Quản lý việc chia sẻ dữ liệu

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) ứng dụng big data trong phân tích hành vi mua sắm và tiêu dùng của khách hàng nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tại tổng công ty mobifone (Trang 107 - 108)

Một trong những yếu tố quan trọng nhất tạo ra giá trị từ Big Data là kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn. Nhưng hiện tại, thị trường dữ liệu tại Việt Nam vẫn chưa được phát triển. Chính phủ cần thiết phải đóng vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện hình thành thị trường và cho thị trường hoạt động hiệu quả, bao gồm thiết lập các quy tắc liên quan đến sở hữu trí tuệ, phân xử tranh chấp, kinh doanh dữ liệu...

Trường hợp có sự thất bại của thị trường, chẳng hạn như thiếu các chính sách ưu đãi cho một nhóm các bên liên quan cụ thể để cung cấp dữ liệu, các nhà hoạch định chính sách có thể phải áp dụng đòn bẩy để đảm bảo rằng dữ liệu được chia sẻ.

Ví dụ, các doanh nghiệp có xu hướng che giấu các sự cố xảy ra với khách hàng khi sử dụng dịch vụ vì uy tín đối với nhà cung cấp, nhưng chia sẻ dữ liệu sự cố là một trong những công cụ chủ chốt để giảm rủi ro toàn hệ thống, khi đó chính phủ phải là người trung gian can thiệp trên thị trường.

Trong khu vực hành chính công, nơi thiếu sức ép cạnh tranh giới hạn hiệu suất và năng suất, sự minh bạch và chia sẻ dữ liệu có thể đóng quan trọng làm tăng hiệu suất. Ngày càng có nhiều nhà hoạch định chính sách yêu cầu các cơ quan chính phủ tăng cường đo lường hiệu quả hoạt động của các chương trình công và hiển thị thông tin kết quả theo những cách dễ tiếp cận đối với công chúng. Điều này không chỉ giúp các cơ quan quản lý có thể quản lý tốt hơn mà còn cho phép công chúng nắm giữ thông tin về các cơ quan có thẩm quyền và đánh giá hiệu quả hoạt động của các cơ quan này. Áp lực đó có thể đóng vai trò khích lệ đáng kể cho các cơ quan nhà nước cải cách thủ tục hành chính, nâng cao năng suất và phong cách làm việc với người dân.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) ứng dụng big data trong phân tích hành vi mua sắm và tiêu dùng của khách hàng nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tại tổng công ty mobifone (Trang 107 - 108)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(114 trang)