CÂC CĂN CỨ THIẾT KẾ BỘ MÂY QUẢN TRỊ

Một phần của tài liệu GIÁO TRÌNH QUẢN TRỊ (Trang 57 - 59)

1. Căn cứ văo yếu tố văn hóa vă môi trường hoạt động của tổ chức

Mọi sự hoạt động của câc tổ chức đều chịu ảnh hưởng trực tiếp hoặc giân tiếp bỡi

gọi câc yếu tố bín ngoăi của tổ chức. Chính vì vậy mă khi tổ chức bộ mây quản trị cần phải căn cứ văo câc yếu tố năy.

1.1 Câc yếu tố văn hóa của tổ chức

Văn hóa lă một từ mô tả “đời sống” của một tổ chức bao gồm câc đặc điểm: Sự tự quản của câ nhđn; cơ chế quản trị của tổ chức; mức độ hỗ trợ của nhă quản trị đối với nhđn viín; chế độ thưởng phạt; sự xung đột (mđu thuẫn); sự chấp nhận may rủi; vă câc hoạt động bề nổi của nó như biểu tượng công ty, ăn mặc đồng phục của nhđn viín, câc hoạt động văn hóa, truyền thống của công ty, …

Câc yếu tố trín có ảnh hưởng rất nhiều đến tất cả câc mặt hoạt động của tổ chức, đặc biệt lă công tâc quản trị. Có những yếu tố tạo thuận lợi nhưng cũng có yếu tố tạo bất lợi cho tổ chức. Ví dụ: trong một phđn xưởng dệt, chị em đoăn kết giúp đỡ nhau trong công việc, trong sinh hoạt vă đời sống. Họ lăm việc một câch tự giâc, xem sự nhắc nhở của cân bộ phđn xưởng lă sự xúc phạm đến lòng tự trọng của họ, giờ rảnh rỗi họ sinh hoạt một câch lănh mạnh, … đó lă những yếu tố thuận lợi cho tổ chức. Còn ở phđn xưởng may thì ngược lại, công việc của ai nấy lăm, không cần biết nhau, nội bộ thường xảy ra mđu thuẫn giữa người năy với nguời khâc, thời gian rảnh rỗi họ băi bạc sât phạt lẫn nhau, … tạo thế bất lợi cho tổ chức. Trước bối cảnh đó, thói quen của câc nhă tổ chức thường tìm kiếm một một người lênh đạo mới thay thế, nhưng thường rất ít thănh công, bỡi vì thay đổi một con người không hề lăm thay đổi văn hóa của một tổ chức. Câch tốt nhất lă phải sử dụng kết hợp tất cả câc biện phâp tâc động: mang tính chđùt cưỡng chế (câc biện phâp hănh chính) vừa khuyến khích bằng lợi ích vật chất (biện phâp kinh tế) với biện phâp giâo dục một câch thường xuyín vă lđu dăi thì mới có thể lăm biến đổi bộ mặt văn hóa của tổ chức.

1.2 Câc yếu tố môi trường hoạt động của một tổ chức

Bao gồm câc yếu tổ môi trường vĩ mô vă câc yếu tố môi trường vi mô.

- Câc yếu tố môi trường vĩ mô (kinh tế, chính trị, xê hội, phâp luật, tiền bộ khoa học kỹ thuật, môi trường tự nhiín).

- Môi trường vi mođ (Đối thủ cạnh tranh trong ngănh, đối thủ tiềm ẩn, người mua, người bân, hăng thay thế).

2. Căn cứ văo công nghệ hay kỹ thuật sản xuất kinh doanh của DN

Ở mỗi ngănh nghề khâc nhau có những kỹ thuật vă qui trình công nghệ khâc nhau. Những ngănh nghề có kỹ thuật sản xuất phức tạp, sản phẩm đòi hỏi một qui trình công nghệ cao thì tổ chức được phđn chia thănh nhiều bộ phận, nhiều khđu, nhiều cấp, ngược lại thì sự phđn chia tổ chức có đơn giản hơn.

3. Căn cứ văo câc nguồn lực của tổ chức

Đặc biệt lă nguồn nhđn lực mă trước hết lă năng lực quản trị (tầm hạn kiểm soât). Cũng như chúng ta đê biết, tầm hạn kiểm soât lă khả năng quản trị tốt được của người lênh đạo đối với thưộc cấp. Nếu tầm hạn quản trị rộng lăm cho bộ mây tổ chức đơn giản, hiệu quả hơn vă ngược lại lăm cho bộ mây tổ chức quản trị cồng kềnh, kĩm hiệu quả.

Một phần của tài liệu GIÁO TRÌNH QUẢN TRỊ (Trang 57 - 59)