6. Kết cấu đềtài
2.1.3.Tình hình nguồn nhân lực BIDV Huếgiaiđoạn 2014 – 2016
Bảng 2.1:Cơ cấu lao động tại ngân hàng BIDV Huế
Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
So sánh
2015/2014 2016/2015So sánh
Số lượng Số lượng Sốlượng % %
Tổng 109 103 109 -5,5 5,8
1.Phân theo giới tính
Nam 53 47 45 -11.3 -4.3 Nữ 56 56 64 - 14.3 2. Phân theo trìnhđộ Trên đại học 4 8 11 100 37,5 Đại học 99 90 92 -8,9 -2,2 Cao đẳng, cao đẳng 2 2 3 - 50 Đào tạo khác 4 3 3 -25 -
(Nguồn: BIDV chi nhánh Thừa Thiên Huế)
Năm 2014, BIDV Huếcó tổng sốnhân viên là 109 người, trong đó có 53 nhân viên là nam và 56 nhân viên nữ, chiếm tỷlệlần lượt tươngứng là 48,6% và 51,4%.
Đến năm 2015, sốlượng nhân viên tại BIDV Huếchỉcòn lại 103 nhân viên, tức giảm 5,5% so với năm 2014, trong đó tỷlệnam nữmặc dù có thay đổi nhưng không đáng kể, nhân viên nam chiếm 45,6%, nhân viên nữchiếm 54,4%. Như vậy, qua 2 năm 2014 và 2015, mặc dù tỷlệnam và nữ đã có những sựthay đổi không đáng kể, nhưng nhìn chung, tỷlệnữluôn chiếm đa sốvượt trội hơn so với tỷlệnam. Điều này một phần do tính chất công việc, như đối với bộphận Kếtoán – giao dịch (là phòng ban chiếm sốnhân viên đông nhất) thì hầu như toàn bộnhân viên đều là nữ, đây là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nên đòi hỏi nhân viên khi giao tiếp phải có những kỹnăng cần thiết, khéo léo, nhẹnhàng, và những tiêu chí này thì nhân viên nữ đápứng tốt hơn nhân viên nam.
Tuy nhiên, đến năm 2016, sốlượng nhân viên của BIDV Huếlại tăng lên 6 nhân viên, đã tăng trởlại bằng với năm 2014 trước đó, nhưng tỉlệnam và nữlại có sự chênh lệch lớn, 2 nam nhân viên đã nghỉviệc vì lý do giađình khiến cho tỉlệnam chỉ
còn 41,3% và tỉlệnữtăng lên đến 58,7%. Năm 2016 cũng là năm BIDV Huếmở đợt tuyển nhân sựvào giữa năm 2016. Tuy nhiên, chủyếu chỉtuyểnởbộphận giao dịch viên và kếtoán nên nhân sựtuyển thêm chủyếu là nữkhiến cho tỉlệnữtăng vọt và áp đảo sốlượng nam nhân viên.
Xét theo trìnhđộchuyên môn, qua 3 năm, tỷlệnhân viên có trìnhđộtrên đại học đang có tốc độtăng khá tốt, năm 2015 tăng 4 người so với 2014 lên 8 người, và 2016 đã tăng thêm 3 nhân sựnữa. Đây là bước đi đúng đắng của chi nhánh khi đầu tư cho các chuyên viên, nhân viên của chi nhánh được đi đào tạo, nâng cao trìnhđộ chuyên môn, trìnhđộquản lý… nhằm đápứng những sựbiến động liên tục của thị trường tài chính. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên có trìnhđộ đại học của chi nhánh luôn chiếm tỉlệrất cao trên 80%, đây là nguồn nhân lực quan trọng, thực hiện hầu hết các công việc của chi nhánh.
Với đội ngũ nhân viên được trang bịkiến thức, có trìnhđộ-đây sẽlà nền tảng vững chắc cho việc phát triển kinh doanh của ngân hàng. Bên cạnh đó, các nhân viên của BIDV Huếluôn được khuyến khích trong việc học tập nhằm nâng cao trìnhđộ. Hầu hết, các nhân viên của BIDV Huếlà những người trẻtuổi, năng động nên ngoài việc làm tốt công tác tại cơ quan, họcũng cốgắng đểnâng cao hơn nữa trìnhđộcủa mình với mong muốn bổsung kiến thức, tìm cơ hội thăng tiến.
Như vậy, đội ngũ nhân viên của chi nhánh đều có sựgia tăng qua mỗi năm, điều này thểhiện nhu cầu đápứng cho việc phát triển mởrộng chi nhánh. Điều này không chỉmang lại việc phục vụtốt hơn nhu cầu cho khách hàng, mà còn thểhiện việc quản lý nguồn nhân lực tại chi nhánh. BIDV Huếcũng là một trong sốít những doanh nghiệp tiên phong tuyển dụng những sinh viên năm cuối. Điều này mang lại cơ hội cho các bạn sinh viên, cũng thểhiện tầm nhìn vềnhân sựcủa ngân hàng.