- Chức năng,nhiệm vụ và quyền hạn của Giám đốc Công ty Điện lực:
2.1.4. Đặc điểm về quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty Điện lực Sóc Sơn
Sóc Sơn
2.1.4.1. Mơi trường kinh doanh điện năng tại huyện Sóc Sơn
Sóc sơn là một huỵện trung du bán sơn điạ, đời sống nhân dân cịn thấp, dân trí chưa cao, địa bàn trải rộng 308Km2, đường giao thông nông thôn xấu. Lưới điện trung thế trên 440,695km trải rộng trên phạm vi toàn huyện đặc biệt là các đường dây đi qua đồi rừng, nên rất khó khăn trong khâu quản lý vận hành lưới điện.
Sau tiếp nhận lưới điện nơng thơn hiện cịn 10 xã chưa được đầu tư cải tạo lưới điện. Bán kính cấp điện xa, dây dẫn nhỏ, điện áp cuối nguồn thấp. - Là địa bàn có nhiều khách hàng trọng điểm quan trọng như: Cảng hàng không
Quốc tế Nội Bài, Các đơn vị quân sự đóng quân trên địa bàn... nên việc đảm bảo cấp điện an toàn, ổn định là yếu tố quan trọng trong việc thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Là khu vực có tốc độ phát triển đơ thị hố cao, đặc biệt tại các cụm khu Công nghiệp Nội Bài, khu cơng nghiệp vừa và nhỏ Mai Đình, khu vực xã Phú Cường, Quang Tiến... dẫn đến thách thức lớn trong việc đảm bảo cung ứng điện liên tục, ổn định, đáp ứng nhu cầu sử dụng điện của khách hàng trong mùa hè năm 2016.
2.1.4.2. Đặc điểm về thị trường khách hàng
Kinh doanh điện năng tại huyện Sóc Sơn, Cơng ty Điện lực Sóc Sơn có nhiều điều kiện thuận lợi:
- Khách hàng đa số là những người hiểu biết và tôn trọng pháp luật. Trên địa bàn huyện thường hay diễn ra các hoạt động văn hóa, chính trị, kinh tế xã hội quan trọng. Nếu phục vụ tốt, uy tín của Cơng ty sẽ được khẳng định trên thị trường qua các kênh thơng tin, báo chí của Trung ương và địa phương tại Hà Nội. Thêm vào đó, Huyện Sóc Sơn đang trong giai đoạn phát triển, tốc độ đơ thị hố nhanh nên nhu cầu về điện phục vụ cho các mặt của đời sống xã hội sẽ còn tăng mạnh trong thời gian tới. Đây là những điều kiện thuận lợi giúp cho Cơng ty có thể mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, chiếm lĩnh thị trường.
Tuy nhiên, bên cạnh đó cũng tồn tại những nguy cơ xuất phát từ môi trường văn hố, chính trị, xã hội. Do mức sống và trình độ hiểu biết của người dân ở mức tương đối cao nên nhìn chung khách hàng đều u cầu, địi hỏi cao hơn về chất lượng hàng hoá và dịch vụ kèm theo. Bên cạnh đó, đa số những khách hàng hiểu biết và tơn trọng pháp luật vẫn cịn tồn tại một bộ phận khách hàng lợi dụng sơ hở của Luật Điện lực để cố tình chây ỳ trong thanh tốn tiền điện, sử dụng các hình thức lấy cắp điện tinh vi, gây khó khăn cho Cơng ty trong việc phát hiện, đấu tranh, ngăn ngừa các hành vi vi phạm.
2.1.4.3. Đặc điểm nguồn và lưới điện
Bảng 2.3. Thống kê lịch sử số liệu QLKT từ năm 2013 đến năm 2015
37029,42 29,42 17 1.126,22 624/634 314/320 310/314 349.266
461,825658.029 658.029 6,57 29/49 11/14 7/12 867/1410 294
Nguồn: Công ty điện lực Sóc Sơn tháng 12/2015
Điện lực Sóc Sơn phân phối và bán điện đến tận nơi người tiêu dùng trên phạm vi địa bàn Huyện Sóc Sơn, một địa bàn tuy diện tích khơng phải là rộng lớn nhưng tập trung rất nhiều cơ quan quan trọng về kinh tế, chính trị, xã hội. Mức độ dân cư tập trung cao nên lượng tiêu dùng điện năng lớn, tốc độ tiêu dùng tăng nhanh và biến động thất thường nên công tác quản lý và kinh doanh điện năng khá phức tạp.
2.1.4.4. Quản lý khách hàng
Tính đến ngày 30 tháng 11 năm 2015 Điện lực Sóc Sơn đang quản lý : 98.242 khách hàng. Trong đó:
- Khách hàng tư gia: 90.124
- Khách hàng ngồi mục đích sinh hoạt: 8.118
Số lượng khách hàng của Cơng ty từ năm 2008 đến nay đã đạt mức tăng trưởng rất mạnh, trong vòng 5 năm đã tăng gấp ≈ 4 lần. Lý do dẫn đến việc tăng trưởng nhanh như trên là kể từ tháng 8/2008 sau khi sáp nhập, thực hiện chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội, Công ty đã tập trung mọi nguồn lực tiến hành tiếp nhận bán lẻ điện đến từng hộ tại 16 xã thị trấn với 54.823 hộ dân. Đây là một trong những thuận lợi của Công ty là mở rộng thị trường và bán sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng. Song, với việc tiếp
nhận quản lý hệ thống lưới điện nông thôn quá cũ nát, Công ty sẽ phải chuẩn bị lượng vốn đầu tư rất lớn để xây dựng, cải tạo lưới điện đảm bảo cung ứng đủ điện cho khách hàng. Mặt khác, số lượng khách hàng tăng nhanh đã gây áp lực lớn đối với cơng tác kinh doanh điện năng nói chung và cơng tác dịch vụ khách hàng nói riêng. Cơng ty vừa phải gấp rút bồi huấn nghiệp vụ cho CBCNV mới tuyển, tổ chức lại bộ máy quản lý của các đơn vị, lại vừa phải hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ cho phù hợp với mơ hình thực tế, nhằm giảm tổn thất điện năng, bán đúng, thu đủ đảm bảo kinh doanh có hiệu quả.
2.1.4.5. Tình hình cung ứng điện
Bảng 2.4.Tình hình cung ứng điện của cơng ty điện lực Sóc Sơn
TT Nội dung 2012 2013 2014 2015 Ghi
chú 1 Đường dây trung thế (km) - (Công ty + Khách hàng)
1.1 ĐDK (km) 374,096 371,884+ 38,795= 410,679 = 410,679 389,777+43,865 = 433,642 398,435+44,587 = 443,022 1.2 Cáp ngầm (km) 16,987 4,642+ 14,836 = 19,478 7,672+19,935 = 27,607 7,987+28,123 = 36,11 1.3 Số lộ 17 12+3 = 15 18+2 = 20 16+2 = 18 2 Đường dây hạ thế (km) 2.1 Số lộ 870 903 956 968
2.2 Chiều dài đường trục 1.174,207 1.201,92 1.197,13 1.248,814