mức độ thành công và hạn chế của các quyết định quản lý nhân sự họ đã đưa ra trong thực tiễn.
a. Mức độ thành công:
Kết quả điều tra được thể hiện trong bảng 3.2. Ta có thể thấy:
+ Loại quyết định liên quan đến bố trí sắp xếp nhân sự được các nhà quản lý đưa ra đạt mức độ thành công cao nhất, đạt M = 3,21 điểm, xếp thứ nhất trong số 9 loại quyết định QLNS đã được khảo sát. Ở mức M (mức rất thành công) có 33,75% người đạt.
3
M ). Trong khi đó có tới 28,75% số người đạt mức
+ Quyết định liên quan đến quản lý các chương trình phúc lợi khác nhau của doanh nghiệp như bảo hiểm, nghỉ phép, nghỉ hưu, giải quyết tranh chấp… được các nhà quản lý cho là ít thành công hơn cả. Thực tiễn cho thấy, vấn đề giải quyết chế độ cho cán bộ nhân viên, đặc biệt khi nó liên quan đến tinh giản biên chế, khi thực hiện sắp xếp lại DNNN là một trong những bức xúc hiện nay đối với các nhà quản lý.
3
M đối với quyết định liên quan đến chọn lựa, tuyển dụng nhân viên, xếp thứ 3 về mức độ thành công.
Bảng 3.2:Tự đánh giá của các giám đốc DNNN về mức độ thành công.
Các mức độ thành công
Không thành
công M0 Ít thành công M1 Thành công M2 Rất thành công M3
STT Các loại quyết định nhân sự
SN % Điểm SN % Điểm SN % Điểm SN % Điểm
M chung
Thứ bậc M 1 nhân sự cần có cho tương lai Đánh giá những tài nguyên 0 0 0 28 35 56 41 51.25 123 11 13.75 44 2.7875 6 2 Xây dựng chương trình để đáp ứng nhu cầu nhân sự này 0 0 0 37 46.25 74 28 35 84 15 18.75 60 2.725 8 3 Chọn lựa, tuyển chọn nhân viên 0 0 0 24 30 48 33 41.25 99 23 28.75 92 2.9875 3 4 Bố trí, sắp xếp nhân sự 0 0 0 10 12.5 20 43 53.75 129 27 33.75 108 3.2125 1 5 Đào tạo, phát triển năng lực cho nhân viên 0 0 0 23 28.75 46 46 57.5 138 11 13.75 44 2.85 5 6 Đánh giá, thưởng phạt nhân viên 0 0 0 10 12.5 20 61 76.25 183 9 11.25 36 2.9875 4 7 Trả lương cho nhân viên 0 0 0 14 17.5 28 52 65 156 14 17.5 56 3 2 8 thuyên chuyển nhân viên Bổ nhiệm, miễn nhiệm, 0 0 0 32 40 64 36 45 108 12 15 48 2.75 7 9 Quản lý các chương trình phúc lợi khác nhau của doanh
nghiệp
0 0 0 38 47.5 76 33 41.25 99 9 11.25 36 2.6375 9
hc
Đồng thời, đào tạo và phát triển nhân sự là việc vô cùng cần thiết đối với mọi doanh nghiệp. Tạo điều kiện cho các cá nhân phát huy được tiềm năng của mình chính là lợi ích tốt nhất của từng cá nhân và của chính doanh nghiệp.
b. Mức độ hạn chế
Kết quả chi tiết được trình bày ở bảng 3.3 (điểm càng thấp thì mức độ hạn chế càng cao).
+ Theo đó, quyết định về trả lương cho nhân viên có mức độ hạn chế thấp nhất,M = 2,36. Nó cũng phù hợp với kết quả về mức độ thành công của loại quyết định này. Đây là loại quyết định mà đa số các nhà quản lý đánh giá là rất quan trọng (77,50% ý kiến). Có lẽ vì quan trọng cho nên được các nhà quản lý quan tâm đầu tư nhiều hơn.
+ Loại quyết định có mức độ hạn chế cao nhất là quyết định đánh giá tài nguyên nhân sự cần có cho tương lai và xây dựng chương trình đáp ứng nhu cầu nhân sự tương lai, có Mhc = 1,59. Điều này một lần nữa củng cố thêm kết luận đã đưa ra ở phần trên rằng 2 loại vấn đề này chưa phải là những vấn đề thật sự cấp thiết thu hút nhiều sự quan tâm từ các nhà quản lý DNNN giai hiện nay. Quyết định về đào tạo, phát triển năng lực cho nhân viên cũng có mức độ hạn chế cao, có Mhc = 1,78. Điều này phù hợp với kết quả khảo sát về mức độ thành công của loại quyết định này đã được thể hiện ở bảng 3. Nguyên nhân của hạn chế này có thể là do thiếu kinh phí hoặc do vấn đề đổi mới công nghệ khó khăn…Kết quả phỏng vấn sâu một số giám đốc DNNN còn cho thấy, hiện nay cơ chế quản lý của nhà nước chưa tạo điều kiện cho người giám đốc. Hai kết quả này là điểm mà các nhà quản lý DNNN, cũng như các tổ chức hỗ trợ phát trriển doanh nghiệp cần chú ý nếu thực sự mong muốn cải thiện và nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh cho các DNNN.
Các mức độ hạn chế
Ít hạn chế M3 Hạn chế M2 Rất hạn chế M1
STT Các loại quyết định nhân sự
SN % Điểm SN % Điểm SN % Điểm
M chung
Thứ bậc M
1 Đánh giá những tài nguyên nhân sự cần có cho tương lai 14 17.5 42 19 23.75 38 47 58.75 47 1.5875 8 2 Xây dựng chương trình để đáp ứng nhu cầu nhân sự này 14 17.5 42 19 23.75 38 47 58.75 47 1.5875 9 3 Chọn lựa, tuyển chọn nhân viên 24 30 72 46 57.5 92 10 12.5 10 2.175 4 4 Bố trí, sắp xếp nhân sự 38 47.5 114 42 52.5 84 0 0 0 2.475 1 5 Đào tạo, phát triển năng lực cho nhân viên 14 17.5 42 34 42.5 68 32 40 32 1.775 7 6 Đánh giá, thưởng phạt nhân viên 24 30 72 46 57.5 92 10 12.5 10 2.175 5 7 Trả lương cho nhân viên 34 42.5 102 41 51.25 82 5 6.25 5 2.3625 2 8 Bổ nhiệm, miễn nhiệm, thuyên chuyển nhân viên 19 23.75 57 43 53.75 86 18 22.5 18 2.0125 6 9 Quản lý các chương trình phúc lợi khác nhau của doanh nghiệp 43 53.75 129 19 23.75 38 18 22.5 18 2.3125 3
TC 224 672 309 618 187 187
3.1.3. Tự đánh giá của các giám đốc, phó giám đốc doanh nghiệp nhà nước về mức độ ảnh hưởng của các yếu tố khách quan và chủ quan đối với việc