.
Kênh phân phối xuất khẩu trên thị trờng xuất khẩu Nhật Bản còn quá đơn giản mới chỉ có hai thành viên.
Thành viên thứ nhất trong kênh phân phối là các nhà nhập khẩu Nhật Bản bao gồm các công ty thơng mại ASAHI, ITOCHO, VINASEIKO, HOUEI, DAIEI, FUKIEN...đây là những nhà phân phối sản phẩm chính của công ty. Sản phẩm khăn bông của công ty tuy đã có những nhãn hiệu riêng nhng để có thể tiêu thụ đợc trên thị trờng Nhật Bản thì buộc phải sử dụng thơng hiệu của các nhà phân phối này thì mới có thể đến tay ngời tiêu dùng.
Thành viên thứ 2 trong kênh phân phối là các nhà bán lẻ. Trên thị trờng Nhật Bản đó là các siêu thị, các khách sạn, nhà hàng.
Với kênh phân phối này trong những năm qua công ty dệt Minh khai đã từng bớc xâm nhập và chiếm lĩnh đợc thị trờng Nhật Bản. Hàng năm doanh thu xuất khẩu sang thị trờng Nhật Bản luôn đạt mức tỷ trọng rất cao, góp phần đáng kể vào việc tăng lợi nhuận xuất khẩu cho công ty. Tuy nhiên đây cũng là một yếu điểm của công ty bởi vì thông tin từ ngời tiêu dùng cuối cùng mà công ty có đợc là đều do các công ty Nhật Bản và các nhà phân phối cung cấp chứ công ty không có điều kiện để tiếp xúc trực tiếp nhiều với ngời tiêu dùng cuối cùng để tìm hiểu nhu cầu cũng nh sở thích tiêu dùng của họ. Vì vậy việc xuất khẩu sang thị trờng Nhật Bản của công ty phụ thuộc rất lớn vào các đơn đặt hàng của các nhà phân phối này trên thị trờng Nhật Bản. Trong những năm tới công ty cần có biện pháp mở rộng kênh phân phối của mình để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm xuất khẩu của công ty hơn nữa.
IV. Đánh giá kết quả của việc thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của công ty dệt Minh Khai khẩu của công ty dệt Minh Khai
1. Những đánh giá chung về kết quả hoạt động xuất khẩu của côngty dệt Minh Khai đã đạt đợc ty dệt Minh Khai đã đạt đợc
Qua những phân tích ở trên về thực trạng hoạt động xuất khẩu của công ty dệt Minh Khai có thể nói công ty đã đạt đợc nhiều kết quả đáng kể đặc biệt là trong những năm gần đây. Hoạt động xuất khẩu của công ty phát triển mạnh mẽ, kim ngạch xuất khẩu ngày càng tăng. Xuất khẩu đã trở thành một phần không thể thiếu đợc trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Về mặt lợng tuyệt đối kim ngạch xuất khẩu năm 1998 của công ty mới đạt 3.281.900USD vậy mà đã tăng lên 405000USD vào năm 1999 và đạt
Công ty dệt
4.315.000 USD năm 2002.
Xét về cơ cấu doanh thu, tức là mặt lợng tơng đối thì doanh thu xuất khẩu của công ty luôn chiếm tỷ trọng cao (80-85%) trong tổng doanh thu hàng năm. Cơ cấu doanh thu này cho thấy vai trò chủ đạo của hoạt động xuất khẩu đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Về thị trờng xuất khẩu, bên cạnh thị trờng xuất khẩu truyền thống Nhật Bản công ty đã thâm nhập và mở rộng đợc thị trờng sang các nớc EU, Châu á, Châu Phi.
Về sản phẩm xuất khẩu, bên cạnh các sản phẩm xuất khẩu chủ lực nh là sản phẩm khăn bông các loại, thì trong những năm qua công ty đã sản xuất xuất khẩu thêm đợc mặt hàng áo choàng tắm mang về phần lợi nhuận đáng kể cho công ty, tỷ trọng xuất khẩu mặt hàng này hàng năm luôn chiếm ở mức 10% tổng kim ngạch xuất nhập khẩu các mặt hàng của công ty.Sản phẩm màn tuyn tuy cũng mới bắt đầu đợc đa vào xuất khẩu song tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu mặt hàng này cũng đã chiếm một giá trị đáng kể trong tổng kim ngạch.
