Kinh nghiệm của Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt nam (BIDV)

Một phần của tài liệu PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG • THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐỒNG NAI (Trang 57 - 60)

27/04/2012. BIDV luôn duy trì tốc độ tăng trưởng cao, an toàn và phát triển với tổng tài sản tăng bình quân hơn 25%/năm, huy động vốn tăng bình quân 24%/năm, dư nợtín dụng tăng bình quân 25%/năm và lợi nhuận truớc thuế tăng bình quân 45%/năm trong giai đoạn 2015-2020. Là một trong những ngân hàng thuơng mại nhà nuớc hàng đầu Việt Nam, BIDV có thế mạnh và kinh nghiệm hợp tác quốc tế. BIDV hiện đang có quan hệ đại lý, thanh toán với 1551 định chế tài chính trong nuớc và quốc tế, là Ngân hàng đại lý cho các tổ chức đơn phuơng và đa phuơng nhu World B ank, ADB , JB I c, NIB...

Về kinh nghiệm trong nâng cao phát triển hoạt động TTQT của B IDV nhu sau:

- Phát triển mạng luới: Hiện nay BIDV có 117 chi nhánh và trên 551 điểm mạng luới, 1.300 ATM/POS tại 63 tỉnh/thành phố trên toàn quốc, là một trong những ngân hàng lớn và lâu đời nhất tại Việt Nam.Ngoài ra, BIDV có mạng luới phi ngân hàng: Gồm các Công ty Chứng khoán Đ ầu tu (B sc ), c ông ty cho thuê tài chính, c ông ty Bảo hiểm Đ ầu tu (B I c ) với 20 chi nhánh trong cả nuớc v.v. BIDV hiện diện thuơng mại tại nuớc ngoài: Lào, Campuchia, Myanmar, Nga, Séc v.v. Các liên doanh với nuớc ngoài: Ngân hàng Liên doanh VID-Public (đối tác Malaysia), Ngân hàng Liên doanh Lào -Việt (với đối tác Lào), Ngân hàng Liên doanh Việt Nga - VRB (với đối tác

Nga), c ông ty Liên doanh Tháp B IDV (đối tác Singapore), Liên doanh quản lý đầu tu

BIDV - Việt Nam Partners (đối tác Mỹ)...Với mạng luới rộng khắp, BIDV có thể cung cấp dịch vụ TTQT nhanh và đa dạng cho mọi khách hàng khách nhau.

- Thực hiện chính sách Marketing sâu rộng: Trong những năm qua, B I D V đã liên tục thực hiện chính sách Marketing mạnh mẽ và sâu rộng đến với hầu hết tất cả những

khách hàng tiềm năng và bạn hàng trên thế giới. Đ ó là việc quảng bá hình ảnh BIDV năng động, phát triển trên rất nhiều những phuơng tiện thông tin đại chúng nhu: tivi, báo đài, cổng thông tin điện tử v.v. Cụ thể trong giai đoạn 2015 - 2020, B IDV đã xây

khai các hoạt động truyền thông nhằm định vị dịch vụ TTQT của BIDV - thể hiện qua sự thuận tiện của mạng luới, kênh giao dịch, sự đơn giản - nhanh chóng - an toàn khi sử dụng dịch vụ; đa dạng sản phẩm với nhiều lợi ích gia tăng, từ đó góp phần nâng cao

lượng sản phẩm dịch vụ và sức mạnh cạnh tranh của BIDV trên thị trường, BIDV luôn

đổi mới và ứng dụng công nghệ phục vụ đắc lực cho công tác quản trị và phát triển dịch vụ ngân hàng tiên tiến; phát triển các hệ thống công nghệ thông tin như: ATM, POS, Contact Center; củng cố và phát triển cơ sở hạ tầng các hệ thống: giám sát tài nguyên mạng; mạng định hướng theo dịch vụ (SONA); kiểm soát truy nhập máy trạm;

Tăng cường công tác xử lý thông tin phục vụ quản trị điều hành ngân hàng MIS, CRM.

Việc áp dụng phát triển các công nghệ khoa học hiện đại, đã giúp toàn bộ hệ thống thông tin trong NH được xuyên suốt, nhanh chóng và chính xác, rút ngắn thời gian từ tiếp nhận giao dịch, xử lý, thực hiện giao dịch TTQT, nâng cao tính chính xác và giảm bớt chi phí trong một lần thực hiện giao dịch TTQT, đồng thời có thế tiếp cận, phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, kịp thời nhất.

- Nguồn nhân lực: Với những chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tài trợ thương mại cũng như thanh toán quốc tế, cùng với chế độ đãi ngộ hấp dẫn nên chất lượng đội ngũ nguồn nhân lực BIDV luôn giữ vị trí hàng đầu trong các ngân hàng thương mại Việt Nam, điều đó góp phần nâng cao phát triển trong hoạt động của hệ thống ngân hàng nói chung và hoạt động TTQT nói riêng.

Một phần của tài liệu PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG • THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐỒNG NAI (Trang 57 - 60)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(112 trang)
w