Chuyển tiền ựiện tử là hình thức thanh toán hiện ựại dựa trên những thành tựu khoa học về công nghệ thông tin thông qua các phần mềm máy tắnh xử lý chuyển
HU
TE
CH
SVTH: Lưu Tiến Thành 49
khoản. đây là một trong những kênh thanh toán chủ yếu trong hệ thống thanh toán liên ngân hàng.
Với hình thức thanh toán này, tiền của khách hàng sẽ ựược chuyển ựi nhanh chóng với thời gian ựược tắnh bằng phút mà không cần dùng ựến chứng từ hoặc trao ựổi trực tiếp giữa các ngân hàng với nhau.
Hiện nay, hình thức thanh toán ựiện tử liên ngân hàng chủ yếu ựược sử dụng là phương thức chuyển tiền CITAD. Mỗi ngân hàng sẽ ựược cung cấp một mã Citad và ựược dùng trong quan hệ chuyển tiền với các ngân hàng khác ngoài hệ thống thông qua một trung gian là Cục công nghệ thông tin xử lý các lệnh chuyển tiền giữa các ngân hàng. Tuy nhiên, hình thức chuyển tiền này hiện nay mới chỉ ựược sử dụng ở một số thành phố lớn như Sài Gòn, Hà Nội, đà Nẵng,Ầ
Agribank Sài Gòn cũng tham gia thanh toán ựiện tử liên ngân hàng với các ngân hàng bạn thông qua hình thức chuyển tiền bằng Citad. Các món tiền có giá trị cao hoặc thấp ựược khách hàng yêu cầu trực tiếp tại Chi nhánh hoặc các ngân hàng trong cùng hệ thống Agribank tại các tỉnh chuyển lên Agribank Sài Gòn và từ ựây giao dịch viên sẽ thực hiện việc chuyển tiếp các món tiền này ựến các ngân hàng theo yêu của khách hàng.
Trong những năm gần ựây, thanh toán chuyển tiền bằng Citad cũng là một trong những loại hình thanh toán ựược chi nhánh quan tâm ựầu tư, doanh số thực hiện của hoạt ựộng chuyển tiền này chiếm tỷ lệ rất cao trong tổng doanh số thanh toán không dùng tiền mặt tai Chi nhánh.
HU
TE
CH
SVTH: Lưu Tiến Thành 50
Bảng 2.5: Tình hình thanh toán chuyển tiền ựiện tử liên ngân hàng tại Agribank Sài Gòn
đơn vị: tỷ ựồng
CHỈ TIÊU
Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Tăng Ờ Giảm 2010/2009 Tăng Ờ Giảm 2011/2010 Số tiền % Số
tiền % Số tiền % Số tiền % Số tiền %
TTđT 240.660 88,3 284.385 89,6 334.482 91,43 43.725 18,2 50.097 17,6
TTKDTM 272.572 100 317.239 100 365.817 100 44.667 16,4 48.578 15,3
(Nguồn: Phòng Kế toán Agribank Sài Gòn)
Từ kết quả cũng như những so sánh từ bảng số liệu 2.5 và biểu ựồ 2.5, ta thấy rằng hoạt ựộng chuyển tiền ựiện tử liên ngân hàn bằng Citad ựang là hoạt ựộng thanh toán không dùng tiền mặt mạnh nhất tại ngân Chi nhánh, chiếm một tỷ lệ cao trong tổng doanh số chung.
Năm 2009, Hoạt ựộng chuyển tiền bằng Citad ựạt 240.660 tỷ ựồng, chiếm 88,3% 0 50000 100000 150000 200000 250000 300000 350000 400000 2009 2010 2011
Biểu ựồ 2.5: Tình hình tăng trưởng hoạt ựộng thanh toán ựiện tử liên ngân hàng (ựơn vị : tỷ ựồng)
HU
TE
CH
SVTH: Lưu Tiến Thành 51
tổng doanh số thanh toán không dùng tiền mặt tại chi nhánh. Năm 2010, doanh số chuyển tiền ựiện tử bằng Citad ựã có mức tăng ựáng kể khi doanh số tăng hơn năm 2009 là 43.725 tỷ, mức tăng trưởng là 18,2%, ựạt 284.385 tỷ ựồng chiếm tỷ lệ 89,6 % tổng doanh số. Năm 2011, chi nhánh ựã ựạt ựược mức tăng trưởng là 17,6%, thấp hơn 0,6% so với tỷ lệ này của năm 2010, số tiền tăng thêm là 50.097 tỷ ựồng, doanh số ựạt ựược trong năm này là 334.482 tỷ ựồng, chiếm 91,43% tổng doanh số thanh toán không dùng tiền mặt.Tắnh ựến cuối ngày 31/12/2011, tổng số món giao dịch bằng Citad trong năm tại chi nhánh là 1.386.738 món bao gồm 587.399 món do khách hàng yêu cầu thực hiện trực tiếp tại chi nhánh và 799.339 món giao dịch từ chi nhánh ngân hàng nông nghiệp ở các tỉnh chuyển lên. Như vậy, trung bình một ngày chi nhánh thực hiện 4.445 giao dịch Citad.
Với số lượng các giao dịch cũng như giá trị vượt trội hơn hẳn so với các loại hình thanh toán không dùng tiền mặt khác, chuyển tiền ựiện tử bằng Citad ựang là một kênh thanh toán cực kỳ quan trọng và hữu hiệu của chi nhánh, tạo ựược sự hài lòng và tắn nhiệm ựối với khách hàng, ựặc biệt là các khách hàng doanh nghiệp ựang hoạt ựộng trên ựịa bàn thành phố và các tỉnh lân cận.
Hoạt ựộng chuyển tiền ựiện tử bằng Citad với sự nhanh chóng về thời gian và ựộ ựơn giản, chắnh xác cao ựang thay thế dần cho các hoạt ựộng chuyển tiền liên ngân hàng truyền thống, thường mất từ 5- 7 ngày ựể giao dịch. Bên cạnh các ưu ựiểm kể trên , loại hình thanh toán này còn rất thuận tiện cho ngân hàng trong việc kiểm tra, kiểm soát các giao dịch, dễ dàng phát hiện ra sai sót và thực hiện chỉnh sửa.
Hiện nay, tại Agribank Sài Gòn có một hệ thống nhân viên chuyên trách công tác thanh toán chuyển tiền bằng Citad với chuyên môn cao, ựược ựầu tư nhiều về kỹ năng, giúp cho loại hình thanh toán này của chi nhánh ngày càng phát triển mạnh hơn về số lượng cũng như chất lượng dịch vụ.
HU
TE
CH
SVTH: Lưu Tiến Thành 52