phát triển.
Chương 3: Bài học kinh nghiệm của KFC cho các doanh nghiệp Việt nam nghiệp Việt nam
1. Nhận thức của các doanh nghiệp Việt nam về phát triển thương hiệu thương hiệu
Trong những năm gần đây, các doanh nghiệp Việt nam ngày càng nhận thức được vai trò quan trọng của thương hiệu, vì thế họ cũng sẵn sàng đầu tư nhiều thời gian và tiền bạc hơn để phát triển thương hiệu. Theo một kết quả điều tra với 306 doanh nghiệp, 93% số doanh nghiệp cho rằng thương hiệu là nhãn hiệu hàng hoá; 63,7% cho rằng thương hiệu là tên thương mại của doanh nghiệp; 100% coi thương hiệu là bất kỳ dấu hiệu, logo, biểu thượng hay bất kỳ yếu tố nào để nhận biết một hoặc một nhóm sản phẩm; 18,9% cho rằng thương hiệu là tên gọi xuất xứ, chỉ dẫn địa lý; chỉ 40% hiểu rằng thương hiệu bao gồm nhãn hiệu hàng hoá, tên thương mại, chỉ dẫn địa lý đã được người tiêu dùng thừa nhận7. Cũng theo một cuộc điều tra khác được thực hiện ở 500 doanh nghiệp trên khắp ba miền Bắc, Trung và Nam Việt nam cho thấy 57% các doanh nghiệp này đặt nhiệm vụ xây dựng và phát triển thương hiệu lên hàng đầu, 43% còn lại thì xem thương hiệu như là tài sản vô hình của doanh nghiệp8. Điều cũng đáng quan tâm là tỉ lệ trên ít có sự chênh lệch giữa các doanh nghiệp Nhà nước và doanh nghiệp tư nhân. Dưới áp lực của cạnh tranh trong một nền kinh tế ngày càng hội nhập sâu rộng hơn với thế giới, không có doanh nghiệp nào cảm thấy an toàn với thị phần hiện tại, họ luôn phấn đấu để khẳng định được vị trí sản phẩm và dịch vụ của mình trên thị trường nội địa và xa hơn nữa là thị trường quốc tế. Các doanh nghiệp Việt nam từ nông sản, giày da đến may mặc, ẩm thực… đang thực hiện rất nhiều các chiến lược kinh doanh như chiến lược giá, chiến lược phân phối, chiến lược quảng cáo để đẩy mạnh hình ảnh thương hiệu của mình. Chi phí marketing của doanh nghiệp tăng cao đáng kể, doanh nghiệp đầu tư nhiều hơn vào nguồn nhân lực. Hơn thế nữa, Nhà nước cũng có nhiều chính sách hỗ trợ hơn cho các doanh nghiệp như hỗ trợ