- Thu hút sự chú ý, nhận biết về thương hiệu Maslow của khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, làm cho họ nghe thấy, nhìn thấy, tạo cho thương hiệu có một vị trí trong nhận thức của khách hàng, thuyết phục khách hàng rằng thương hiệu Maslow chính là sự lựa chọn sáng suốt, tăng số lượng khách hàng mới mở thẻ cho ngân hàng, tăng mức độ nhận biết logo, tăng mức độ nhận biết đến Hệ sinh thái Maslow.
- Qua đó, thương hiệu sẽ thể hiện với khách hàng là một thương hiệu hệ sinh thái “đa dạng”, “tiện dụng” nhằm đưa hệ sinh thái trở thành hệ sinh thái tiêu dùng lớn và hàng đầu tại Việt Nam.
- Kế đến là tạo sự ưa thích và trung thành thương hiệu, làm cho khách hàng và các merchants cảm thấy tự hào khi tham gia và sử dụng các dịch vụ/sản phẩm trong hệ sinh thái.
- Cuối cùng nhằm củng cố phát triển thương hiệu, nâng cao vị thế của thương hiệu so với các đối thủ cạnh tranh.
3.2.3. Thông điệp truyền thông
Thông qua các phương tiện truyền thông, thương hiệu Maslow nên thực hiện những nội dung đã cam kết với khách hàng, phải làm cho tất cả các khách hàng đều biết được thông điệp
“ Nhanh tay đăng ký mở Thẻ Sacombank hoặc MB Bank và chi tiêu tại các gian hàng trong Hệ sinh thái Maslow (vietmaslow.com) để được hoàn tiền và nhận thêm nhiều ưu đãi”
Hơn nữa, thông điệp sẽ luôn được thay đổi vào các giai đoạn, dự kiến:
- Tháng 1012/2020: “Hoàn ti n t i đa, T t g n k ”ề ố ế ầ ề
- Tháng 15/2021: “H sinh thái tiêu dùng Maslow – Hoàn ti n t i đa choệ ề ố m i giao d ch thanh toán T t 2021”ọ ị ế