5. Kết cấu đềtài
3.2.2. Hoàn thiện các chính sách hỗtrợtiêu thụsản phẩm
3.2.2.1. Chính sách sản phẩm
Mỗi công ty có thểsửdụng những chiến lược, phương thức khác nhau đểcó thể tồn tại và phát triển trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Có thểlà chiến lược giá rẻ, chất lượng sản phẩm tốt, mẫu mãđẹp hay là dịch vụsau bán hàng,...Tuy nhiên, đối với các công ty kinh doanh dược phẩm thì không có gì hiệu quảbằng chất lượng sản phẩm, hiệu quảtrịliệu của các loại thuốc. Vì vậy, công ty phải không ngừng chú trọng đến công tác nâng cao chất lượng sản phẩm, tìm kiếm thêm những công dụng mới, mởrộng danh mục hàng hóa nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm.
- Tiếp tục tìm kiếm và lựa chọn nguồn nguyên phụliệu có chất lượng, nguồn gốc xuất xứrõ ràngđểsản xuất ra những sản phẩm chất lượng nhất.
- Khai thác, nâng công suất tối đa các dây chuyền sản xuất đãđầu tư theo tiêu chuẩn GMP. Cơ cấu, tổchức lại các nhà máy, dây chuyền sản xuất cho phù hợp và đạt các chuẩn mực GMP update. Đầu tư thêm trang thiết bịmới, sửdụng các công nghệ hiệnđại, bổsung cán bộchủchốt, chuyên trách tại các Xưởng sản xuất, tạo nên khối thống nhất trong điều hành và thực hiện góp phần tạo ra những sản phẩm có chất lượng.
- Thực hiện công tác quản lý chất lượng theo đúng nguyên tắc GPs tại các đơn vị. Việc sản xuất thuốc phải đảm bảo các tiêu chuẩn, kiểm định nghiêm ngặt nhằm tạo ra những sản phẩm có chất lượng tốt.
triển sản phẩm, nghiên cứu sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng như có thểnghiên cứu sản xuất thêm thực phẩm chức năng, các vật liệu, trang thiết bịy tế,... đểthay thếsản phẩm cũ không có lợi nhuận.
Một trong những vấn đềmà công ty cần quan tâm là các quyết định vềbao gói sản phẩm bởi qua khảo sát từphía khách hàng họvẫn chưa hoàn toàn hài lòng vềbao bì sản phẩm của công ty. Thông tin trên bao bì cần phải đầy đủ, rõ ràng, chi tiết và cụ thể đặc biệt là hướng dẫn sửdụng vì nếu sửdụng không đúng cách sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe thậm chí là tính mạng của người tiêu dùng. Bên cạnh đó cần đa dạng kiểu dáng, mẫu mã bao bìđểgâyấn tượng với khách hàng và tăng sựlựa chọn cho người tiêu dùng. Một sản phẩm có thểbán ra dưới các hình thức khác nhau như: hộp, gói, chai, lọvỹ, tuýp,… với sốlượng và mức giá khác nhau như thếkhách hàng sẽcó nhiều sựlựa chọn phù hợp với nhu cầu, thói quen tiêu dùng của họ.
3.2.2.2. Chính sách giá cả
Ngoài yếu tốvềchất lượng, giá cảcũng là yếu tốmà khách hàng đặc biệt quan tâm khi quyết định mua sản phẩm và giá cảcũng là biến sốquyết định kết quảtiêu thụ sản phẩm của công ty, tác động lớn đến mục tiêu lâu dài trong tương lai của công ty. Vì vậy công ty cần:
- Tổchức tốt công tác nguồn hàng, đảm bảo giá các nguyên dược liệu đầu vàoổn định nhằm hạn chế đến mức thấp nhất sựbiến động giá bán của sản phẩm.
- Khai thác tối đa các dây chuyền sản xuất đãđầu tư theo tiêu chuẩn GMP, tập trung sản xuất với sốlượng lớn, tránh sản xuất theo lô mẻnhỏ. Thực hiện cắt giảm chi phí sản xuất kinh doanh như thực hành tiết kiệm điện bằng cách triển khai thực hiện quy định sản xuất theo ca mới, bốtrí sản xuất vào giờthấp trong bối cảnh giá điện, nước ngày càng tăng. Cắt giảm chi phí lưu thông phân phối như khuyến khích khách hàng đặt hàng với khối lượng lớn tránh đặt nhỏlẻnhiều lần đểtiện cho công ty giao hàng.
- Công ty phải xây dựng cho mình một cơ cấu giá phù hợp với những biến động của thịtrường trong nước cũng như thếgiới như:
+ Tăng cường công tác xây dựng và quản lí giá; Phối hợp thực hiện nghị định 54/NĐ-CP vềthi hành luật Dược đểthực hiện việc kê khai – kê khai lại giá thuốc đúng quy định đối với thuốc sản xuất, nhập khẩu, kinh doanh.
+ Linh hoạt hơn trong việc đưa ra các mức chiết khấu khác nhau phù hợp theo từng mặt hàng, khối lượng hàng, cách thức mua hàng, thời gian thanh toán khác nhau. Đối với các mặt hàng mới của công ty thì nên có mức chiết khấu khác đểdược phẩm có thểdễxâm nhập vào thịtrường hơn. Công ty cũng nên đưa ra các mức chiết khấu hợp lý cho các bạn hàng lâu năm đểduy trì mối quan hệlàm ăn đồng thời cũng để cạnh tranh với các nhà phân phối khác.
+ Thường xuyên theo dõi diễn biến thịtrường đểxây dựng các chỉtiêu kếhoạch, các định mức chi phí hợp lý.