Về cơ cấu sản phẩm xuất khẩu chỉ xét ngay trong sản phẩm chủ lực khăn bông, thì trong mấy năm qua công ty đã thiết kế thêm và phát triển các sản phẩm theo xu hớng đa dạng hóa về kiểu dáng, mẫu mã và mầu sắc. Đến nay các loại sản phẩm xuất khẩu của công ty đã phong phú hơn rất nhiều: bao gồm khăn ăn, khăn mặt, khăn tay, khăn tắm, thậm chí chăn ga trải giờng, khăn bếp, áo choàng tắm... với nhiều kích cỡ khác nhau, màu sắc đa dạng: vàng, hồng, trắng, xanh... không bị phai màu và có in các hình con giống, hoa văn rất bắt mắt, hấp dẫn ngời tiêu dùng. Đặc biệt là cho tới nay sản phẩm khăn bông của công ty đã trở nên quen thuộc và rất đợc ngời tiêu dùng Nhật Bản a chuộng bởi chất lợng đã tin cậy. Đó là thành công lớn mà công ty dệt Minh Khai đã đạt đợc, là kết quả của sự nỗ lực cố gắng không ngừng của toàn thể đội ngũ công nhân viên làm việc trong công ty dệt Minh Khai.
2. Những thành tựu mà công ty đạt đợc
Thứ nhất đó là chất lợng sản phẩm
Đây là một lợi thế có ảnh hởng quan trọng tới khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trờng xuất khẩu. Trong quá khứ và hiện tại sản phẩm của công ty luôn đợc khách hàng thừa nhận là sản phẩm có chất lợng tốt.
Nhờ sản phẩm có chất lợng cao nên công ty đã có thể chiếm lĩnh đợc thị trờng Nhật- một thị trờng khó tính. Thành công trong việc thâm nhập và phát triển trên thị trờng Nhật Bản là một điều mơ ớc của các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam. Để thâm nhập vào đợc thị trờng Nhật Bản là một điều không phải dễ vì các đòi hỏi khắt khe về chất lợng, mẫu mã, giá và thời gian giao hàng.
Công ty dệt Minh Khai với mục tiêu kinh doanh là coi trọng chữ tín và luôn đặt vấn đề chữ tín lên hàng đầu, đáp ứng đợc nhu cầu của các khách hàng Nhật cả về chất lợng sản phẩm lẫn mẫu mã, giá và luôn đảm bảo giao hàng đúng hạn nh trong hợp đồng quy định không ngừng cố gắng phục vụ tốt cho các công ty thơng mại Nhật Bản trong một thời gian dài. Điều đó đã tạo nên danh tiếng và uy tín cho công ty.
Có đợc lợi thế về chất lợng và sự tín nhiệm của bạn hàng Nhật Bản là do công ty luôn ý thức và quan tâm đến việc đầu t đổi mới máy móc thiết bị áp dụng công nghệ sản xuất tiên tiến, đầu t cho việc nhập khẩu các nguyên vật liệu sản xuất và đảm bảo cho việc sản xuất ra các sản phẩm chất lợng cao đáp ứng đợc yêu cầu về thông số kỹ thuật mà khách hàng yêu cầu. Đồng thời ban lãnh đạo công ty đã áp dụng thành công hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lợng ISO 9000 đợc tổ chức GLOBAL của Anh cấp chứng chỉ hệ thống đạt tiêu chuẩn ISO quốc tế vào năm 2001, từ đó cho đến nay đã phát huy đợc tác dụng rất tích cực là làm cho năng suất và chất lợng tăng lên. Mặt khác đó còn là kết quả của sự đoàn kết, tinh thần trách nhiệm cao của các cán bộ công nhân viên trong toàn công ty. Chẳng hạn có những hợp đồng phải thực hiện trongthời gian ngắn do khách hàng có nhu cầu đột xuất hoặc có những lúc có tới 2 hay ba hợp đồng đợc ký cùng một lúc đến thời hạn giao hàng. Trong những trờng hợp nh thế tất cả cán bộ công nhân viên toàn công ty liên tục làm việc tăng ca, không ngừng nghỉ để đảm bảo tiến độ sản xuất, hoàn thành sản xuất và giao hàng đúng thời hạn. Kể cả khối hành chính sự nghiệp khi cần cũng làm thêm giờ cả trong ngày nghỉ để góp phần đẩy nhanh tiến độ sản xuất.
