II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA SỞ GIAO DỊCH I NHĐT&PTVN.
1. Đa dạng hoá các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ.
Tại SGD I, trong kinh doanh ngoại tệ mới chỉ thực hịên nghiệp vụ mua bán giao ngay, mua bán kỳ hạn và nghiệp vụ SWAP (nhưng rất ít). Ngoài ra các nghiệp vụ khác như hợp đồng quyền chọn, hợp đồng tương lai chưa được thực hiện. Vì vậy, hoạt động kinh doanh ngoại tệ còn đơn giản, mạng tính sơ khai, chưa có sự kết hợp chặt chẽ với thị trường tiền tệ, chưa có hoạt động dự trữ, đầu cơ. Do đó, để hoạt động kinh doanh ngoại tệ phát triển thì cần đặc biệt triển khai ứng dụng nghiệp vụ tương lai và hợp đồng quyền chọn. Đây là các nghiệp vụ có ý nghĩa rất quan trọng trong việc tự bảo hiểm các khoản thu chi và tránh rủi ro hối đoái, như vậy thì Sở có thể thu hút thêm khách hàng, mở rộng mạng lưới kinh doanh. Tuy nhiên, việc đưa các nghiệp vụ mới này vào áp dụng không chỉ trong “một sớm một chiều”. Nó không chỉ đòi hỏi sự am hiểu về nghiệp vụ, nỗ lực học hỏi kinh nghiệm và nằm từ phía ngân hàng mà còn cần sự ủng hộ, hiểu biết về nghiệp vụ từ phía khách hàng. Vì vậy, để thực hiện nghiệp vụ mới này thì Sở giao dịch I ngoài việc trang bị kiến thức nghiệp vụ, đào tạo kỹ năng cho cán bộ kinh doanh ngoại tệ cần giới thiệu, quảng bá cho khách hàng hiểu rõ về lợi ích các nghiệp vụ để họ sử dụng chúng như các công cụ phòng ngừa rủi ro và tính toán hiệu quả trong kinh doanh.
Trước mắt, khi các nghiệp vụ này chưa được áp dụng thì SGD I cần tiếp tục thúc đẩy việc sử dụng và nâng cao hiệu quả các nghiệp vụ đang sử dụng:
- Tiếp tục mở rộng quy mô thực hiện nghiệp vụ bằng các chính sách thu hút khách hàng đến giao dịch ngoại tệ với mình đồng thời mở rộng quan hệ với các NHTM khác.
- Giữ uy tín với khách hàng: thanh toán đúng hạn, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng, đảm bảo đúng tỷ giá công bố.
* Đối với nghiệp vụ mua bán kỳ hạn và nghiệp vụ SWAP:
Khi giao dịch cần đảm bảo theo nguyên tắc cân bằng giữa mua và bán để đảm bảo tránh rủi ro về tỷ giá. Ngân hàng cũng cần giới thiệu giúp khách hàng hiểu biết thêm về nghiệp vụ và lợi ích của chúng, để khuyến khích họ sử dụng, đem lại lợi nhuận và hạn chế thua lỗ cho cả ngân hàng và cả khách hàng.