b) Qui trình quản lý nguồn nhân lực (NNL).
7.2.5.Xây dựng và hỗ trợ đội dự án.
Hoạt động xây dựng đội dự án giúp đội trở thành một tập thể đoàn kết, vững mạnh và làm việc năng suất. Để tổ chức các hoạt động xây dựng đội dự án, hãy làm theo những bước sau.
- Truyền đạt rõ ràng mục tiêu, mục đích và tiêu chí của dự án
- Lập kế hoạch truyền thông trong nội bộ đội dự án, nhằm đáp ứng nhu cầu trao đổi thông tin của từng thành viên trong đội, cũng như tạo ra một cơ chế thu hút ý kiến phản hồi.
- Lập kế hoạch phát triển đội dự án, nhằm giải quyết các vướng mắc và các thiếu sót về kỹ năng, đồng thời nâng cao các kỹ năng sẵn có theo mục đích của đội và của dự án.
- Thực hiện hoạt động xây dựng đội dự án. Các tiêu chí bao gồm:
o Sử dụng kỹ năng lãnh đạo để truyền đạt rõ ràng các mục tiêu, mục đích, và tiêu chí của dự án.
o Nhận biết các nhu cầu của từng cá nhân thành viên dự án để xác định được nhu cầu trao đổi giữa các thành viên với nhau
o Sử dụng các kỹ thuật quản lý như tổ chức hoạt động xây dựng đội dự án, ủy quyền và quản lý các xung đột.
o Tìm hiểu và áp dụng các chỉ dẫn để đưa ra được những phản hồi hiệu quả cho các thành viên.
O Lập kế hoạch phát triển đội dự án, nhằm giải quyết các thiếu sót về phát hiện kỹ năng, nâng cao các kỹ năng cần thiết cho dự án làm việc theo nhóm.
- Thực hiện kế hoạch nâng cao năng suất làm việc của các thành viên bổ sung không có các kỹ năng tiền đề
- Thực hiện kế hoạch cung ứng cho đội nhằm đáp ứng nhu cầu về nguyên vật liệu và trang thiết bị cần thiết:
o Giám đốc dự án có trách nhiệm đảm bảo các nhu cầu thiết yếu về thiết bị phục vụ công việc dự án của từng thành viên. Để xác định được những yêu cầu đó cần phải phân tích kỹ về các yêu cầu kỹ thuật. Giám đốc dự án phải luôn chủ động quản lý việc mua sắm các nguyên vật liệu và trang thiết bị, cũng như đảm bảo rằng các nhu cầu này phải được đưa vào trong kế hoạch và ngân sách của dự án.