S - Specific: Tăng độ nhận biết thương hiệu của Wakeup 247 từ 70% đến 80%.
Tăng doanh thu và lợi nhuận cho công ty. M - Measurable:
Thứ nhất, duy trì khách hàng cũ trung thành, những khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm của Wakeup 247 và thích các sản phẩm của Vinacafe. Sản lượng bình quân
1 tháng năm 2020 của sản phẩm là 26.874.586 chủ yếu là 3 sản phẩm chủ lực
Vinacafé, Wakeup và đặc biệt Nước tăng lực vị cà phê Wake up Coffee 247 giảm 1.855.315 chai so với năm 2019 (năm 2019: 28.729.901 sản phẩm/1 tháng), số lượng chai này là có cả khách hàng mới và cũ của 3 sản phẩm chủ lực.
Vậy, Wakeup 247 đặt mục tiêu tăng thêm 10.000.000 lượt mua của khách hàng mới cho riêng sản phẩm mình trong 3 tháng thời gian marketing. Khách hàng mới là
những khách hàng chưa từng sử dụng sản phẩm Wakeup 247 hoặc đã ngừng sử dụng.
Hình thành trong tâm trí khách hàng độ quan trọng của sự tỉnh táo trong cuộc sống và sản phẩm làm tỉnh táo mọi thời gian.
Thứ hai, duy trì số lượng cửa hàng chuyên doanh hiện có. Theo báo cáo thường
niên, năm 2019 Wakeup 247 đang có 2600 địa điểm và cửa hàng phân phối, 160.000
điểm bán lẻ sản phẩm và 8 trung tâm phân phối và đến năm 2020 do dịch covid xảy ra bất ngờnên Wakeup 247 chưa có phân phối được ở diện rộng, chỉ phân phối phủ rộng
được gần 1000 cửa hàng ở vùng nông thôn nhờ áp dụng mô hình “xây dựng thương
hiệu” phân phối thông qua hệ thống phân phối chuyên biệt và rộng lớn của Masan Consumer. Và Wakeup 247 là sản phẩm chủ lực của Vinacafe trụ cột giúp công ty
đứng vững trong 1 năm đầy khó khăn do dịch bệnh. Đến cuối năm 2020, Vinacafe
chắc hẳn đã hiểu hơn và có kinh nghiệm xử lý nắm bắt cơ hội trên thị trường đang ảnh hưởng bởi đại dịch. Và đến thời gian bắt đầu marketing là tháng 1/1/2021 - 31/2/2021, đặt mục tiêu là phân phối thêm 200 cửa hàng. Tạo niềm tin và lôi kéo ngày càng nhiều các đại lý đã và đang tiêu thụ sản phẩm cà phê của các hãng khác chuyển sang tiêu thụ nhiều hơn sản phẩm của Vinacafe.
A - Actionable:
Thứ nhất, tạo ra chương trình truyền thông để truyền tải thông điệp và thúc đẩy
khách hàng mua hàng, tăng độ nhận biết.
Thứ hai, tạo ra chương trình xúc tiến bán hàng, ưu đãi cho đại lý và tạo điều kiện
cho các đại lý dễ dàng bán sản phẩm của mình.
R - Relevant: Bằng cách sử dụng các phương tiện truyền thông để truyền tải thông
điệp chiến dịch marketing thu hút khách hàng, tăng lượng mua, gia tăng nhận diện
thương hiệu, tăng độ uy tín.
T - Time-Bound: Trong thời gian 3 tháng tháng 1/1/2021 - 31/3/2021.