8. Phương pháp nghiên cứu
1.3.1. Ảnh hưởng từ xã hội có tác động tích cực đến hoạt động kinh doanh
vụ du lịch trực tuyến của Hàn Quốc
Hàn Quốc được coi như là một trong những quốc gia tận dụng rất tốt những
lợi thế kênh quảng bá, ẩm thực, văn hóa để phát triển ngành công nghiệp “không
khói”. Hiện tại, ngành du lịch đang đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong nền
kinh tế của Hàn Quốc, lượng du khách ngày một nhiều thể hiện hiệu quả của việc quảng bá du lịch Hàn Quốc. Theo đại diện của Tổng cục Du lịch Hàn Quốc, làn sóng Hàn Quốc với các thần tượng phim ảnh, âm nhạc khiến cho việc du lịch tới đây có ý nghĩa vô cùng đặc biệt, không chỉ là đi mua sắm hay tham quan, ngắm cảnh. Hàn Quốc luôn tìm cách để đa dạng hóa các sản phẩm du lịch, tận dụng thế mạnh phim ảnh để quảng bá cảnh quan cũng như văn hóa ra thế giới. Ví dụ một bộ phim truyền hình về thời Joseon sẽ được quay ở các làng cổ như Buk-chon hay Samchung-dong, khiến khán giả trong và ngoài nước chú ý và mong muốn được tới các ngôi làng này tham quan, trải nghiệm. Bên cạnh đó, Hàn Quốc cũng đưa nội dung văn hóa vào các trò chơi điện tử, các chương trình truyền hình thực tế,
như “Cuộc đua kỳ thú”, “Running man”. Gần đây, Hàn Quốc đã cho xây dựng
nhiều công viên lấy cảm hứng từ các bộ phim truyền hình. Ngoài những địa điểm nổi tiếng như thủ đô Seoul, đảo Jeju, đảo Nami, các thành phố và vùng miền khác của Hàn Quốc cũng luôn nỗ lực để quảng bá được những đặc sản du lịch mới mẻ và thú vị của mình.
Số lượng khách du lịch tăng trưởng mạnh mẽ qua các năm có thể lý giải là vì Hàn Quốc luôn đưa ra các sản phẩm tour du lịch mới mẻ, hấp dẫn cùng với chất lượng cũng không ngừng được cải tiến, nâng cấp lên các nền tảng số một cách nhanh nhất, đáp ứng kịp thời mọi nhu cầu của du khách. Có thể kể đến như 4 chiến dịch quảng bá trên các đài truyền hình, báo điện tử và các website du lịch cho bốn mùa Xuân, Hạ, Thu, Đông do Tổng cục du lịch Hàn Quốc tổ chức đã nhận được sự hưởng ứng của rất nhiều đơn vị du lịch lớn và có uy tín. Khi tiến hành mua trực tuyến các tour du lịch này, du khách có cơ hội trải nghiệm các công nghệ thực tế ảo hiện thị trên màn hình máy tính hay thông qua kính nhìn ba chiều rất thú vị, hấp dẫn về lễ hội các mùa, khám phá trường quay các bộ phim truyền hình nổi tiếng, chợ truyền thống, hay một vài mô phỏng khác được bổ sung thêm các loại giác quan khác như âm thanh, xúc giác về trải nghiệm trượt tuyết tại khu nghỉ dưỡng - điểm đến dành cho gia đình…
Một số liệu thống kê từ Tổng cục du lịch Hàn Quốc đã chỉ ra rằng, tính đến hết tháng 11/2018, số lượng khách du lịch Việt Nam đến Hàn Quốc là khoảng 427
nghìn lượt, tăng 42,1% so với cùng kỳ năm 2017. Đà tăng trưởng này tiếp tục được giữ vững, là thị trường có mức tăng trưởng số lượng khách cao nhất thế giới của du lịch Hàn Quốc. Đặc biệt, cuối năm 2018, chính sách nới lỏng visa dành cho thị trường Việt Nam, nhất là đối với công dân có hộ khẩu tại thành phố là Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đã được thực hiện. Đây có thể được coi là bước ngoặt lớn trong chính sách visa Hàn Quốc và được kỳ vọng làm tăng trưởng mạnh số lượng khách Việt Nam đi du lịch Hàn Quốc trong thời gian tới.