Bảng 2.6: Đối tượng tham gia vào hoạt động quản lý chất lượng Đối tượng Tần số Phần trăm Phần trăm hợp lệ
Ban giám đốc 5 11.6 11.6
Cán bộ kỹ thuật 15 34.9 46.5
Công nhân 6 14.0 60.5
Cả ba đối tượng trên 17 39.5 100.0
Tổng 43 100.0
(Nguồn: Số liệu điều tra)
Nhận xét: Công tác quản lý chất lượng công trình không chỉ là công việc của Ban giám đốc hay cán bộ quản lý của Công ty, muốn thực hiện được tốt thì cần phải có sự tham gia của cả người lao động vào trong quá trình xây dựng nên sản phẩm chất lượng.
Qua kết quả điều tra trên cho thấy các ý kiến đánh giá việc kiểm tra kết quả công việc thì có sự phân tán không tập trung. Ba đối tượng có thể tham gia vào kiểm tra công việc là Ban giám đốc, cán bộ kỹ thuật và công nhân thì kết quả cho thấy việc kiểm tra bị phân tán khác nhau, tại mỗi công trường, mỗi tổ đội, mỗi công trình thì cách thực thực hiện việc kiểm tra là khác nhau, có tới 34,9% ý kiến cho rằng hoạt động kiểm được thực hiện bởi cán bộ kỹ thuật kiểm tra. Thông thường thì việc kiểm tra thuộc về trách nhiệm của nhà quản lý, cán bộ giám sát, nhưng thực chất để làm tốt công tác chất lượng thì phải thực hiện từ người lao động- những người trực tiếp tạo ra sản phẩm. Công ty đã dần làm tốt hoạt động này vì có tới 39,5% ý kiến cho thấy tại các công trường thì công việc kiểm tra được thực hiện bởi cả ba đối tượng trên. Công ty nên quán triệt tư tưởng “chất lượng” tới mọi thành viên cho họ thấy được vai trò và ý nghĩa của chất lượng công trình, hoạt động này không chỉ dành cho cán bộ quản lý mà dành cho chính công nhân- những người trực tiếp tạo ra sản phẩm là các công trình.