu cầu bàn giao giấy tờ nhà của khách hàng sau khi chung cu xây xong cho Ngân hàng (yếu tố cơ bản để đảm bảo khoản vay). về đặc điểm sản phẩm nên kéo dài thời hạn và tỷ lệ vay vốn tối đa để tạo lên sự cạnh tranh với các Ngân hàng khác trên cùng địa bàn.
Với sản phẩm cho vay tín chấp, sản phẩm thẻ: Đây là sản phẩm chứa đựng nhiều rủi ro cho Ngân hàng, khoản vay quy mô nhỏ, tốn kém nhiều chi phí trong việc xét duyệt, thẩm định cho vay, kiểm tra sử dụng vốn và thu hồi nợ. Để giải quyết những khó khăn trên, cho vay thông qua nguời đại diện sẽ khắc phục đuợc những yếu điểm này (Khi đó, thủ tục vay không mất nhiều thời gian, giảm bớt khó khăn trong việc xin xác nhận của lãnh đạo đơn vị).
Với sản phẩm cho vay du học: Có thể đi tiếp thị các Công ty tu vấn và tổ chức cho học sinh đi du học ở nuớc ngoài. Biện pháp này sẽ mang lại hiệu quả hơn do nguời đại diện đến gặp gỡ trao đổi với công ty thuờng là những nguời quyết định trong việc con em đi du học. Thông qua cách thức này các bậc phụ huynh sẽ hiểu thêm về sản phẩm cho vay du học của NH. Một điểm nữa, sản phẩm này nên kéo dài thời gian cho vay bởi vì du học sinh thuờng đi học là 2-3 năm, và phải mất đến 5-6 năm sau khi tốt nghiệp mới có thể ổn định đạt thành công nhất định trong công việc, mới bắt đầu tích luỹ tiền để trả nợ. Nếu bắt họ trả nợ trong 5 năm thì sẽ rất khó khăn cho du học sinh và gia đình, vì vậy sản phẩm này nên kéo dài thời gian 7-9 năm để tạo điều kiện cho du học sinh và gia đình.
Phát triển các loại hình sản phẩm có thể giao dịch qua máy tính, NH tại nhà hoặc qua điện thoại nhằm tận dụng sự phát triển của máy tính cá nhân và khả năng kết nối internet để có thể đặt lệnh, thực hiện thanh toán, truy vấn số du và thông tin cam kết giữa NH và khách hàng. Đây là mô hình phổ biến với chi phí rất thấp, tiện lợi cho cả NH và khách hàng. Khách hàng có thể thực hiện giao dịch ở bất cứ nơi đâu, bất cứ thời gian nào.