Bên cạnh đó phải kể đến đội ngũ cán bộ quản lý của công ty - nhân tố quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty. Công ty dệt Minh Khai có mọt đội ngũ cán bộ quản lý có trình độ học vấn cao, đa số là các kỹ s Bách Khoa, cử nhân kinh tế, có kinh nghiệm quản lý cao, năng nổ nhiệt tình công tác, đã giúp cho công ty ổn định đợc sản xuất và tới nay đang trên đà tăng trởng mạnh. Bộ máy quản lý điều hành cũng đợc công ty tiến hành cải tổ, điều chỉnh đáng kể, năng động góp phần nâng cao hiệu quả điều hành quản lý công việc sản xuất, thiết kế cải tiến mẫu mã sản phẩm, giao dịch đàm phán với khách hàng.
Thứ hai đó là công ty có nguồn nguyên vật liệu đầu vào cho sản xuất khá ổn định về chất lợng. Để đáp ứng cho nhu cầu của sản xuất và yêu cầu của khách hàng công ty dệt Minh Khai trong những năm qua luôn phải nhập khẩu các nguyên liệu sợi bông, sợi polieste cùng các loại hoá chất, thuốc nhuộm...và nhập khẩu với khối lợng lớn từ các nớc ấn độ, Pakixtan, Indonesia, Nhật Bản...Trong quá trình mua hàng công ty đã xây dựng đợc mối quan hệ thân thiện với các nhà cung ứng đâù vào nớc ngoài này. Công ty đã tranh thủ đợc sự giúp đỡ của các bạn hàng, ký kết hợp đồng mua hàng với các điều khoản u đãi. Đây chính là điều kiện thuận lợi để công ty có thể chủ động trong sản xuất kinh doanh, đáp ứng nhanh chóng kịp thời các đơn đặt hàng của các thị trờng xuất khẩu.
3. Những khó khăn tồn tại
Bên cạnh những thuận lợi tạo điều kiện cho công ty hoạt động kinh doanh xuất khẩu, tiền đề cơ bản để công ty có thể thâm nhập và phát triển thị trờng mới thì công ty dệt Minh Khai cũng gặp rất nhiều khó khăn hạn chế khả năng cạnh tranh của các công ty trên thị trờng xuất khẩu.
Hạn chế lớn nhất phải kể đến đó là sự yếu kém trong công tác Marketing của công ty. Sự yếu kém trong công tác Marketing thể hiện trong vị trí mờ nhạt của nó. Công tác marketing của công ty hiện nay vẫn chỉ nằm ở tình trạng chung chung trong phòng kế hoạch thị trờng, hoạt động ở mức đơn giản. Hoạt động điều tra nghiên cứu thị trờng chỉ chủ yếu đợc tiến hành gián tiếp thông qua nghiên cứu các tài liệu sách báo về thị trờng do bộ thơng mại và các bạn hàng cung cấp, hoặc thông qua các thơng vụ, các đại sứ quán Việt Nam ở nớc ngoài để tìm hiểu nghiên cứu thị trờng. Hoạt động quảng cáo xúc tiến bán hàng chỉ đứng ở vị trí thứ yếu, công ty không có các chơng trình khuyến mãi, hoạt động quảng cáo trên báo và tạp chí chỉ xuất hiện trong một thời gian ngắn cha đủ để tạo ra ấn tợng về sản phẩm của công ty cho khách hàng. Mặc dù có tham gia các hội chợ triển lãm giới thiệu sản phẩm của công ty song hoạt động này cũng không thể tiến hành thờng xuyên đợc vì tính chất của các hội chợ triển lãm là chỉ tổ chức một vài lần trong năm. Hơn nữa đối với các hội chợ ở nớc ngoài công ty không đủ kinh phí để có thể tham dự đầy đủ, do đó hạn chế rất nhiều đến khả năng thu thập thông tin về thị trờng cũng nh khả năng của công ty, thông tin mà công ty thu thập đợc về thị trờng không có sự cập nhật liên tục và thiếu chính xác.
3.2 Vốn kinh doanh cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ sản xuất
Một khó khăn lớn của công ty dệt Minh khai là khó khăn về vốn kinh doanh và hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho sản xuất.
- Vốn kinh doanh là một yếu tố quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp. Một doanh nghiệp mà có nguồn vốn kinh doanh lớn chứng tỏ doanh nghiệp đó có tiềm lực tài chính mạnh, do đó khả năng nắm bắt cơ hội và thời cơ làm ăn kinh doanh nhanh hơn, linh hoạt và chủ động hơn trong sản xuất kinh doanh.
