a. Quảng cáo
Quảng cáo trên các kênh truyền thống như: Tivi, báo, LCD. Tiếp tục duy trì tần suất quảng cáo hiện tại, quảng cáo trong khung giờ vàng kênh VTV, HTV…Và quảng cáo trên các báo lớn nhiều người đọc như báo Thanh niên, báo Tuổi trẻ…Ngoài ra tại các tòa nhà lớn ở Hà Nội, các nhà ga, sân bay,…
Hình 2.7: Sữa Vinamilk Organic không đường tại Tiki
Quảng cáo trên trang web lớn, có nhiều truy cập hàng ngày.
Hình 2.8: Trang trại bò sữa organic tại Lâm Đồng
Nguồn:https://www.brandsvietnam.com
Lập trang facebook riêng cho công ty để cập nhật tình hình và tiếp nhận các phân phối từ người tiêu dùng.
Hình 2.9: Fanpage của Vinamilk
Vinamilk thường xuyên tương tác và có những chương trình, các minigame
Hình 2.10: Những bài đăng tương tác trên Fanpage Vinamilk
Nguồn:https://www.facebook.com/vinamilkbiquyetngonkhoetuthiennhien
Các hội chợ và các chương trình xúc tiến bán hàng. Khi tham gia các hội chợ để quảng bá hình ảnh công ty, ngoài ra còn giới thiệu cho người tiêu dùng những dòng sản phẩm mới của công ty.
Nguồn:https://vov.vn/kinh-te/doanh-nghiep/
Các chương trình dùng thử sản phẩm tại các chợ, siêu thị lớn để coi được những phản hồi của người tiêu dùng từ đó có những thay đổi trong việc ra các sản phẩm mới
Hình 2.12: Vinamilk organic tại các chợ
Nguồn:https://www.moit.gov.vn/tin-chi-tiet/-/chi-tiet/sua-tuoi-organic
Có các PG tại các quầy hàng tư vấn và mang đến sản phẩm dễ dàng hơn
b. Các chương trình cộng đồng
Chiến dịch "Triệu ly sữa yêu thương, triệu nụ cười hạnh phúc" với 31.000 ly sữa được cộng đồng mạng góp tặng đến các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn trên cả nước, hướng đến sinh nhật 45 năm của Vinamilk.
Nguồn:https://vnfinance.vn/quy-sua-vuon-cao-viet-nam-cua-vinamilk-se-them-31000-ly-tu-cong-dong- 16270.html
Hành trình mang triệu ly sữa yêu thương cho những “vườn mơ hạnh phúc” của Vinamilk sẽ chính thức bắt đầu từ tháng 5/2021.
Hình 2.14: Vinamilk Organic hỗ trợ dịch Covid 19
Nguồn:https://www.vinamilk.com.vn/vi/tin-tuc-su-kien
Gần 100.000 sản phẩm đã được Vinamilk ủng hộ tại Bắc Ninh và Hà Nam
c. Khuyến mãi
Hình 2.15: 1 lốc sữa Vinamilk Organic 4 hộp
Nguồn:https://vinid.net/reward/vinamilk-tang-khach-hang-vinid-8-hop-sua-tuoi-organic-kem-ma-freeship/
Vinamilk ưu đãi tặng khách hàng VinID 8 hộp sữa tươi Organic kèm mã freeship khi mua 1 thùng 48 hộp sữa tươi organic 180ml. (05/05/2020 – 31/05/2020)
Vinamilk đã nghiên cứu và cho ra mắt website giacmosuaviet.com.vn. Nhờ đó mà khách hàng có thể yên tâm lựa chọn sản phẩm chất lượng chính hãng và còn được giao hàng tận nơi miễn phí.
d. Khuyến mại
Đối với những nhà trung gian tăng tỷ lệ chiết khấu khi nhập với số lượng lớn, hoặc chỉ bán độc quyền các loại sữa của nhãn hàng Vinamilk trong đó chắc chắn có Vinamilk Organic. Ngoài ra còn tặng giá, kệ trưng bày sản phẩm cho nhà trung gian và hợp tác quảng cáo, cho khách hàng dùng thử sản phẩm tại các điểm bán hàng của nhà bán hàng trung gian.
e. Chăm sóc khách hàng
Thành lập bộ phận chuyên đề giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm sữa tươi. Có đội ngũ nhân viên tư vấn về chế độ dinh dưỡng.