Tăng cường hoạt động Marketing và các chính sách ưu đãi

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển hoạt động thanh toán quốc tế bằng phương thức tín dụng chứng từ tại NHTMCP công thương việt nam chi nhánh ba đình khóa luận tốt nghiệp 137 (Trang 79 - 80)

Bên cạnh việc quảng bá về các hoạt động chính là huy động và cho vay, chi nhánh cần có các kế hoạch, chiến lược Marketing mang tính dài hạn dành riêng cho các sản phẩm dịch vụ như TTQT bằng phương thức TDCT để mở rộng thị phần cho hoạt động này. Chi nhánh nên đa dạng hóa các kênh truyền thông, hình thức quảng bá để có thể đưa sản phẩm cùng với các đặc điểm tiện ích của sản phẩm tiếp cận tới nhiều khách hàng hơn. Cùng với đó, khi trên thị trường các chương trình quảng bá, các chính sách ưu đãi của các ngân hàng khác cũng được đưa ra liên tục để lôi kéo khách hàng thì bên cạnh mục tiêu thu hút khách hàng mới, VietinBank Ba Đình cũng cần có những chính sách ưu đãi dành cho các khách hàng hiện có nhằm giữ vững thị phần đối với những khách hàng truyền thống.

Một số hình thức ưu đãi mà chi nhánh có thể đưa ra cho khách hàng như: - Áp dụng biểu phí linh hoạt; giảm phí dịch vụ cho khách hàng mới, khách hàng

thực hiện nhiều giao dịch L/C trong năm tại ngân hàng.

- Ưu đãi về tỷ lệ ký quỹ mở L/C, biện pháp bảo đảm thanh toán đối với các khách

hàng lâu năm của ngân hàng, các khách hàng có phương án kinh doanh khả thi. - Ưu đãi về lãi suất tiền gửi đối với các khoản ký quỹ có thời hạn dài.

- Có các hoạt động tri ân tặng quà các khách hàng thân thiết, gắn bó lâu năm đã

tin tưởng sử dụng sản phẩm L/C của ngân hàng.

VietinBank Ba Đình cũng cần thường xuyên đánh giá hiệu quả mà các chiến dịch marketing và các chính sách ưu đãi này mang tới cho sự phát triển của PTTT TDCT

và hoạt động TTQT của ngân hàng.

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển hoạt động thanh toán quốc tế bằng phương thức tín dụng chứng từ tại NHTMCP công thương việt nam chi nhánh ba đình khóa luận tốt nghiệp 137 (Trang 79 - 80)