Phân theo mục đích cơ bản của chuyến đi
- Khách M & C : Mục đích chính trong chuyến đi của họ là quan tâm đến hiệu quả và
chất lượng công việc, sau đó mới quan tâm đến nhu cầu vui chơi, giải trí.
- Khách I : Họ thường đi với mục đích là nghỉ ngơi, thư giãn. Đối với họ, những
chuyến du lịch thế này sẽ giúp họ được thoải mái, nghỉ ngơi và tiếp xúc nhiều và hiểu đồng nghiệp hơn.
- Khách E : Loại khách này thường đi với mục đích là tham gia cuộc triển lăm hoặc
một sự kiện nào đó.
Phân theo cách thức tổ chức chuyến đi
- Khách đoàn : Là những khách đi từ 2 người trở lên, bao gồm:
+ Khách có thông qua tổ chức du lịch : Đoàn du lịch được các tổ chức trung gian như
các doanh nghiệp lữ hành, các tổ chức vận tải ( thường là các hãng hàng không ), hoặc các tổ chức du lịch khác như khách sạn...là người đứng ra tổ chức các cuộc hành trình. Các tổ chức đó sẽ chuẩn bị và thỏa thuận trước chuyến hành trình và lịch đi cho đoàn, mỗi thành viên trong đoàn sẽ được thông báo trước chương trình của chuyến đi.
+ Khách không thông qua tổ chức du lịch : Đoàn du lịch tự chọn chuyến hành trình, tự
xác định thời gian, ngày giờ đi, những nơi sẽ đến...Có thể đoàn đã thỏa thuận trước hoặc tới nơi mới tìm cơ sở lưu trú, ăn uống.
Đa số khách MICE thường đi theo đoàn thông qua tổ chức du lịch nào đó theo hình thức tập trung với số lượng lớn. Chính vì vậy mà việc khai thác loại khách này đem lại một nguồn lợi rất lớn và các công ty du lịch đang nổ lực để khai thác đặc điểm của đối tượng khách này.
- Khách lẻ
+ Khách lẻ thông qua tổ chức du lịch: Cá nhân đi du lịch theo kế hoạch định trước của
các tổ chức du lịch, các công đoàn hay tổ chức xã hội khác. Khách du lịch không phải đi cùng đoàn mà chỉ tuân theo những điều kiện đã được quy định và báo trước.
+ Khách lẻ không thông qua tổ chức du lịch: Khách du lịch tự do.
Đây là những khách MICE đi du lịch vì mục đích công việc và thường đi trong thời gian ngắn. Loại khách này rất ít và thường là khách nội địa nên rất ít được chú trọng.