Chương này tác giả giới thiệu về Agribank Mỹ Lâm Kiên Giang, mô tả cụ thể mẫu nghiên cứu và kết quả nghiên cứu.
3.1. GIỚI THIỆU VỀ AGRIBANK MỸ LÂM KIÊN GIANG
3.1.1. Lịch sử thành lập và phát triển của Agribank Chi nhánh Mỹ LâmKiên Giang Kiên Giang
Tên tổ chức: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Tên tiếng Anh: Viet Nam bank for Agriculture and Rural development Tên giao dịch: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam
Trụ sở chính: Số 02, Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam Website: www.agribank.com.vn
Slogan: Mang phồn thịnh đến với khách hàng với biểu tượng logo sau:
Năm 1988, Ngân hàng Phát triển nông nghiệp Việt Nam được thành lập theo Nghị định số 53/HĐBT ngày 26/03/1988 của Hội đồng Bộ trưởng, hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn.
Ngày 14/11/1990, Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng ký Quyết định số 400/CT thành lập Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thay thế Ngân hàng Phát triển nông nghiệp Việt Nam hoạt động chủ yếu trên lĩnh vực nông nghiệp,
nơng thơn, là một pháp nhân, hạch tốn kinh tế độc lập, tự chủ, tự chịu trách nhiệm về hoạt động của mình trước pháp luật.
Ngày 15/11/1996, được Thủ tướng Chính phủ ủy quyền, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ký Quyết định số 280/QĐ-NHNN đổi tên Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thành Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nơng thơn Việt Nam hoạt động theo mơ hình Tổng cơng ty, là doanh nghiệp Nhà nước hạng đặc biệt, theo Luật các tổ chức tín dụng và chịu sự quản lý trực tiếp của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Ngày 30/01/2011, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam ban hành quyết định số 214/QĐ-NHNN về việc chuyển đổi Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam thành Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam do Nhà nước sở hữu.
Trải qua 31 năm xây dựng và trưởng thành, Agribank duy trì được sự tăng trưởng ổn định cả về quy mô, cơ cấu, chất lượng và hiệu quả hoạt động. Đến năm 2019, Agribank được tổ chức xếp hạng tín nhiệm quốc tế Moody’s cơng bố mức xếp hạng của Agribank là 3, tương đương mức tín nhiệm quốc gia và là mức xếp hạng cao nhất đối với các NHTM ở Việt Nam. Agribank được xếp hạng thứ 142/500 ngân hàng lớn nhất Châu Á về quy mô tài sản. Hiện Agribank đang tập trung triển khai có hiệu quả Chiến lược kinh doanh giai đoạn 2016- 2020, tầm nhìn 2030, thực hiện thành công tái cơ cấu giai đoạn 2 gắn với nhiệm vụ đẩy nhanh tiến trình thực hiện kế hoạch cổ phần hóa Agribank theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ, tiếp tục giữ vững vị trí, vai trị chủ lực trên thị trường tài chính nơng nghiệp, nơng thơn, đóng góp tích cực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội đất nước.
3.1.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ
Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Mỹ Lâm Kiên Giang được thể hiện ở sơ đồ sau:
Hình 3.1. Cơ cấu tổ chức của Agribank Mỹ Lâm Kiên Giang
Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:
Giám đốc:
Trực tiếp điều hành mọi hoạt động của chi nhánh ngân hàng.
Thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của mình theo phân cấp ủy quyền, chịu trách nhiệm trước pháp luật, của tổng Giám Đốc Agribank, Giám Đốc Agribank chi nhánh cấp trên về quyết định của mình và thực hiện các nhiệm vụ khác theo qui định.
Phó Giám đốc:
Thay mặt giám đốc điều hành một số công việc khi giám đốc vắng mặt và báo cáo lại kết quả công việc kinh doanh khi giám đốc có mặt tại đơn vị.
Giúp giám đốc chỉ đạo, điều hành một số nghiệp vụ do giám đốc phân công phụ trách và chịu trách nhiệm trước giám đốc về các quyết định của mình. GIÁM ĐỐC P. GIÁM ĐỐC Phịng Kinh Doanh Phịng Kế Tốn – Ngân Quỹ Phòng Giaodịch Dịch Nhân Viên Bảo Vệ
Bàn bạc và tham gia ý kiến với giám đốc trong việc thực hiện các nghiệp vụ của ngân hàng theo nguyên tắc tập chung dân chủ và chế độ thủ trưởng.
Phịng Kế tốn – Ngân quỹ:
Tổ kế tốn: Thực hiện các nghiệp vụ có liên quan đến q trình thanh
tốn thu, chi theo u cầu của khách hàng, kiểm toán các khoản thu chi trong ngày để cân đối lượng vốn hoạt động của Ngân hàng...
Tổ ngân quỹ: Quản lý các tài sản, ấn chỉ quan trọng, giấy tờ có giá; có
nhiệm vụ kiểm tra, kiểm soát lượng tiền mặt, thanh toán phát sinh trong ngày, là nơi các khoản thu, chi bằng tiền mặt được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng.
Phòng Kế hoạch kinh doanh:
Chịu trách nhiệm về việc cho vay, hồ sơ vay. Phân tích thẩm định, đánh giá khách hàng, dự án vay vốn của khách hàng vượt hạn mức tự thẩm định của các phòng kinh doanh làm cơ sở để Ngân hàng xếp loại khách hàng, cấp hạn mức tín dụng, cho vay, bảo lãnh.
Phân tích, thẩm định, đánh giá hiệu quả khả năng sinh lời các dự án đầu tư, phương án kinh doanh.
Theo dõi, đơnđốc q trình đóng lãi, trả nợ của khách hàng.
Kiến nghị lên ban giám đốc khi phát hiện dấu hiệu bất thường của các khoản vay.
Phòng Giao dịch: Là một điểm giao dịch trực thuộc Agribank
chi nhánh Mỹ Lâm Kiên Giang với các chức năng cơ bản sau:
Đề ra định hướng và triển khai thực hiện các mục tiêu kinh doanh của phịng giao dịch.
Thực hiện cơng tác tiếp thị, phát triển thị phần, nghiên cứu và đề xuất các nghiệp vụ phù hợp với yêu cầu của địa bàn hoạt động.
Triển khai và thực hiện tốt cơng tác chăm sóc khách hàng tại phịng giao dịch.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định