Ngày nay, với xu hướng xã hội hóa trong mọi lĩnh vực, nhất là lĩnh vực giáo dục và đào tạo, đòi hỏi các công ty cung cấp giải pháp dịch vụ học trực tuyến phải tham gia vào cuộc cạnh tranh khốc liệt để giành thị phần và có chỗ đứng trên thị trường cung cấp các giải pháp đào tạo trực tuyến. Công ty TNHH Trí Tuệ nhân tạo cũng không nằm ngoài xu hướng đó. Với mục tiêu trở thành công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp dịch vụ học trực tuyến, nhất thiết A.I phải xây dựng cho mình hệ thống chiến lược truyền thông dài hạn. Trong hệ thống các chiến lược đó, chiến lược truyền thông marketing có một vai trò rất quan trọng đối với sự thành công của công ty trong tương lai. Chiến lược truyền thông marketing dịch vụ của công ty không chỉ giúp A.I quảng bá hình ảnh thương hiệu website www.kienthucviet.vn, tăng doanh thu, quảng bá hình ảnh công ty mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững, hỗ trợ đắc lực cho cho chiến lược kinh doanh nói chung của toàn công ty. Từ đó tạo cho A.I một sức mạnh cạnh tranh cao và có vị thế tốt trên thị trường cung cấp các giải pháp dịch vụ học trực tuyến. Chính vì vậy, xây dựng chiến lược truyền thông marketing đối với dịch vụ học trực tuyến là một yêu cầu cấp bách và cần phải thực hiện ngay. Các yếu tố tạo nên sự quan tâm của khách hàng đối với dịch vụ sẽ được công ty nghiên cứu, tập trung hoàn thiện như: chất lượng dịch vụ học trực tuyến, đa dạng nội dung thông tin các bài giảng, phương thức thanh toán phí dịch vụ, chi phí mua dịch vụ,… Các yếu tố này, sẽ được hoàn thiện trong một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động truyền thông marketing của công ty.