Trong nền kinh tế thị trường, thông tin là một vũ khí cạnh tranh vô cùng lợi hại. Hơn nữa, kinh doanh tiền tệ là một lĩnh chứa nhiều rủi ro, việc nắm bắt thông tin một cách chính xác, kịp thời sẽ tránh cho ngân hàng những rủi ro không đáng có. Do đó vấn đề thông tin được đặt ra như như là yếu tố hàng đầu cần được quan tâm.
Để đảm bảo việc khai thác và xử lý thông tin một cách chính xác và có hiệu quả cao, chi nhánh cần thực hiện một số biện pháp sau:
3.2.3.1. Thiết lập hệ thống thông tin nội bộ:
Thứ nhất, mở các lớp bồi dưỡng cho CBTD các kỹ năng liên quan tới việc thu thập, xử lý và quản lý thông tin một cách hiệu quả vì hiện nay kỹ năng này của CBTD tuy có nhưng vẫn còn yếu. Hơn thế nữa, các CBTD cần phải tích cực, chủ động hơn nữa trong việc đi xuống cơ sở, kiểm tra thực tế một cách đột xuất cả trước, trong và sau khi thấm định. Khi thu thập thông tin cần chú ý đặc biệt tới các kênh thông tin sau: Tự điều tra đánh giá, Thông tin từ CIC, thông tin từ phía các nhà cung cấp, các phản hồi từ khách hàng, và các thông tin đã được kiểm toán do chủ đầu tư gửi tới.để nhằm thu lượm được càng nhiều thông tin hữu ích liên quan tới chủ đầu tư và dự án càng tốt.
Thứ hai, thành lập bộ phận tổng hợp, lưu trữ thông tin một cách có hệ thống theo yêu cầu công tác quản lý tại chi nhánh. Các thông tin cần được lưu dữ dưới dạng các ngân hàng dữ liệu bằng máy tính và được nối mạng cục bộ và nối
mạng Internet để trực tiếp khai thác một cách nhanh chóng, thuận tiện các thông tin một cách đa dạng.
Thứ ba, yêu cầu chủ đầu tư tiến hành kiểm toán các báo cáo tài chính một cách đầy đủ trước khi giao cho cán bộ tham định của chi nhánh xem xét nhằm khắc phục một thực trạng là hiện nay mặc dù chi nhánh đã cố gắng trong việc thu thập thông tin qua nhiều biện pháp trực tiếp và gián tiếp, nhưng chủ yếu vẫn dựa vào báo cáo tài chính, và các báo cáo khác của chủ đầu tư. Trong khi đó, các báo cáo này luôn có độ trễ về thời gian, nhiều doanh nghiệp chưa có đủ báo cáo, gây khó khăn cho cán bộ tham định trong việc tổng hợp số liệu hoặc các doanh nghiệp tìm cách đánh bóng số liệu để vay được vốn.
Thứ tư, yêu cầu chủ đầu tư có phân tích cụ thể hơn nữa về các thông tin có trong báo cáo tài chính, để làm cơ sở kiểm tra đối chứng và lưu trữ.
Thứ năm, sau mỗi dự án, ngân hàng cần tổng kết đánh giá lại chất lượng tham định, tiến hành lưu trữ thông tin một cách có hệ thống để tạo nguồn cho việc phân tích, đối chiếu cũng như rút kinh nghiệm cho các dự án sau. Hệ thống thông tin nội bộ cần được bảo mật, song cũng phải được cập nhật cho cán bộvà trao đổi với các kênh thông tin dữ liệu khác, đó chính là cơ sở thiết lập hệ thống thông tin phối hợp liên ngành.
Thứ sáu, cần tích cực đào tạo trình độ sử dụng công nghệ thông tin, công nghệ tin học, mặt khác đay nhanh tốc độ ứng dụng tin học cho đội ngũ cán bộ tham định trong quá trình phân tích, tránh tình trạng thủ công như hiện nay bằng các biện pháp như tăng cường hơn nữa việc đầu tư tài liệu, trang thiết bị vi tính, giảng dạy các phần mềm tiện ích hữu dụng.
3.2.3.2. Chú trọng xây dựng mạng thông tin đa ngành an toàn, ổn định và chính xác:
Ngoài các thông tin có từ nội bộ do chủ đầu tư cung cấp Chi nhánh có thể thu thập thông tin cần thiết từ các nguồn khác, có thể là từ các ngân hàng khác, các cơ quan hữu quan, các chuyên gia chuyên ngành thông tin sách báo và các văn bản có liên quan... Phối hợp chặt chễ hơn nữa với trung tâm thông tin phòng
ngừa rủi ro của Ngân hàng Công Thương Việt Nam, thu thập tư liệu đối chiếu với nguồn số liệu đã Có...
3.2.4. Nhóm giải pháp về phương pháp và nội dung thẩm định3.2.4.1. về phương pháp thẩm định