Thiếu vốn là căn bệnh trầm kha đối với các nền kinh tế đang phát triển và kém phát triển đồng thơì cũng là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh. ở nớc ta tình trạng thiếu vốn kinh doanh đã trở nên phổ biến ở các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp xuất khẩu đó là gánh nặng đè lên vai các nhà quản lý doanh nghiệp.
Chính vì thiếu vốn mà hoạt động marketing của công ty dệt Minh Khai cha thể phát huy đợc tối đa. Thật vậy, là một doanh nghiệp Nhà nớc hoạt động sản xuất kinh doanh theo nguyên tắc hạch toán lấy thu bù chi để có lãi thì một trong những nhiệm vụ cơ bản của công ty là bảo toàn và phát triển vốn. Hàng năm công ty chỉ đợc Nhà nớc cấp cho khoảng 10-20% vốn. Còn lại công ty phải tự lo phát triển vốn và vay vốn Ngân hàng để phục vụ cho nhu câù sản xuất và xuất khẩu. Lợi nhuận hàng năm của công ty do hoạt động xuất khẩu mang lại là chủ yếu, sau khi hoàn thành nghĩa vụ với Nhà nớc thì lợi nhuận còn lại công ty phải trích một phần cho quỹ phát triển sản xuất, một phần cho phúc lợi cho công nhân. Vì vậy công ty không thể đầu t nhiều vào hoạt động nghiên cứu thị trờng cũng nh các hoạt động khác của công tác marketing.
- Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty mặc dù đợc cải tiến và nâng cấp rất nhiều song tới nay các thiết bị công nghệ dệt phục vụ cho sản
xuất vẫn còn thiếu đồng bộ và còn lạc hậu so với các đối thủ cạnh tranh nh Trung Quốc, Thái Lan, Indonesia do đó sản phẩm làm ra cha đủ sức cạnh tranh mạnh với những đối thủ cạnh tranh lớn trong đó có Trung Quốc - một c- ờng quốc về xuất khẩu hàng dệt may. Nguyên nhân của sự hạn chế này cũng lại là do thiếu vốn. Để đầu t đổi mới thiết bị hoặc công nghệ công ty chủ yếu phải sử dụng vốn vay Ngân hàng là chính, vốn tự có các công ty là rất ít song lãi xuất Ngân hàng lại cao, kèm theo thủ tục hành chính rờm rà nên khả năng đầu t đổi mới công nghệ ở công ty còn hạn chế.
3.3 Giá xuất khẩu.
Mặc dù công ty đã có rất nhiều cố gắng đầu t nâng cao chất lợng máy móc thiết bị, tăng năng suất lao động của công nhân song giá thành sản phẩm của công ty sản xuất vẫn còn cao do đó giá xuất khẩu của công ty vì thế cũng tăng lên. Nguyên nhân làm cho giá xuất khẩu của công ty vẫn còn cao đó là vì công ty phải nhập khẩu nguyên liệu từ nớc ngoài về để sản xuất do nguyên liệu sản xuất trong nớc không đáp ứng đợc yêu cầu của công ty về số lợng cũng nh về chất lợng. Chính vì phải nhập khẩu nguyên liệu từ nớc ngoài nên chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của công ty tăng lên. Có những lúc thị tr- ờng đầu vào gặp biến động, nguyên liệu khan hiếm thì công ty phải nhập khẩu với chi phí đắt hơn. Do đó làm cho giá thành sản phẩm của công ty bị đội lên cao.
Ngày nay trong điều kiện cạnh tranh gay gắt để có thể tồn tại và phát triển trên thị trờng thì yếu tố giá cả là một trong những yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh sản phẩm của các công ty. Hiện nay công ty dệt Minh khai đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ cạnh tranh lớn nh Trung Quốc, ấn độ, Pakistan, Indonesia, đặc biệt là từ phía Trung Quốc. Sản phẩm của công ty có u thế về chất lợng tuy nhiên không thể nói là sản phẩm khăn bông của Trung Quốc lại kém chất lợng hơn, nói chung chất lợng gần nh ngang nhau song giá bán sản phẩm của Trung Quốc lại thấp hơn vì Trung Quốc tự sản xuất và cung ứng đợc các thiết bị máy móc cho công nghiệp dệt, hơn nữa Trung Quốc không phải nhập nguyên liệu, hóa chất cho sản xuất mà tự sản xuất lấy đợc và Chính phủ Trung Quốc lại tạo điều kiện thuận lợi , có chính sách u đãi, môi trờng thông thoáng đối với các doanh nghiệp xuất khẩu dệt may nên giá xuất khẩu của Trung Quốc rẻ hơn. Do sự