3. Kinh nghiệm KFC cho các doanh nghiệp Việt nam
3.2.1.Có tầm nhìn chiến lược trong việc phát triển thương hiệu
Mỗi con tàu khi rời cảng đều phải có lộ trình của nó, điều này có nghĩa là người lái tàu phải biết con tàu sẽ đi về đâu và đi như thế nào để đến được đích. Một doanh nghiệp cũng vậy, muốn phát triển được thì phải có mục tiêu và cách thức để đạt được mục tiêu đó. Hoạch định và thực hiện chiến lược phát triển thương hiệu là cách thức để doanh nghiệp đạt được mục tiêu cuối cùng là có được một thương hiệu mạnh, tồn tại mãi trong tâm trí người tiêu dùng.
Các doanh nghiệp phải có được tầm nhìn chiến lược thương hiệu, theo đó các nhà quản lý cao cấp phải xác định được mục tiêu thương hiệu của mình (mục tiêu sản phẩm, mục tiêu thị phần,…) và doanh nghiệp thực hiện những chiến lược nào để đạt được mục tiêu đó. Đưa ra được mục tiêu, bám sát mục tiêu để hoạch định được các chiến lược hiệu quả và phù hợp với từng thị trường, giai đoạn thì cơ hội thành cơng cho doanh nghiệp sẽ rất cao.
Tầm nhìn thương hiệu là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Nó được coi như bản tuyên ngôn hay sứ mệnh của thương hiệu. Chẳng hạn như mục tiêu của KFC là trở thành hệ thống nhà hàng cung cấp đồ ăn nhanh lớn nhất thế giới, xây dựng được thương hiệu mạnh ở khắp mọi nơi và chiến lược KFC thực hiện chủ yếu là nhượng quyền thương mại hay Phở 24 của Việt nam cũng có tầm nhìn và chiến lược tương tự như vậy.
Muốn phát triển tầm nhìn chiến lược thương hiệu, trước hết doanh nghiệp phải hiểu về thương hiệu, về các qui định luật pháp liên quan đến thương hiệu, về các chiến lược phát triển thương hiệu, …. Rõ ràng là có nắm được những vấn đề cơ bản như vậy thì doanh nghiệp mới có thể đưa ra