Hiện nay, Trung tâm Kinh doanh VNPT – Hà Nội đang ứng dụng và triển khai kinh doanh công nghệ số vào hoạt động kinh doanh của mình vào từng hoạt động của doanh nghiệp, cụ thể:
+ Mobile Money: Sử dụng tài khoản di động để thanh toán tiền - hàng - dịch vụ rất khả thi trong tình hình hiện nay bởi hầu như tất cả người dân đều sở hữu điện thoại di động.
+ Ví điện tử, có tên gọi khác là ví số, là một tài khoản online dùng để thanh toán các giao dịch trực tuyến phổ biến hiện nay. Chỉ cần sở hữu điện thoại thông minh hay laptop, mạng wifi và tài khoản thì có thể thực hiện các giao dịch một cách nhanh chóng dù bất kì nơi nào.
+ Code: Thanh toán không cần dùng tiền mặt. Không cần thẻ. Chỉ cần quét mã QR bằng camera trên di động và nhập số tiền cần thanh toán, sau một tiếng “bíp” giao dịch được hoàn tất. Hệ thống sẽ tự động trừ số tiền trong tài khoản ngân hàng của bạn bằng đúng số tiền cần thanh toán cho nhân viên thu ngân.
Với việc ứng dụng công nghệ số vào hoạt động kinh doanh của mình, thời gian qua Trung tâm Kinh doanh VNPT – Hà Nội đã giảm thiểu được chi phí rất nhiều về văn phòng phẩm, chi phí trung gian đồng thời nâng cao được hiệu quả hoạt động kinh doanh, hài lòng khách hàng vì hỗ trợ khách hàng được mọi lúc mọi nơi, đồng thời quy trình được thực hiện nhanh chóng, theo báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Trung tâm Kinh doanh VNPT – Hà Nội, số lượng khách hàng tăng lên 23% vào năm 2019, lợi nhuận tăng 15% so với năm 2018. Điều này được ghi nhận là do lợi ích từ việc ứng dụng công nghệ số vào hoạt động kinh doanh tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Hà Nội.
Để làm được điều này, là do lãnh đạo Trung tâm Kinh doanh VNPT – Hà Nội mạnh dạn thực hiện và đầu tư cho giải pháp số hóa, đồng thời tập huấn nhân viên về những kỹ năng thực hiện công việc khi được số hóa. Sự chung sức đồng lòng của toàn bộ cán bộ Trung tâm Kinh doanh VNPT – Hà Nội giúp cho các Trung tâm Kinh doanh VNPT – Hà Nội nâng cao được hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình.