Câc quy t đnh r t khâc nhau v nh ng n i dung c th c n gi i quy t. Xĩt v b n ch t, n i dung lă n i th hi n t p trung c t lõi câc quy t đnh v qu n tr . Nh v y b n ch t c a n i dung câc quy t đnh v c b n c ng chính lă b n ch t c a câc quy t
đnh, nó th hi n ý chí, gi i phâp, công c vă m c tiíu c n đ t đ c c a nh ng ng i ra quy t đnh.
N i dung c a câc quy t đnh có th đ c phđn lo i theo ch c n ng (k ho ch, lênh đ o, t ch c...); theo l nh v c (s n xu t, kinh doanh, th tr ng...); theo c p đ
(chi n l c, tâc nghi p...); theo ki u ra quy t đnh (câ nhđn, hay t p th ...)
N i dung c a câc quy t đnh ph i th hi n đ c nh ng vi c c n lăm, ai lăm, lăm nh th năo, lăm trong bao lđu, k t qu gì c n đ t đ c... H n th n a, n i dung câc quy t đnh không đ c ch ng chĩo, b t nh t, ph i rõ răng, kh thi, th c t vă h p lý.
N i dung c a câc quy t đ nh ch u nh h ng c a câc nhóm y u t chính sau: trình đ c a ng i ra quy t đnh, môi tr ng ra quy t đnh, hoăn c nh vă đi u ki n ra quy t đnh... Thông th ng, m i quy t đnh có m t n i dung c th , song ph i g m nh ng y u t c b n sau:
- C n c ra quy t đnh.
- Quy t đnh v v n đ gì, v ai hay v vi c gì.
- Hi u l c c a quy t đnh đ i v i ai, đ i v i câi gì, đđu vă trong kho ng th i gian năo.
- Trâch nhi m, quy n h n, quy n l i, khen th ng, x ph t (n u th y c n thi t ph i quy đnh rõ).
4.2. Hình th c c a câc quy t đnh
Cùng m t n i dung, nh ng vi c ra câc quy t đnh có th d i nhi u hình th c khâc nhau: b ng mi ng, b ng v n b n, b ng thông bâo n i b , b ng câc quy t đ nh chính th c ...
Hình th c lă công c đ chuy n t i n i dung, vì th hình th c c a câc quy t
đnh có vai trò r t quan tr ng trong vi c truy n đ t n i dung ý t , tinh th n c a m i quy t đnh. Hình th c ra quy t đnh b ng v n b n s lă c n thi t khi n i dung c a câc quy t đnh lă quan tr ng. H n th n a c ng lă b ng v n b n, nh ng quy t đnh năo
đ c ra c p lênh đ o căng cao, thì hi u l c c a quy t đ nh căng m nh...
* Nh ng hình th c ra quy t đ nh ch y u: b ng mi ng, b ng v n b n, thông bâo, ngh quy t, quy t đ nh chính th c...
* Yíu c u: Hình th c c a câc quy t đnh ph i đ n gi n d hi u, gđy n t ng, phù h p v i n i dung, phù h p v i đ i t ng th c hi n quy t đnh.
* L a ch n hình th c thích h p: cùng m t n i dung ng i ta có th ra quy t
đnh b ng nhi u hình th c khâc nhau, do đó c n l a ch n hình th c phù h p vă có hi u qu nh t.