1.3.1.1. Mô hình tổ chức quản lý và quy trình nghiệp vụ.
Nhân tố tác động đầu tiên tới hoạt động tài trợ XNK nói riêng và hoạt động của cả hệ thống THTM nói chung chính là mô hình quản lý và tổ chức các quy trình nghiệp vụ. Khi thực hiện tổ chức bộ máy quản lý ngọn nhẹ, thống nhất và các quy trình phù hợp sẽ nâng cao chất lượng thẩm định khách hàng tài trợ, giảm rủi ro, đồng thời tiêt kiệm thời gian, chi phí cho ngân hàng và cả khách hàng.
1.3.1.2. Năng lực tài chính
Ngân hàng là một loại hình doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đặc biệt, hoạt động chủ yếu là kinh doanh tiền tệ. Do đó, năng lực tài chính là yếu tố mang tính chất quyết định trong hoạt động của ngân hàng. Ngân hàng chỉ có thể tài trợ cho nhà XNK khi bản thân ngân hàng có nguồn vốn dồi dào để tài trợ trong khi vẫn đảm bảo nguồn vốn cho các nghiệp vụ khác. Khi ngân hàng gặp khó khăn về vốn, số vốn tài trợ giảm, các điều kiện để doanh nghiệp có được sự tài trợ trở nên khó hơn, số lượng doanh nghiệp nhận được tài trợ sẽ ít đi. Việc thực hiện tài trợ XNK đòi hỏi uy tín nên nếu khách hàng với mang muốn tài trợ, mà ngân hàng không đủ tiềm lực tài chính, thì dần dần ngân hàng đó sẽ mất đi khách hàng của mình. Ngược lại, nếu năng lực tài trợ tốt thì số lượng khách hàng tiếp cận nguồn vốn tài trợ của ngân hàng sẽ nhiều hơn.
1.3.1.3. Uy tín của NHTM.
Trong hoạt động tài trợ XNK, uy tín của ngân hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng, cam kết của ngân hàng ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình thực hiện giao dịch thương mại. Bởi vì sự không tin tưởng nhau giữa các doanh nghiệp XNK ở các nước khác nhau, cần một sự đảm bảo từ uy tín của ngân hàng. Uy tín của ngân hàng được đánh giá qua các chỉ tiêu như: khả năng thanh toán, quy mô nguồn vốn huy động và cho vay, kỹ thuật xử lý nghiệp vụ...
1.3.1.4. Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của nhân viên ngân hàng.
Để có thể thực hiện được vai trò tài trợ XNK cho khách hàng đòi hỏi đội ngũ nhân viên ngân hàng phải am hiểu về nghiệp vụ mình đang thực hiện. Trong khi các hoạt động tài trợ XNK của ngân hàng đối ngoại liên quan đến thông lệ và tập quán quốc tế. Vì vậy,các cán bộ ngân hàng đối ngoại trước hết phải thành thạo ngôn ngữ chuyên ngành, tinh thông nghiệp vụ, giàu kinh nghiệm, mang tính chuyên nghiệp hóa cao trong các khâu hoạt động để xử lý nghiệp vụ một cách chính xác, hạn chế rủi ro cho ngân hàng và nâng cao chất lượng hoạt động.
Hơn nữa, khi khách hàng được tiếp đãi tận tình, được đáp ứng những nhu cầu phức tạp nhất, thì họ sẽ cảm thấy hài lòng và tiếp tục tin tưởng chọn ngân hàng đó để thực hiện giao dịch.
1.3.1.5. Công nghệ, kỹ thuật của ngân hàng
Công nghệ ngân hàng liên quan tới toàn bộ cơ sở vật chất và mạng lưới thông tin, thanh toán, hệ thống mạng máy tính và các chương trình ứng dụng. Có một mạng lưới thông tin cập nhật giúp các giao dịch được thực hiện chính xác, nhanh chóng, kịp thời và an toàn; từ đó, nâng cao chât lượng tài trợ, thu hút được khách hàng. Mặt khác, giúp ngân hàng đáp ứng được những quy định của giao dịch quốc tế, đảm bảo thông suốt hoạt động với các ngân hàng quốc tế, đảm bảo thông suốt hoạt động với các ngân hàng quốc tế, giảm thiểu rủi ro...
1.3.1.6. Hoạt động của hệ thống ngân hàng đại lý
Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ đòi hỏi sự tham gia của nhiều ngân hàng, do đó, nếu ngân hàng có sự hiểu biết, tin tưởng lẫn nhau thì thanh toán trong thương mại quốc tế sẽ thuận lợi, nhanh chóng và hiệu quả hơn. Ngân hàng đại lý không những góp phần tiết kiệm chi phí giao dịch mà còn giúp ngân hàng tránh được rủi ro, nâng cao chất lượng hoạt động thanh toán và hiệu quả tài trợ XNK của ngân hàng.