2017
2.2.3. Phân tích nhân tốkhám phá với thang đo “Sựhài lòng chung vềmôi trường làm
quả phân tích cho kết quả Cronbach’s Alpha của nhân tố “Cơ sở vật chất” là 0,842 và Cronbach’s Alpha của nhân tố “Điều kiện làm việc” là 0,971. Bên cạnh đó, hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát thành phần đa số đều lớn hơn 0,4 nên đây là thang đo tốt. Vì vậy, các biến có thể giữ lại để sử dụng cho các phân tích tiếp theo.
2.2.3. Phân tích nhân tố khám phá với thang đo “Sự hài lòng chung về môitrường làm việc” trường làm việc”
Bảng 2.12. Kết quảkiểm định KMO và Bartlett’s biến phụthuộc “Sựhài lòng chung vềmôi trường làm việc”
KMO and Bartlett's Test
Trị số KMO 0,718
Đại lượng thống kê Bartlett's Test of Sphericity
Approx. Chi-Square 126,687
Df 3
Sig. 0,000
(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu trên phần mềm SPSS)
Kết quả cho thấy hệ số KMO với giá trị là 0,718 > 0,5 nên đảm bảo phân tích nhân tố là phù hợp và thống kê Chi bình phương của kiểm định Bartlett’s đạt giá trị 126,687 với giá trị Sig bằng 0,000 < 0,05 nên có thể tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA với nhóm các biến quan sát sự hài lòng này.
Bảng 2.13. Kết quảxoay nhân tốcác yếu tố ảnh hưởng sựhài lòng chung của nhân viên vềmôi trường làm việc đối với công ty Cổphần Viễn thông FPT
Chi nhánh Huế Ma trận nhân tố
Các biến quan sát Hệ số tải
Nhìn chung, anh/chịcảm th ấy hài lòng khi làm việc tại đây (HLC1) 0,874 Anh/chịcó thái độtích cực, và sẽg ắn bó lâu dài cùng công ty (HLC2) 0,853 Khi công ty có nhu cầu tuyển dụng nhân sựmới, anh/chịsẽchia sẻ
thông tin đó với bạn bè, người thân đểhọcó thể ứng tuyển vào (HLC3) 0,851
Eigenvalues 2,215
Nhóm nhân tố sự hài lòng chung (HLC) có giá trị Eigenvalues bằng 2,215 > 1, nhân tố này liên quan đến sự hài lòng về môi trường làm việc của nhân viên tại công ty, mong muốn được gắn bó lâu dài với công ty.
Nhân tố sự hài lòng chung giải thích được 73,823% phương sai. Trong các biến quan sát thì “Nhìn chung, anh/chị cảm thấy hài lòng khi làm việc tại đây (HLC1)” là yếu tố tác động lớn nhất với hệ số tải là 0,874.
Kết quả phân tích nhân tố khám phá rút trích ra được một nhân tố, nhân tốnày được tạo ra từ các biến quan sát nhằm rút ra kết luận về sự hài lòng của nhân viên về môi trường làm việc tại công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế. Do đó đặt tên nhân tốnày làSựhài lòng về môi trường làm việc (HL).