3.2.2.1. Đa dạng hoá về loại hình cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ
Như dã phân tích ở chương 2, khu vực DNVVN rất đa dạng về quy mô,
ngành nghề kinh doanh, rất linh hoạt, vì vậy nhu cầu về khối lượng vay vốn, thời hạn vay vốn, phương thức trả gốc lãi... là không giống nhau. Chính vì vậy mà chi nhánh phải đưa ra nững loại hình cho vay phù hợp với từng yêu ầu của khách hàng.
Thực tế, hiện nay tỷ trọng dư nợ trung dài hạn của các DNVVN vẫn còn thấp trong tổng dư nợ vì vậy Chi nhánh phải đẩy mạnh cho vay trung dài hạn để giúp các DNVVN có thể đầu tư tài sản cố định, máy móc thiết bị hiện đại để sản xuất những sản phẩm có tính năng công dụng phù hợp với yêu cầu thị trường.
Đối với từng khách hàng phải linh hoạt trong các hoạt động cho vay khác nhau , phải đánh giá xem xét mức độ tín nhiệm của DNVVN để có thể có những sản phẩm cho vay phù hợp như tín chấp doanh nghiệp với thời hạn tối đa 5 năm vì không phải DNVVN nào cũng có tài sản để thế chấp.
3.2.2.2. Đa dạng hoá hình thức cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ
Ngoài hình thức cho vay truyền thống là cầm cố, thế chấp tài sản mà chi nhánh đã và đang thực hiện thì đơn vị có thể mở rộng thêm, áp dụng các hình thức cấp tín dụng khác như: cho vay bằng cách chiết khấu các giấy tờ có giá, cho vay có bảo lãnh, cho vay trên một tỷ lệ nào đó với các khoản thu. Đối với DNVVN còn hạn chế về tính chuyên nghiệp trong việc đưa ra phương án vay vốn khả thi và gặp khó khăn khi tiếp cận nguồn vốn ngân hàng do không đủ điều kiện vay vốn thì những hình thức tín dụng nêu trên đảm bảo nhanh chóng, phù hợp và thuận tiện. Trong điều kiện DNVVN thiếu vốn nhưng lại không có đủ điều kiện vay vốn, chi nhánh có thể tư vấn DN tìm một tổ chức bảo lãnh. Hợp đồng cho vay bảo lãnh có sự cam kết của bên thứ ba sẽ hạn chế rủi ro cho NH mà vẫn đáp ứng được nhu cầu vay vốn của DN. Hay như hình thức mua bán nợ chưa được thực hiện phổ biến ở các ngân hàng. Thông thường, chi nhánh cũng chỉ thực hiện các hoạt động cho vay trực tiếp giữa NH với DNVVN, thì bây giờ chi nhánh có thể cấp tín dụng gián tiếp thông qua việc mua lại
các khế ước hoặc các chứng từ nợ đã phát sinh và còn trong thời hạn thanh toán.
3.2.2.3. Đa dạng hoáphương thức cho vay
Phương thức cho vay phải đảm bảo thực hiện tốt cơ chế tín dụng và đảm bảo cho khách hàng sử dụng vốn nhanh, tiết kiệm. Ngoài những phương thức cho vay chủ yếu như: Cho vay từng lần, cho vay trả góp, cho vay theo hạn mức, cho vay thấu chi, cho vay hợp vốn, cho vay đầu tư dự án ... thì Trung tâm cần căn cứ vào hoàn cảnh cụ thể của mỗi khách hàng để cung cấp những hình thức phù hợp nhất đối với khách hàng nhằm đảm bảo tối đa lợi ích cho cả khách hàng và ngân hàng.